グーグル、検索エンジンでAIによる回答を実験中

グーグルは、米国（US）での先行テスト段階に続き、英国（UK）でも人工知能（AI）によって生成された検索回答のトライアルを開始した。

Google によって「Search Generative Experience」と名付けられたこの機能は、ユーザーが検索エンジンの巨人から情報にアクセスする方法を変えることを目的としています。

米国で1年近く開発が続けられてきた「検索ジェネレーティブ エクスペリエンス」("Search Generative Experience)が、Google Labs経由でサインアップしたユーザーに提供されるようになりました。

その結果、イギリスのトライアルでは、ログインしているユーザーの検索トラフィックの一部を対象に、AIが生成した概要が特定の検索結果の上に目立つように表示されます。

直面する課題

検索におけるGoogleの優位は確立されていますが、MicrosoftのBingがCopilot AIを統合することは、ハイテク企業にとって手ごわい挑戦となります。

AIの統合は、競争力を維持するための戦略的な動きと見なされています。

しかしながら、出版社からは、AIが生成した回答による視認性やウェブサイトのトラフィックに関して懸念の声が上がっています。

ユーザーの問い合わせには長文のAI回答で十分かもしれず、包括的な回答のためにウェブサイトを訪れる必要がなくなり、パブリッシャーの広告収入に影響を与える可能性があるという懸念があります。

Googleは広告なしの検索エクスペリエンスの開発を否定していますが、プレミアムAI検索機能の潜在的なサブスクリプションモデルについての憶測が浮上しています。

Google's Dedication to Quality Assurance

Google'sの検索におけるジェネレーティブAIの取り組みについて、エグゼクティブのHema Budaraju氏は、新しい検索結果はこれまで通りリンクや広告を表示すると断言し、コンテンツ制作者にトラフィックを誘導するというGoogleのコミットメントを強調しました。

ヘマ氏は、AIが生成したコンテンツにおける情報の質と責任を維持することへのGoogleの献身を強調した。

ヘマ氏は、グーグルが偏見や不正確さなど、AIシステムに内在するリスクを認識していることを強調し、そのため特にデリケートな分野では、流暢さよりも正確さを優先していると述べた。

英国のグーグルユーザーは、実験的なプラットフォームで遭遇した問題を報告するためのフィードバックメカニズムを利用できます。

米国のユーザーからの最初の反応はポジティブなものでしたが、AIが生成した検索回答が広く採用される可能性があることから、一部では懸念の声も上がっています。