OpenSea Tidak Menghentikan Penjualan NFT Saya yang Dicuri, Kata Penggugat

Secara singkat

• Seorang pedagang NFT mengajukan tindakan hukum terhadap pasar NFT terbesar di dunia, OpenSea.
• Robbie Acres dan tim hukumnya, Traverse Legal, yakin OpenSea tidak berbuat cukup untuk mencegah penjualan kembali aset curian.
• Raksasa NFT juga mengunci akun Acres selama lebih dari dua bulan, mencegah perdagangan selama volatilitas pasar yang signifikan.

Menyusul pencurian beberapa NFT,OpenSea telah meminta pengguna untuk bersumpah palsu sebagai prasyarat untuk membuka kunci akun mereka. Langkah ini menjadi preseden yang mengkhawatirkan bagi pengguna terbesar di duniapasar NFT .

Jika Anda kurang beruntung karena NFT dicuri, Anda akan mengharapkan pasar NFT terbesar di dunia untuk bertindak cepat dan rajin. BeInCrypto telah belajar bahwa ini tidak selalu terjadi. Dalam kasus Robbie Acres,OpenSea membekukannyaAkun selama lebih dari dua bulan. Kecuali dia membuat pernyataan bahwa miliknyadompet tidak dikompromikan, dia tidak akan mendapatkannya kembali.

Inilah yang kami ketahui: Pada 12 Juli 2022, pukul 13:28waktu Greenwich , dua NFT ditransfer tanpa izin dari dompet Robbie Acres. Satu dariJUGA PRIME koleksi dan lainnya dariKarafufu . Berbicara kepada BeInCrypto, dia curiga dia adalah korban penipuan phishing.

Tak lama kemudian, pada pukul 14:11, Robbie Acres, yang merupakan pedagang NFT yang rajin dengan karir di Web3, mengirim laporan ke OpenSea — sejalan dengan kebijakan barang curian mereka — meminta agar barang-barang itu dikembalikan ke dompetnya dan akun scammer dikunci. Robbie mencatat dompet tempat mereka berada dan memberi tahu komunitas terkait.

Satu Klaim Adalah Bahwa OpenSea Tidak Bertindak Cepat Atau Cukup Penuh Perhatian
Namun, dalam waktu satu jam dua puluh menit dari keduanyaNFT ditransfer ke penipudompet , mereka telah dijual. Dalam jangka waktu tersebut, Robbie dan tim hukumnya yakin ada banyak bukti dan waktu untuk mencegah penjualan NFT. Dalam email ke OpenSea, dia berkata: “Saya memberi tahu OpenSea segera sebelum mereka didaftarkan oleh scammer pada saat ini mereka seharusnya dihapus dari penjualan dan dikembalikan ke dompet saya. Ini belum terjadi dan keduanya dijual.

Meskipun OpenSea baru-baru ini meluncurkan afitur dirancang untuk secara otomatis mendeteksi pencurian dan mencegah aset dijual, tidak ada NFT yang tertangkap di jaring mereka. Meskipun dua NFT secara terpisah bernilai ribuan dolar ASditransfer tanpa pembayaran.

Lebih dari dua jam setelah laporan awalnya, Robbie diminta untuk mengirimkan ulang tiket menggunakan alamat email yang terkait dengan akunnya. Dia mengubah alamat email profilnya dan menghubungi kembali kurang dari empat menit kemudian.

Pada tanggal 13 dan 14, Robbie mengirimkan dua email lagi untuk meminta tanggapan. Menjelaskan bahwa dia mengharapkan penggantian atau pengembalian aset yang dicuri. Dia memberi perusahaan waktu hingga akhir minggu untuk menanggapi sebelum meningkat dengan tanggapan hukum.

Menjelang tanggal 14, Robbie menerima tanggapan pertama yang terkait dengan masalah tersebut. OpenSea mengakui dan meminta maaf atas "tanggapan yang tertunda" tetapi mengatakan mereka tidak akan dapat "memulihkan dana yang hilang atau NFT yang telah ditransfer dari dompetnya. Saya tahu ini mengecewakan, dan ini bukanlah jawaban yang Anda harapkan.”

Akun Dibekukan Selama Kemerosotan Pasar
Sebagai tanggapan, OpenSea melakukan tiga hal. Mereka mengunci akun scammer dan NFT yang dicuri. Tetapi juga akun Robbie — tanpa izinnya — yang penuh dengan aset mahal dan tidak stabil. Jika dia ingin akunnya dibuka, dia harus mengatakan, "Saya mengonfirmasi bahwa dompet saya tidak disusupi." Yang jelas memang begitu.

