Solana社のPhantom Walletアップデートの不具合により、iOSユーザーが大きな損害を被った。

11月13日、多くのファントム iOSシステムを利用しているユーザーから、ファントムの最新アップデートをダウンロードした後、ファントムのアカウントが完全に消去されたとの報告があった。

あるユーザーは60万ドルの損失を主張し、他のユーザーも1万ドルから10万ドルの損失を報告している。

しかし、Phantomは非保管型ウォレットとして運営されているため、ユーザーのリカバリーフレーズを保存したり、資金にアクセスしたりすることはない。

非保護セットアップでは、アカウントのユーザーだけがウォレットキーを持ち、より大きなコントロールを提供するが、リカバリーフレーズを確保する責任はユーザーにより重くなる。

ファントムは後日、この問題が影響を及ぼしているのはごく一部であることを明らかにしようとした。iOSユーザー そして、このバグがこれ以上のユーザーに影響を与えないよう、新しいアップデートをプッシュすることを約束した。

また、資金が安全であることも保証した。

ファントムは何人のユーザーが影響を受けたかは明らかにしなかったが、リカバリーフレーズをバックアップするようユーザーに促し、今回の事故について謝罪した。

謝罪声明の中で、同社は次のように述べている。

我々は、このようなことが二度と起こらないようにすることを約束する；

ファントムはまた、ユーザーに対し、さらなるサポートが必要な場合はサポートチームに連絡するようアドバイスした。

最初の災難ではない

ファントムが今年ダウンタイムを経験したのはこれが初めてではない。2月3日にはトークン残高の更新に遅れが生じた。

8月15日、ウォレット新興企業は、ユーザーが口座残高を適切に見ることができない一時的な問題が発生したことを報告した。その数日後、ファントムのウェブサイトでも一時的な問題が報告された。