Seorang pengguna JPEX Shenzhen diserang ketika dia pergi ke Hong Kong untuk menarik dana pada bulan Juli

Odaily Planet melaporkan bahwa sejak awal tahun ini, pengguna dari daratan dan Taiwan telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat "menarik dana mereka", termasuk Mr Yu, pengguna yang berbasis di Shenzhen yang telah menggunakan JPEX selama lebih dari satu tahun, menurut laporan Hong Kong 01. Mr Yu mengatakan bahwa pada bulan Juli tahun ini, staf layanan pelanggan JPEX diundang ke Hong Kong, mengatakan secara langsung untuk menandatangani aset virtual dapat ditarik sekitar 1,56 juta dolar Hong Kong, tetapi dia tiba di Sheung Shui setelah menghubungi staf, yaitu sejumlah tujuh orang dari mobil bergegas keluar dari orang-orang yang diserang. Polisi mengatakan mereka sedang mencari empat orang, termasuk sebuah perusahaan investasi dan tiga orang berkulit hitam, dan masih menyelidiki penyebab pelanggaran tersebut, sementara meminta korban JPEX untuk melapor secara online, tidak jelas apakah mereka terkait dengan JPEX.