LinkedInでAIコンテンツが急増、プラットフォームで企業スピーチが氾濫
人工知能ツールは、プロフェッショナルのLinkedInへの関わり方を急速に変化させている。
マイクロソフトの支援により、このプラットフォームはAIを統合し、投稿、プロフィール、ダイレクトメッセージを「書き換える」自動化ツールをプレミアムユーザーに提供している。
AI検出スタートアップのOriginality AIが最近行った分析によると、長めの英語記事の54%以上がAIによって生成された可能性があるという。
LinkedInでは、AIが生成するコンテンツが急速に増えている。
オリジナリティAIは、2018年1月から2024年10月までのリンクトインの投稿約9000件を分析し、AIライティングツールの使用は2023年初頭まで最小限にとどまっていたことを明らかにした。
ChatGPTの登場が転機となった。
オリジナリティのジョン・ギラムCEOによると、ChatGPTが開始されたとき、AIが生成した投稿が189%も急増した。
しかし、その後ペースは落ち着き、安定化の兆しを見せている。
リンクトインのコンテンツ展望を形成するAIの役割
LinkedInは、かつては就職活動やプロフェッショナルなネットワーキングのための控えめなプラットフォームと考えられていたが、近年変貌を遂げている。
今日では、インフルエンサーのネットワークが盛んで、Z世代の人気を集めている。
ユーザーは、知名度を上げるためにこのプラットフォームに集まり、しばしば自分の専門知識を披露したがる。
このシフトは、ユーザーの目を引く投稿やコメントを作成するために設計されたAIを搭載したツールを提供する企業にとって有利な市場を生み出している。
同僚の昇進を祝う完璧な祝賀メッセージを作成するのに時間を費やすよりも、ユーザーは洗練されたコンテンツを数秒で作成できるようになった。
LinkedInは、AIを使って作成された投稿の数を公表することを拒否しているが、LinkedInのフィード関連性責任者であるAdam Walkiewicz氏は、プラットフォームが低品質なコンテンツを特定し、削除することに注力していることを強調した。
と述べた、
「私たちはAIを、原稿の見直しや白紙問題を克服するためのツールとして捉えていますが、メンバーが共有するオリジナルの考えやアイデアこそが重要なのです」。
AIは執筆の手間を省くが、論争を巻き起こす
AIツールは人々のコンテンツ制作を容易にする一方で、論争を避けてはいない。
LinkedInのユーザーの中には、自動ライティングの利用について複雑な反応を示す人もいる。
AIを導入した起業家のザック・フォスダイクは、彼の投稿が肯定的なフィードバックと批判的なフィードバックの両方を受けたと語った。
「投稿のわかりやすさや構成を評価し、前向きに取り組んでくれた人もいた。また、懐疑的であったり、批判的であったりする人もいて、内容そのものよりも、AIが関与しているという事実に注目することが多かった」と説明した。
LinkedInのブロガーであり、テクノロジー・アドバイザリー会社の創設者でもあるラカン・ブラヘドニ氏も、AIが生成する投稿が両極端な性質を持つことを認めている。
彼はAIライティングツールを使用する際、免責事項を含めているが、こう述べている、
「個人的には、すべては質に帰結すると思う。読み応えがあれば、あまり気にされないと思います」。
グローバルリーチ:英語を母国語としない人々がAIに注目
英語を母国語としない多くの人々にとって、AIツールは語学力の向上や文法ミスの修正に不可欠なものとなっている。
ジャーナリストでマーケッターのÇiğdem Öztabakは、もともと母国語であるトルコ語で書かれた投稿を手直しするためにAIツールを使っていると説明した。
彼女はこの作業にChatGPTよりClaudeを好んで使う。意図したメッセージを維持しながら文章を推敲できるからだ。
しかし、人間が作成した膨大な量のコンテンツに依存するAIツールを、しばしばオリジナルの作成者の同意なしに使用することの倫理については、議論が続いている。
多くの作家や芸術家は、AIがそのような素材に依存することは盗用に等しく、人間の創造性の価値を損ない、作家や芸術分野における職業上の機会を脅かすと主張している。
LinkedInのコーポレート・スピークがAIのコンフォート・ゾーンに?
LinkedInの世界では、AIが生成したコンテンツは、このプラットフォームの特徴である、形式的で洗練された、論争の余地のないトーンとシームレスに融合していることが多い。
AIが生み出す企業用語のスタイルは、権威や専門知識を誇示しようとする専門家が作成したコンテンツと見分けがつかないことが多い。
実際、AIコンテンツは、中立的で対立のない投稿を好むLinkedInに適していると感じるユーザーもいる。
あるオブザーバーが言うように、人工的であることはすでに暗黙の期待となっている。
このようなAIへの依存は、プロフェッショナル・ライティングの将来や、人間と機械の創造性の境界について重要な問題を提起している。
投稿の下書きと編集の両方にAIを採用するユーザーが増えるにつれ、人間が書いたコンテンツと機械が生成したコンテンツの境界線がますます曖昧になっていることは明らかだ。