Alat Web3 Berbasis Solana Mendorong Pengembalian Barang dan Wawasan Data Pelanggan

Menurut Cointelegraph, lapisan-1 blockchain Solana memberdayakan alat Web3 yang memberikan keuntungan nyata dan wawasan data pelanggan yang mendalam, seperti yang dilaporkan oleh merek dan perusahaan utama pada konferensi Solana Breakpoint. Acara ini menarik bisnis dan proyek dari Web2, Web3, dan latar belakang tradisional, dengan hasil utama adalah adopsi alat dan layanan berbasis Solana untuk berinovasi dalam pembayaran dan program loyalitas Boba Guys, merek bubble tea yang berbasis di AS, membagikan program percontohan untuk aplikasi loyalitas pelanggan baru yang memberikan data berwawasan sambil memberi insentif kepada pelanggan untuk kembali ke toko-toko di San Francisco. Program yang berlangsung selama lima minggu ini berhasil merangkul 600 pengguna, dengan 31% pesanan dikaitkan dengan program loyalitas. Salah satu pendiri Bin Chen dan Andrew Chau melaporkan peningkatan 67% dalam kunjungan bulanan dan peningkatan 65% dalam pembelanjaan oleh pengguna program loyalitas. Josh Fried, kepala pengembangan bisnis perdagangan Solana Foundation, mengatakan bahwa proyek percontohan ini menunjukkan kasus penggunaan yang nyata bagi klien komersial yang mencari alat berbasis Web3, berbasis blockchain untuk membangun bisnis dan basis pelanggan mereka Integrasi Solana Pay baru-baru ini ke dalam platform e-commerce Shopify merupakan contoh lain dari alat pembayaran berbasis Web3 yang menjadi alternatif yang layak untuk bisnis konvensional. Fried berbagi bagaimana pedagang memberikan umpan balik yang berarti tentang adopsi rel pembayarannya. Proyek NFT MadLab mencatat peningkatan penjualan yang signifikan dari pengguna asli kripto yang memegang USDC di Solana. Pengusaha lain di Denver, Colorado, menggunakan integrasi Solana Pay Shopify untuk mendorong penjualan wewangian yang dipesan lebih dahulu, tertarik dengan kemampuan Web3 untuk membantu mendorong penjualan e-commerce. Fried mengakui bahwa masih banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk mendorong adopsi Solana Pay dan alat Web3 yang dibangun di atas Solana. Ia mengutip contoh Google Pay, yang membutuhkan waktu bertahun-tahun untuk mendapatkan adopsi yang luas. Pemroses pembayaran besar dan jalur pembayaran akan sangat penting dalam mendorong adopsi pembayaran berbasis Web3, Fried menjelaskan.