Setelah beberapa bulan dan email, Robbie diminta pada 29 September untuk menyetujui pernyataan ini:
Saya menyatakan di bawah hukuman sumpah palsu bahwa saya telah mempelajari informasi tambahan dan ingin menarik laporan saya bahwa dompet saya [masukkan alamat dompet] telah disusupi. Saya ingin OpenSea mengaktifkan kembali pembelian, penjualan, dan transfer item di dompet ini menggunakan OpenSea. Saya mengerti bahwa tindakan ini tidak dapat dibatalkan.

Yang sangat mengkhawatirkan dari pernyataan di atas adalah bahwa 1) ia menahan aset Robbie untuk tebusan. 2) Robbie harus melepaskan semua klaim atas NFT yang dicuri, sehingga secara permanen menghilangkan kemungkinan untuk mendapatkannya kembali, dan 3) ilegal dalam undang-undang AS bagi pasar untuk memfasilitasi penjualan NFT yang dicuri. Dengan menuntut Robbie menandatangani pernyataan ini, mereka berusaha menghapus kesalahan hukum mereka.

Tindakan OpenSea ini membuat dia tidak dapat berdagang selama penurunan pasar yang signifikan. Robbie mengklaim ganti rugi sebesar 500k USD.

Seorang juru bicara OpenSea mengatakan kepada BeInCrypto: “Pencurian adalah salah satu masalah ekosistem terbesar dan paling menantang untuk dipecahkan karena terjadi di banyak area permukaan digital yang berbeda dan melalui banyak saluran komunikasi yang unik (dan sah)… Pencurian tersebut terjadi di luar OpenSea dan barang-barang tersebut dijual sebelum OpenSea mengetahui pencurian yang dilaporkan. Segera setelah kami diberi tahu dan menjadi sadar, kami menonaktifkan item tersebut dan akun pengguna telah dibuka kuncinya.”

"Pengacara NFT" Sedang Mengejar Tindakan Hukum
Kasus saat ini denganEnrico Shaefer , seorang pengacara pendiri di Traverse Legal. Spesialisasi hukum Shaefer adalah NFT,PISAU , dan blockchain. Dia juga menjadi tuan rumah saluran YouTube pendidikannya sendiri. PadaPengacara NFT , Shaefer membahas persimpangan antara aset digital dan hukum.

Shaefer memberi tahu BeInCrypto bahwa OpenSea telah melanggar undang-undang perlindungan konsumen dan melanggar TOS dan kebijakan tertulisnya.

“OpenSea gagal menindaklanjuti keluhan NFT yang dicuri dan mengunci akun klien saya tanpa izin,” katanya. “OpenSea juga bertanggung jawab atas konversi, kerusakan tiga kali lipat, ditambah biaya pengacara untuk mengambil alih aset klien saya dan menolak untuk melepaskannya. Terakhir, dukungan pelanggan OpenSea lalai dalam menangani masalah ini dan gagal memberikan bantuan yang wajar.”

Shaefer tidak hanya ahli dalam bidang ini, tetapi juga penganjur teknologi. Dalam pandangannya, OpenSea masih harus memenuhi standar Web3 dan tidak lebih baik dari rekan-rekan Web2-nya. Ini juga bukan pertama kalinya dia melihat perilaku seperti ini dari raksasa pasar NFT.

“Komunitas web3 memuji transparansi, desentralisasi, dan akuntabilitas. OpenSea gagal dalam ketiga hal tersebut. Beberapa perusahaan web3 sangat fokus untuk menjadi yang pertama, terbesar, dan investor yang mengesankan sehingga mereka akhirnya tidak lebih baik dari platform web2 'perangkat lunak sebagai layanan' yang kita semua benci.”

“Saya memiliki banyak klien yang memiliki pengalaman serupa dengan OpenSea. OpenSea telah gagal untuk fokus pada dukungan yang terlatih dan tersedia untuk pelanggan. Kami mencoba untuk memperbaiki perilaku mementingkan diri sendiri yang terang-terangan dan tidak menyesal di era internet berikutnya. Itu membuat saya bertanya-tanya apakah pengacara yang sama yang mengacaukan Web2 sekarang memimpin penyedia layanan blockchain dari jurang yang sama.”

Penafian
Semua informasi yang terdapat di situs web kami diterbitkan dengan itikad baik dan hanya untuk tujuan informasi umum. Tindakan apa pun yang dilakukan pembaca atas informasi yang ditemukan di situs web kami sepenuhnya merupakan risiko mereka sendiri.