今年は、史上最高値、狂信、そして暗号通貨のトレンドに対する主流メディアのリップサービスによって、巨大な暗号通貨サイクルが展開されました。しかし、不快な真実は、暗号通貨がほとんどの人々の日常生活に 2017 年ほど普及していないということです。あれから4年が経ちましたが、何がそれを妨げているのでしょうか?
2017 年に私は Crypto.com (当時は Monaco と呼ばれていました) に最高マーケティング責任者として入社し、これがブロックチェーン分野への最初の進出となりました。同社は世界最大の暗号サービスプロバイダーおよび法定通貨から暗号通貨への交換ゲートウェイの 1 つに成長しました。
その間、暗号空間は変化しました。決済への焦点は大幅に薄れ、暗号通貨の導入を目指した多くのプロジェクトは中止された。分散型金融(DeFi)と非代替トークン(NFT)が注目を集めていますが、それらは最終的には暗号通貨取引所に焦点を当てており、少なくとも現時点では、現実世界に意味のある形で役立つことはできません。
この状況は、iPhone以前のモバイル業界とスティーブ・ジョブズ率いる革命を思い出させます。テクノロジーと機能は積み重ねられていますが、これだけの話題にもかかわらず、エンド ユーザーに追加の影響を与えることはありません。
モバイル マーケティングの先駆者として、私はアジアのモバイル マーケティング協会で 10 年以上勤務し (2009 年から 2010 年まで会長を務めました)、業界の進化をこの目で見てきました。この革命に関する誤解の 1 つは、Apple がスマートフォンをいかなる意味でも「発明」したわけではないということです。
たった 1 つのイノベーションでゼロからヒーローへ
iPhone がなぜそれほど成功したのかを街頭で誰かに尋ねたら、少なくとも 6 通りの異なる答えが返ってくるでしょう。それはアプリであり、App Store だという人もいます。その他には、Gorilla Glass とタッチスクリーンがあります。 3G (実際、最初の iPhone には 3G すらありませんでした)、Wi-Fi 接続、カメラ、適度なサイズ、洗練されたデザイン...
もちろん、これらすべての要因が影響を及ぼしました。しかし、考えてみると、これらの機能はすべて、何らかの形で他の携帯電話にすでに存在しています。 Nokia には Symbian OS があり、非常に豊富なアプリケーション エコシステムがあります。同じことが BlackBerry にも当てはまります。BlackBerry は当時ハードウェアとソフトウェアの両方で非常に先進的でした。たとえば、2005 年には WhatsApp/iMessages のプロトタイプである BBM をリリースしました。 Palm や他の多くの企業は、スタイラス タッチスクリーンを備えた「ポケット コンピューター」を製造していました。 Nokia はカメラ付き携帯電話と IME で素晴らしく、Motorola は Razr のデザインで誰もを驚かせました。
iPhone によってもたらされた唯一の独立した革新はユーザー エクスペリエンス (UX)、より具体的にはマルチタッチ容量性スクリーンです。ジェスチャー、オンスクリーン QWERTY キーボード、そして今日私たちが知っている基本的なスマートフォンのデザインが導入されましたが、iPhone 自体の残りの部分は新しいものではありませんでした。スティーブ・ジョブズが当時言ったように、「iPod、携帯電話、インターネット コミュニケータ…3 つの別々のデバイスではありません。これは 1 つのデバイスです。」使いやすく、洗練された美しい、完全に機能する機器を提供します。彼らが言うように、残りは歴史です。
暗号通貨にはまだiPhoneの瞬間がありません。
目的ではなく手段としての暗号通貨を再構築する
暗号通貨の採用について話すとき、私たちは一般の人々が功利主義的な考えを持っていることを認識する必要があります。大多数の人は、理想的な問題を考える前に、コストと実用性を考慮します。オーガニック食品にもそれなりの地位はありますが、それはニッチな市場にすぎません。ほとんどの人は味と価格に基づいて食品を購入します。電気自動車は実用上多くの欠陥があり、多くの場合はるかに高価であるため、苦戦してきました。
仮想通貨を経済的自由と分散化のための魔法のツールとして位置づけることは、ほとんどの人にとって空虚に思えます。現在、人々が暗号通貨に興味を持っている最大の理由は、その有用性ではなく、価格の上昇です。暗号通貨は、低コストのグローバルな価値の転送など、特定の用途に役立ちます。しかし、支払いに暗号通貨を使用することには、多くの実際的な欠点があり、そのほとんどは既存の金融レールとの統合に関連しています。率直に言って、暗号通貨決済のユーザー エクスペリエンスはひどいものです。複雑な手数料、確認時間、煩雑なユニットが導入の苦痛をさらに増します。
完璧な例えはありませんが、仮想通貨の「マルチタッチ静電容量式スクリーン」は目的ではなく手段として再発明されていると思います。普通の人は暗号通貨そのものには興味がなく、それが自分たちに何をもたらすかに関心があります。もしあなたが彼らにランボルギーニと月を約束すれば、彼らはあなたの言うことを聞くでしょう、しかしそれはそれまでのことです。
暗号通貨を使用して、あなたとあなたの資金の間の仲介者を排除し、(ほぼ)無料の送金、外国為替取引、普通の人が支払うことしかできないが稼げない金利、その他の黒人カード所有者を羨ましがらせるものを提供する場合、良いことです、 だから何?
普通の人ならきっと興味を持つはずです。
これが当社が採用する戦略です。これにより、モバイルアプリやウェブアプリ、さらにはサービスから取得した WhatsApp や Telegram などのチャットから簡単にアクセスできる、便利な金融、旅行、ライフスタイルのさまざまなサービスにアクセスできるようになります。私たちは、製品の使用に伴うあらゆる摩擦を取り除くことと、それをすべての人にとって優れたものにすることの 2 つの側面に取り組んでいます。あの頃のiPhoneみたいに。
もちろん、道のりはまだ長いです。しかし、より多くの暗号プロジェクトが「既成概念にとらわれずに考え」、単なる投機ではなく実用性に焦点を当てれば、2017年に始まった主流の採用への道に戻る可能性があります。
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