Web3 のユーザー エクスペリエンスだけでは不十分

簡単に

• Web3 はナビゲートが難しいことで有名です。強気相場の最盛期でさえ、仮想通貨の購入は簡単だと感じた回答者はわずか33%でした。
• エコシステムは、採用を増やすために、より直感的なユーザー インターフェイスを必要としています。
• DeFi は複雑さの最悪の原因であり、それを使用して理解する人は最も少ない.

Web3 のオンボーディングは困難です。 2021 年 11 月の弱気相場の最盛期でさえ、壁一面のメディア報道がありましたが、調査によると、スペースは依然として苛立たしいほど浸透していませんでした。

暗号リテラシー報告書 その月に発行された、仮想通貨の購入は簡単だと感じた回答者はわずか 33% でした。このレポートはまた、米国で 96%、メキシコとブラジルで 99% が暗号リテラシー評価に失敗したことを示しました。明らかに、私たちには行く道があります。

Web3 は初期のインターネットと同じペースで成長しています
暗号リテラシーが低いにもかかわらず、数字を見ると心強い兆候があります.による分析によると、a16z 、推定 7 ～ 50M がアクティブですイーサリアム 今日のユーザー。これは、1995 年にインターネット上で見られた採用のレベルに匹敵します (完全ではありませんが、支配的なスマート コントラクト プラットフォームとして、イーサリアムは優れた指標として機能します)。

傾向が続く場合、それはまだ採用の非常に初期の段階にあることを意味します. Web2 の 2 つの巨人、YouTube と Facebook は、10 年後まで確立されませんでした。しかし、1995 年には、大多数の消費者がオンライン ショッピングに慎重でした。カードの詳細を Web ブラウザーに入力することは、今日ほど一般的ではありませんでした。著者の経験では、50 代から 60 代の人々が電子商取引の常連ユーザーになったのは 2000 年代後半になってからです。

仮想通貨の採用が本格化するまであと 10 年は期待できますか?複雑なユーザー インターフェイス (UI) とユーザー エクスペリエンス (UX) は、その可能性を示唆しています。しかし、1995 年のインターネットとは異なり、Web3 インターネットのバージョンは著しく複雑です。また、部外者が理解して浸透するのが難しい、密なサブカルチャーもあります。

導入の 3 つの障壁
Shipyard Software のデザイン リード兼マーケティング コーディネーターである Drew Tozer 氏によると、大量採用に対する 3 つの最大の障壁は、複雑さ、言語、および欲求です。 「この分野にはインサイダー文化があり、ビルダーやデザイナーにとって複雑さが魅力的です。コミュニティのメンバーに感じさせます適切な これらのトピックを理解する小さなグループの一員であることに対して。大量採用を常に妨げているのは、この考え方です。」

もう 1 つの障害は、Web3 ネイティブ製品が十分に直感的でないことだと彼女は言います。現在、それらには普遍的な用語と従うべき明確な手順がありません。 「記号論を使って人々を助けることによってリンク 彼らが自分たちの世界についてすでに知っていることをこれらの新しい概念に適用することで、誰でも参加できるようにすることができます。」

Tozer にとっておそらく最も重要なハードルは、ほとんどの人にとって、Web3 がほとんどの人にとって差し迫ったニーズに対応していないことです。 「私たちの隣人が貧困に苦しみ、飢え、紛争にさらされている間、金融手段を大量に採用することはできませんし、すべきではありません」と彼女は言います。

Tozer 氏によると、もう 1 つの基本的な問題は、UI を設計するデザイン チームが到着するのが遅すぎることです。 Web3 のほとんどの UX の基礎は、それを支えるスマート コントラクトです。契約は一度監査されると、変更するのは非常に困難です。 「デザイン チームは、製品の見栄えを良くし、正しい使用方法に関するロジックを構築するためのツールヒントと役立つ説明を含めることができます。しかし、使用法は石に設定されています。 UX に明らかな問題が発生した場合、デザイン チームはさかのぼって対処方法を説明するしかありません。」

DeFi は複雑な UX の最大の原因
FTXのクラッシュと中央集権型取引所に対する懐疑論が注目を集めていますDeFi .分散型の性質を強調するのに役立っただけでなく、数十億ドルの顧客資金の損失がその透明性を売り込むのにも役立っています。安全 、そして不信感の善意。

でも、DeFi まだ複雑なままです。平均的なプロトコルの周りに初心者の「規範」を示すと、彼らは頭を悩ませている可能性があります.経験豊富な暗号トレーダーでさえ、プロジェクトの長所と短所を理解するのに少し時間がかかることがあります.あまりにも多くのプロトコルが、エコシステムに関する既存の知識に依拠しています。 DeFi が競争するためには、DeFi とのやり取りをより簡単にする必要があります。

創始者ラヴリンダ・クマールフロンティア 、非親権者財布 35 以上のブロックチェーンで機能する、そのような批評家の 1 人です。 DeFi とは異なり、Coinbase や FTX などの集中型取引所はシンプルで、より多くのユーザーが参加できるようになった、と彼は言います。 「これは、彼らがこれらの集中化されたサービスを使用するときに行わなければならないトレードオフです。資金とデータを制御することはできませんが、使いやすくなります。」

彼自身、業界がもっと UX に注目する必要があることを認めています。 「中央集権型の取引所がセキュリティの面で失敗している今、Frontier のような非管理型のウォレットは、セルフカストディのセキュリティを維持しながらエクスペリエンスを簡素化することを検討する時が来ました。」

昨年、Morning Consult が実施したレポートによると、DeFi に関する知識は一見すると低いものでした。仮想通貨所有者の 77% と比較して、一般のアメリカ人の 3 分の 1 未満が DeFi について聞いたことがあります。楽観主義者の見方は、成長の可能性が大いにあるというものです。明るい見通しが立たない場合、業界はその主張に失敗していることがわかります。どちらも間違いなく真実です。

より良い UI は採用の前に来る
DeFi、NFT、仮想通貨のいずれであっても、Web3 の採用が拡大することを期待して、イノベーションを起こす前に、UI は本末転倒です。一方を他方なしで達成することはできません。 「UI は - 一言で言えば - 最も直感的ではありません」と Kumar は続けます。他の形容詞の中でも、彼はそれを「断片化された」と表現しています。

「チェーンごとに異なるウォレットを使用する必要があります。 DeFiは、関連するフレーズやキー管理のために、理解するのが非常に難しい場合があります.しかし、最終的には解決されると信じています。」 Frontier は、セキュリティとシンプルさを兼ね備えた MPC (マルチパーティ計算) ウォレットに取り組んでいると彼は言います。 MPC ウォレットは、一度に複数の関係者を利用する必要があるため、利用が困難です。 Kumar は、ローンチ時にシード フレーズ/キーも必要なくなると言っています。

「はい、一般的に取り組むべき教育と簡素化がさらにありますが、これらのソリューションが簡素化の面で革新するとき、採用は加速します。」

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