NFT主導の飲食: 消費者ブランドと顧客の関係を変える

原文アレンジ：旧ヤッピー様より許可を得て転載

私が検討してきた暗号通貨の興味深い使用例は、暗号通貨が消費者ブランドと顧客の関係をどのように変えることができるかということです。そのために、私は暗号通貨を実験しているいくつかの食品および飲料ブランド、Taika、Bored Breakfast Club、OffLimits を調査しました。まだ初期の段階ですが、消費者向けブランドが将来どのようになるかを垣間見ることができるように、これまでの取り組みを紹介します。

Taika は、ブラック コーヒーやオーツミルク ラテなど、すぐに飲めるアダプトゲン飲料を製造しています。彼らの飲み物は、カフェインを摂取した後に人々が感じるかもしれないイライラや不安を取り除くように設計されています。

現在、Taika は FWB (Friends with Benefits) と協力して、クラブメイトのフレーバーを作成しています。文脈のために説明すると、FWB は分散型自律組織 (DAO) であり、より簡単に言うと、共有銀行口座を持つインターネット コミュニティです。

FWB メンバーは参加を申請し、一定量の $FWB トークンを保持する必要があります。彼らは連携して Web3 ツールの開発を進めています。

これらがどのように連携するかは次のとおりです。

• Taika は既存の専門知識を活用して新しいフレーバーを開発および生産し、FWB メンバーはデザインとマーケティングで Taika と協力します。

• FWB メンバーは 2 つの方法でプロジェクトに参加できます。まず、デザインやマーケティング資料を作成するための有料ワーキング グループへの参加を申請できます。あるいは、ボランティアでフォーカス グループに参加し、製品の試飲を実施し、どのデザインを使用するか、どのバージョンの飲み物を一般に紹介するかなどについて投票することもできます。

• 製品の販売による利益はTaikaとFWBの間で分配され、FWBには18％の権利が与えられる。これにより、FWB メンバーが Taika が可能な限り最高の製品を開発し、より多く販売できるよう経済的に奨励されるインセンティブ システムが作成されます。

おそらく、そのような取り決めは暗号通貨なしでも可能です。では、暗号通貨はどこで登場するのでしょうか?

• 暗号通貨のオープンデータにより、個人が保有する資産が代替可能トークン ($FWB トークンなど) であるか代替不可能なトークン (NFT) であるかどうかを簡単に検証できます。これにより、限定イベント/オファーの資格基準を個人のトークン保有量に基づいて定義できるため、既存のコミュニティとの提携を検討しているブランドにとって効率が生まれます。この場合、機会はFWBメンバーのみに限定されます。

• Taikaとの協力が成功したことで、将来的にはさらなるブランド協力につながる可能性があることは想像に難くありません。これによる下流への影響として考えられるのは、FWB コミュニティの収入が継続的に増加し、メンバーが有給の仕事やユニークな機会を得る機会が増えることです。これにより、FWB の一部になることがより望ましいものとなり、需要の増加に応じて $FWB のトークン価値が増加し、既存の保有者に経済的な利益をもたらします。これは、FWB メンバーがこのコラボレーションの成功を支援する意欲を持っていることを意味します。そして、Taika にとって、これにより彼らは自分たちのブランドや製品の支持者になることができます。

Bored Breakfast Clubは、Yes Plz Coffeeと提携してコーヒー豆のバッグを作成および販売するNFTプロジェクトです。

NFTの所有者は、新しいレシピごとに割引や送料無料などの特典を受ける権利があります。この場合、NFT は、Bored Breakfast Club への検証可能なデジタル サブスクリプションとして機能します。

サブスクリプションサービスは、流通市場でのNFT販売、製品販売、グッズ販売から収益の一部を収集する「コミュニティコーヒーウォレット」を持つことで機能します。このウォレットは、すべての NFT 保有者に新しいレシピの作成と配信のコストを提供します。十分な資金が利用可能な場合、NFT保有者は無料のコーヒーを請求できます。

これは、NFT保有者がブランドの拡大と成功を支援するインセンティブを持っていることを意味します。より多くの売上があれば、コミュニティ コーヒー ウォレットへの資金調達が迅速化され、保有者はより多くの無料コーヒーを手に入れることができます。このようなモデルは暗号通貨なしでも機能する可能性がありますが（たとえば、有料会員になるメリットなど）、暗号通貨を使用するとより効果的になります。ブランドはNFTの所有権を簡単に確認し、所有者への特典を制限できます。

