香港金融管理局が消費者保護のための詐欺防止憲章と仮想銀行参加憲章を発表

香港ラジオテレビの報道によると、香港金融管理局は、クレジットカードと個人データの保護に対する国民の意識を高めるため、香港銀行協会と協力して「消費者保護詐欺防止憲章」を制定すると発表した。 、香港警察と消費者委員会の支持を得ており、現在、発行銀行23社と仮想銀行を含む大手加盟店15社が参加している。この憲章に参加する組織は、SMS、WhatsApp、WeChat などのリアルタイムの電子メッセージを通じて顧客にハイパーリンクを送信せず、オンラインで個人情報やクレジット カード情報の提供を要求しないこと、および顧客が信頼性を検証するための適切なチャネルを提供することを約束します。また、顧客からの問い合わせに効果的に対応するためのスタッフのトレーニングも強化します。