خلل في تحديث محفظة Phantom Wallet من Solana يتسبب في خسائر كبيرة لمستخدمي iOS

في 13 نوفمبر، العديدفانتوم أبلغ المستخدمون الذين كانوا على نظام iOS أن حساب Phantom الخاص بهم قد تم مسحه بالكامل بعد قيامهم بتنزيل أحدث تحديث لـ Phantom.

وزعم أحد المستخدمين تكبد خسائر بلغت 600 ألف دولار، فيما أبلغ آخرون عن خسائر تتراوح بين 10 آلاف و100 ألف دولار، مما أثار دعوات للمطالبة بالتعويض.

ولكن لأن Phantom تعمل كمحفظة غير احتجازية، فهي لا تخزن عبارات الاسترداد الخاصة بالمستخدمين ولا تتمتع بالقدرة على الوصول إلى أموالهم.

في الإعداد غير الاحتجازي، فقط مستخدمو الحساب لديهم مفاتيح المحفظة، مما يوفر قدرًا أكبر من التحكم ولكنه يضع أيضًا مسؤولية أثقل على المستخدمين لتأمين عبارات الاسترداد الخاصة بهم.

حاول فانتوم لاحقًا توضيح أن المشكلة أثرت فقط على جزء صغير منمستخدمو iOS ووعدت بإطلاق تحديث جديد من شأنه أن يمنع الخلل من التأثير على أي مستخدمين إضافيين آخرين.

كما أكدت للمستخدمين أن أموالهم آمنة.

وفي حين لم تكشف شركة فانتوم عن عدد المستخدمين المتأثرين، فقد حثت المستخدمين على عمل نسخة احتياطية من عبارات الاسترداد الخاصة بهم وأصدرت اعتذارًا عن الحادث.

وفي بيان اعتذارها، كتبت الشركة

"نحن ملتزمون بضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى"

ونصحت شركة فانتوم أيضًا المستخدمين بالتواصل مع فريق الدعم الخاص بها للحصول على مزيد من المساعدة.

ليست هذه أول حادثة

هذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها Phantom توقفًا عن العمل هذا العام. ففي 3 فبراير، واجهت تأخيرات في كيفية تحديث أرصدة الرموز.

في 15 أغسطس، أبلغت شركة المحفظة الناشئة عن تعرضها لمشكلة مؤقتة منعت المستخدمين من رؤية أرصدة حساباتهم بشكل صحيح. وبعد أيام، أبلغ موقع Phantom عن مشكلات مؤقتة.