暗号通貨の独自の価値は、デジタル サブスクリプションを NFT の形でトークン化し、流通市場で取引できるようにすることにあります。これは、保有者（特に早期採用者）がブランドの成功から利益を得ることができることを意味します。たとえば、ブランドが規模を拡大し、より迅速に無料のコーヒーの配送を開始した場合、より多くの価値が提供されるため、NFTの価値も増加する可能性があります。 Taika と同様に、暗号通貨は顧客とブランド間のインセンティブのより強力な連携を生み出します。

また、NFTは顧客とBored Breakfast Club創設者との間のリンクとしてのみ機能することを考えると、追加の特典もいつでも追加することができますが、これについては言及する価値はありません。

OffLimits は、エミリー・エリス・ミラーによるシリアル ブランドで、人工成分を一切使用せずにシリアルを楽しく美味しくすることを目指しています。

OffLimits シリアルの各フレーバーは、OffLimits のキャラクター/マスコットの個性に基づいて作成されています。そのうちの1人がダッシュです。エミリーは、「ダッシュは朝型で、いつももっとやらなくてはいけないと感じているんです。彼女は、成功しようと努力したり、自分自身を見つけようとするプレッシャーと闘っています。彼女のシリアルはコーヒーとチョコレートで、ミルクを冷たいコーヒーに変えるのです」と語った。 。」

彼らはすでに、いくつかの方法で暗号通貨の実験を開始しています。

• 2021年12月のアートバーゼルでは、参加者はQRコードをスキャンして、Sparkシリアルフレーバーのアニメーションバージョンを備えた「NFTシリアルおもちゃ」を受け取ることができます。数人が「ブラストシリアル」NFTを手に入れ、さまざまなシリアル4パックや一部の商品と交換できます。

• 間もなく、OffLimits は 2,500 個の NFT のコレクションであるメタバースで最高のシリアルを発売します。 NFT保有者はアートワークを提出し投票することで、協力してシリアルボックスをデザインします。デザインプロセスが完了すると、所有者は最終デザインのシリアルボックスを4箱受け取ります。

• 最後に、OffLimits は gmgn Supply と連携しています。彼らは、gm Cereal というシリアル ブランドを皮切りに、コミュニティベースの消費者向けパッケージ商品ブランド 100 社の立ち上げを目指している DAO です。彼らのビジョンは、ネスレやユニリーバのコミュニティ主導型バージョンになることです。成功すれば、メンバーはどの製品を開発するかなどの重要な決定に投票し、製品販売から収益の一部を獲得し、ブランド/組織への貢献に対して報酬を受け取ることができるようになります。 Taika と同様に、このパートナーシップにより、OffLimits は既存のコミュニティとインセンティブを調整し、彼らをスーパーファンやブランドの支持者に変えることができます。

多くの点で、NFT は OffLimits ブランドによく適合します。これにより、NFT は、より優れた顧客ロイヤルティを促進する、ユニークで楽しくゲーム性のある顧客体験を生み出すことができます。

たとえば、OffLimits がさまざまなフレーバーの NFT「シリアルおもちゃ」を作成した場合、各ボックス内の QR コードをスキャンすることでそれらを収集できます。さまざまな特典と引き換えに、複数または特定の組み合わせを収集するとメリットがある場合があります。 NFT は作成者と保有者の間の単なるリンクであるため、ブランドがこのリンクを活用して顧客と関わり、報酬を与える機会は無限にあることを忘れないでください。

エピローグ

この調査を行う際の私の目標は、消費者ブランドとその顧客にとっての暗号通貨の価値を理解することでした。

Taika、Bored Breakfast Club、OffLimits の例は、ブランドがテクノロジーを活用して顧客の獲得と維持を向上させ、トークン所有者により深い価値を提供できる方法を示しています。消費者にとっても、ブランドと協力する機会が増え、場合によっては早期サポートから利益を得て、ブランドの成功を支援するインセンティブを生み出すことができるため、良いことです。

全体として、暗号通貨はブランドのツールキットの新しいツールのように見えます。これにより、ブランドはコミュニティを構築し、より効果的かつ創造的な方法で顧客エンゲージメントを高め、顧客とのインセンティブを一貫して調整することができます。

情報源は Crypto Rabbit Hole で、わずかに修正されています