تتعمق دراسة حديثة أجرتها شركة ING Research في تصورات المواطنين الهولنديين فيما يتعلق بتأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على سوق العمل. وخلافاً للتوقعات، تكشف الدراسة عن شعور متناقض حيث أن المخاوف بشأن إزاحة الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي تفوق المخاوف بشأن تأثيره المباشر على المهن الفردية.
فهم الذكاء الاصطناعي يعزز الثقة في الأمن الوظيفي في هولندا
تشير نتائج الاستطلاع، الذي جمع ردودًا من أكثر من 1000 مشارك، إلى أن الأفراد الذين لديهم فهم أفضل للذكاء الاصطناعي يعبرون عن ثقة أكبر في أمنهم الوظيفي، خاصة بين المهنيين الإداريين والفنيين. وعلى الرغم من ذلك، فإن نسبة كبيرة من المشاركين الهولنديين، ما يقرب من 40٪، يتوقعون اضطراب الوظائف بسبب الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك، لا يزال هناك تفاؤل شامل فيما يتعلق بقدرة الأدوار الوظيفية على التكيف وسط المشهد المتطور.
الفجوة بين الأجيال في اعتماد الذكاء الاصطناعي تسلط الضوء على المخاوف المتعلقة بإمكانية الوصول إلى الوظائف في المستقبل
وتكشف الدراسة أيضًا عن وجود تناقض بين الأجيال في اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي، حيث تظهر التركيبة السكانية الأصغر سنًا ميلًا أعلى لاستخدام الذكاء الاصطناعي مقارنة بالفئات العمرية الأكبر سناً. يشير هذا الاتجاه إلى وجود علاقة محتملة بين التعرض للذكاء الاصطناعي وإمكانية الوصول إلى الوظائف في المستقبل. ومن الجدير بالذكر أن مجموعة فرعية من المشاركين، تصل إلى 9%، تؤمن بقدرة الذكاء الاصطناعي على توليد فرص عمل جديدة، وعرض مجموعة متنوعة من التوقعات ووجهات النظر.
التفاؤل مقابل التحديات: تجاوز العوائق أمام إمكانات الذكاء الاصطناعي الكاملة
وبينما يكثر التفاؤل، تسلط الدراسة الضوء على العديد من التحديات التي تعيق التحقيق الكامل لإمكانات الذكاء الاصطناعي. وتشكل قضايا مثل جودة البيانات، والأطر التنظيمية، والاستثمارات في البنية التحتية عقبات كبيرة. وتشكل معالجة هذه التحديات أهمية بالغة لتعظيم فوائد الذكاء الاصطناعي مع تخفيف آثاره المدمرة على سوق العمل.