وفقًا لوثيقة التحديث الرسمية، يشير المستثمرون الأفراد المحترفون في HashKey Exchange إلى الأفراد ذوي الثروات العالية الذين يبلغ الحد الأدنى لتقييم المحفظة الاستثمارية 8 ملايين دولار هونج كونج، ويحتاج مستثمرو التجزئة الأفراد الذين يتقدمون للحصول على الترقية إلى تحميل مستندات الأصول، بما في ذلك البيانات المصرفية والأوراق المالية. البيانات، والأمناء، وإصدار شهادة الثقة. بالإضافة إلى الوصول إلى أزواج تداول العملات الورقية للعملات المشفرة السائدة مثل BTC وETH، يمكن للمستثمرين المحترفين الأفراد أيضًا تداول العملات المستقرة والوصول إلى جميع أزواج العملات المشفرة.