وفقًا لـ Decrypt، أعلنت أمازون عن إطلاق Amazon Q، وهو مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي مصمم خصيصًا لتطبيقات الأعمال. يعد المساعد الجديد جزءًا من استراتيجية الشركة الأوسع لدمج الذكاء الاصطناعي التوليدي عبر النظام البيئي لمنتجاتها لاستخدام المستهلك والقطاع الخاص. تقدم Amazon Q مجموعة واسعة من الإمكانات التي تستهدف الموظفين، بما في ذلك تبسيط المهام، وتسريع عملية اتخاذ القرار وحل المشكلات، وإثارة الإبداع والابتكار في العمل. تتضمن بعض حالات الاستخدام الملحوظة لـ Amazon Q مساعدة المستخدمين على إنشاء التطبيقات، وإصلاح الأخطاء، وتحليل التعليمات البرمجية، وإنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي، وإنشاء قصص وخطابات حول أداء الأعمال وبياناتها، وإنشاء ملفات تعريف موحدة للعملاء، وتنظيم البيانات وهيكلتها لتقارير الجودة.
إن قدرة Amazon Q على الاتصال بمعلومات الشركة وتقديم استجابات مخصصة بناءً على هوية المستخدم ودوره وأذوناته تجعله عرضًا فريدًا في سوق الأعمال، ويتنافس بشكل مباشر مع GPTs المعلن عنها حديثًا من OpenAI. يأتي طرح Amazon Q في أعقاب الاستثمار الطموح للشركة في شركة Anthropic للذكاء الاصطناعي، المعروفة ببرنامج الدردشة الآلي Claude 2. إن استثمار أمازون الأولي البالغ 1.25 مليار دولار، ومن المحتمل أن يتصاعد إلى 4 مليارات دولار، لا يوفر لشركة Anthropic إمكانية الوصول إلى القوة الحسابية لشركة Amazon Web Services فحسب، بل يضع أمازون أيضًا في موضع التنافس مع اللاعبين الرئيسيين مثل Microsoft وMeta وGoogle وNvidia في مجال الذكاء الاصطناعي. وتخطط أمازون أيضًا لتجديد نظام Alexa البيئي الخاص بها، باستخدام الذكاء الاصطناعي الخاص بها ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs) لتعزيز قدرات Alexa، وتقديم المزيد من التفاعلات الصوتية الطبيعية ووظائف المنزل الذكي.