نهج جديد لشركة Meta لمكافحة إعلانات الاحتيال الخاصة بالمشاهير: هل يمكن لتقنية التعرف على الوجه أن تحدث فرقًا؟
مع تطور عمليات الاحتيال عبر الإنترنت، أعلنت شركة Meta عن نيتها الاستفادة من تقنية التعرف على الوجه (FRT) لمعالجة زيادة الإعلانات التي تستهدف المشاهير.
تستغل عمليات الاحتيال هذه عادةً صور الشخصيات الشهيرة لخداع المستخدمين ودفعهم إلى التفاعل مع إعلانات احتيالية تعيد توجيههم إلى مواقع ويب احتيالية.
وقد دفع تزايد هذه الحملات المضللة شركة Meta إلى التحرك، بهدف حماية مستخدميها مع ضمان بيئة أكثر أمانًا على منصاتها.
ما هي عمليات الاحتيال التي تستهدف المشاهير؟
غالبًا ما يستخدم المحتالون تكتيكات تتضمنانتحال شخصيات المشاهير في الإعلانات لخداع الأفراد في الكشف عن معلومات شخصية أو إرسال أموال.
سلطت مونيكا بيكرت، نائبة رئيس سياسة المحتوى في شركة ميتا، الضوء على هذه القضية قائلة:
"غالبًا ما يحاول المحتالون استخدام صور الشخصيات العامة، مثل منشئي المحتوى أو المشاهير، لإغراء الأشخاص بالتفاعل مع الإعلانات التي تؤدي إلى مواقع الويب الاحتيالية."
ولم يؤد هذا الاتجاه المتزايد إلى الإضرار بالمستخدمين فحسب، بل أدى أيضًا إلى تشويه سمعة المنصات التي تستضيف مثل هذه الإعلانات.
مبادرة ميتا التجريبية: درع جديد ضد عمليات الاحتيال
ردًا على هذا الاتجاه المثير للقلق، أطلقت Meta برنامجًا تجريبيًا يركز على المشاهير المتأثرين بالاحتيال، مع التخطيط لإطلاق برنامج أوسع نطاقًا في الأسابيع المقبلة.
وأوضح ديفيد أجرانوفيتش، مدير سياسة الأمن في ميتا،
"نحن نختبر استخدام FRT للمساعدة في حماية مستخدمينا من عمليات الاحتيال وتمكين استرداد الحساب بشكل أسرع، مع إبعاد الجهات السيئة عن حسابات الأشخاص."
في البداية، ستستهدف هذه الميزة المشاهير المتأثرين، مع نية توسيعها تدريجيًا إلى جمهور أوسع.
كيف سيعمل FRT؟
إن آليات هذه التكنولوجيا واضحة ومبتكرة في نفس الوقت.
عندما يحدد Meta إعلانًا احتياليًا مشتبهًا به يظهر فيه أحد المشاهير، فإنه سيستخدم FRT لمقارنة وجه المشاهير من ملفهم الشخصي على Facebook أو Instagram مع الصورة المستخدمة في الإعلان المشكوك فيه.
إذا تم تأكيد المباراة واعتبارها احتيالية، فسوف يقوم Meta بحظر الإعلان في الوقت الفعلي.
وأشار أجرانوفيتش،
"تتم العملية في الوقت الفعلي وهي أسرع وأكثر دقة من المراجعات البشرية اليدوية."
لا تعمل هذه الطريقة على تسريع عملية الكشف فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تعزيز تدابير مكافحة الاحتيال الحالية التي تستخدم بالفعل مصنفات التعلم الآلي لمسح الإعلانات.
FRT لاستعادة الحساب بشكل أسرع: حل سهل الاستخدام؟
بالإضافة إلى تحديد الإعلانات الاحتيالية، تستكشف Meta أيضًا استخدام FRT لاستعادة الحساب.
في كثير من الأحيان، يفقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى حساباتهم بسبب نسيان كلمات المرور أو الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال.
في الوقت الحالي، يتعين على المستخدمين التحقق من هوياتهم عن طريق تقديم بطاقة هوية رسمية أو شهادة.
تقترح الطريقة الجديدة بديلاً: حيث يقوم المستخدمون بتحميل مقطع فيديو سيلفي سيقوم Meta بمقارنته مع صور ملفاتهم الشخصية.
ووصف أجرانوفيتش الإجراء قائلاً:
"يقوم المستخدم بتحميل مقطع فيديو سيلفي، وسنستخدم FRT لمقارنة الصورة الشخصية بصور الملف الشخصي على الحساب الذي يحاول الوصول إليه."
تهدف هذه العملية، المشابهة لفتح قفل الهاتف الذكي، إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال جعل عملية الاسترداد أسرع وأكثر كفاءة.
مخاوف الخصوصية: هل بيانات المستخدم آمنة؟
أحد الجوانب المهمة لهذه المبادرة هو الالتزام بخصوصية المستخدم.
وأكدت شركة ميتا أن أي بيانات للوجه يتم إنشاؤها أثناء هذه العملية لن يتم تخزينها أو استخدامها خارج المقارنة الفورية.
وأكد أجرانوفيتش،
"نقوم على الفور بحذف أي بيانات للوجه تم إنشاؤها بعد هذه المقارنة، بغض النظر عما إذا كان هناك تطابق أم لا."
وتهدف هذه الشفافية إلى تخفيف المخاوف المحيطة باستخدام البيانات البيومترية، وخاصة في عالم يتزايد حذره بشأن قضايا المراقبة وخصوصية البيانات.
ماذا عن أوروبا؟
وفي حين من المقرر إجراء هذه الاختبارات عالميًا، فمن الجدير بالذكر أن شركة Meta اختارت عدم إجرائها في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي في هذا الوقت.
ومن المرجح أن يكون هذا القرار متأثرًا باللوائح الصارمة لحماية البيانات التي تتطلب موافقة صريحة من الأفراد لمثل هذه الاستخدامات.
علق المتحدث باسم شركة ميتا أندرو ديفوي قائلاً:
"نحن نتعاون مع الهيئة التنظيمية في المملكة المتحدة وصناع السياسات وغيرهم من الخبراء بينما يمضي الاختبار قدمًا."
وبينما تسعى الشركة إلى الإبحار في هذه المياه التنظيمية، يبقى أن نرى كيف ستؤثر هذه الجهود على تصورات المستخدمين في هذه المناطق.
هل سيكون هذا كافيا لردع المحتالين؟
مع تطبيق تدابير FRT الجديدة، تأمل Meta في تعزيز قدراتها في اكتشاف عمليات الاحتيال على منصاتها والتخفيف منها.
وواجهت الشركة انتقادات بسبب فشلها التاريخي في الحد من مثل هذه الممارسات الخادعة، مما يجعل هذه المبادرة بمثابة استجابة في الوقت المناسب للقلق العام المتزايد.
كما أشار بيكرت،
"ستمكننا هذه التجربة التجريبية من أن نكون أكثر فعالية في إزالة إعلانات المشاهير."
إن الزمن وحده هو الذي سيخبرنا ما إذا كانت هذه التدابير ستوفر بالفعل دفاعًا قويًا ضد التكتيكات المتطورة باستمرار للمحتالين عبر الإنترنت.