تذكّر لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) الشركات بأنها ستواجه عواقب وخيمة إذا حاولت خداع المستهلكين من خلال المبالغة في قدرات الذكاء الاصطناعي.
أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية يوم الثلاثاء أنها رفعت دعاوى قضائية ضد خمس شركات تقول إنها استخدمت الضجيج حول الذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات خادعة للمستهلكين. وقالت لينا خان، رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية: "من غير القانوني استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لخداع الناس أو تضليلهم أو خداعهم"، وأضافت: "إن إجراءات الإنفاذ التي اتخذتها لجنة التجارة الفيدرالية توضح أن الذكاء الاصطناعي يخضع أيضًا للقانون".
تشمل الشركات التي حددتها لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) شركة DoNotPay، التي توفر خدمات المحامي الآلي بالذكاء الاصطناعي، وشركة Ascend Ecom، التي تروج لأدوات الذكاء الاصطناعي التي تدعي أنها تساعد المستهلكين على كسب دخل سلبي بسرعة، بالإضافة إلى ذلك، تدعي شركة Ecommerce Empire Builders أنها تساعد المستهلكين على بناء "دخل اصطناعي". منصة استخباراتية." إمبراطورية التجارة الإلكترونية القائمة على الاستخبارات"، بدءًا من 2000 دولار) وRytr (منصة مجانية لكتابة الذكاء الاصطناعي، لكن لجنة التجارة الفيدرالية قالت إنها كانت أداة لتوليد مراجعات عملاء زائفة وتم استخدامها "لتلويث السوق" ).
شركة أخرى، FBA Machine (المعروفة سابقًا باسم Passive Scaling)، تعد المستهلكين بإمكانية إدارة أعمال تجارية "من سبعة أرقام"، مستشهدة بالعملاء الذين يكسبون أكثر من 100 ألف دولار شهريًا. تزعم لجنة التجارة الفيدرالية أن المخطط كلف المستهلكين أكثر من 15.9 مليون دولار بناءً على مطالبات الدخل الخادعة.
أصدر قاض فيدرالي أمرًا مؤقتًا بالإيقاف والكف ضد Ascend Ecom وEcommerce Empire Builders وFBA Machine، مما يضع الشركات تحت سيطرة حارس قضائي بأمر من المحكمة. وقالت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) إن اتخاذ مزيد من الإجراءات ضد DoNotPay وRytr معلق.
ومن المفهوم أن "غسل الذكاء الاصطناعي" يشير إلى أسلوب تسويق تبالغ فيه الشركات أو تروج بشكل خاطئ لمنتجاتها أو خدماتها واستخدام الذكاء الاصطناعي. إنهم يحاولون جعل المنتج يبدو أكثر تقدمًا أو ابتكارًا مما هو عليه بالفعل.