著者:BCMO, 暗号研究者; コンパイル:0xjs@GoldenFinance
このことの多くは、「暗号」という名前自体に関係している。これについてはまた後ほど。暗号の分野で何かをマーケティングすることは、潮の流れに逆らって泳ぐような感じがするのは周知の事実だが、なぜだろうか?技術的な専門用語や、ハッキングや詐欺に関する時折の見出しだけではない。NFTやMeme Coin、あるいは最新のハイプアイテムでないなら、注目されるのは幸運なことだ。私の意見では、最終的な目標である大量導入については、今はほとんど忘れてもいい。
暗号のマーケティングは、1995年にインターネットを説明しようとするようなものだ。インターネットが世界を変えることは誰もが知っていたが、その方法や時期については誰も正確に説明できなかった。暗号通貨は多くの人々にとって多くのことを意味する。暗号通貨は、多くの人々にとって多くのものを意味する。まるで、製品やアイデアの混乱したビュッフェのようだ。では、何から始めればいいのだろうか?
I. 過去:新たな始まりの象徴
誰もが好奇心と興奮を持って暗号通貨の世界に足を踏み入れ始めたのは、それほど昔のことではありません。初期の人々は単なる技術愛好家ではなく、レガシーシステムに不満を持ち、時代遅れの金融ルールに従うことに疲れた人々でもあった。暗号通貨は新たな始まりであり、大手銀行や伝統的な金融機関に頼ることなく、自分の経済的な未来をコントロールする方法なのだ。言うまでもなく、私たち全員の中にある反抗心を表現する方法でもある。もちろん、タイミングも手伝っている。低金利と景気刺激策による余剰資金で、人々はこの新しい分散化された世界で実験するための少しの余裕を手に入れたのだ。
そして今日、状況は一変した。市場の暴落、プロジェクトの失敗、それに続く否定的な評判は、多くの(当然の)不満を残し、世間はせいぜい懐疑的である。興奮は冷めてしまった。今、この分野で売り込みをかけようとすると、より懐疑的で断片的な聴衆を相手にすることになる。かつて人々を参加に駆り立てた動機-経済的自由、分散化、さらには世代を超えた富の蓄積という考え-を利用することは難しくなっている。
では、幻滅してしまった、あるいはもっと悪いことに無関心になってしまった聴衆に、どのようにアピールすればいいのだろうか?それが最初の疑問だ。
初期には、Telegram、Discord、Twitterのようなプラットフォームが暗号通貨マーケティングの活力源でした。そこではコミュニティが結集し、プロジェクトが主要な取り組みを発表し、誰もが議論に参加しているように見えた。しかし今はどうだろう?ツイッター(現在は奇妙にもXとして知られている)はもはや強力な調整マシンではない。他のプラットフォームと同じように、チャネル疲労と膨大な情報量によって、その大部分は静寂に包まれている。
3つ目は、暗号化がアイデンティティの危機に直面していることだ
つまり、今やあなたは、単に大勢の人々に向けてマーケティングを行うだけではなくなったのだ。分散した複数のグループを相手にしており、それぞれが独自のコミュニケーションスタイルや好みのプラットフォームを持っています。パーティーを開こうとしても、ゲストの半分はZoomを使い、何人かはテキストを使い、他の人はボイスメモにしか反応しないようなものだ。全員を参加させるのは難しい。
率直に言おう-暗号はアイデンティティの危機に直面している。当初、暗号は非中央集権化、伝統的な金融への反抗と関連付けられていた。その後、DeFi、NFT、ミームコインが登場し、それぞれに支持を集めた。そして現在は?暗号はすべてであり、無でもある。
DeFiであり、Web3であり、スマートコントラクトである。デジタル収集品。DAOである。これほど多くのアプリケーションは、あまりにも多くの競合する物語と優先順位につながる。あるグループは分散型金融に焦点を当て、別のグループは消費者向けアプリケーションに焦点を当て、さらに別のグループは次の大きなNFTマーケットプレイスを作りたいと考えている。
そこで、マーケティングをしようとするとき、どのようなストーリーを語るのか?何を強調するのか?
だから、売り込もうとするとき、どんなストーリーを語ればいいのか、何を強調すればいいのか。暗号は未来だ」と言うだけで、人々が未来がどのようなものかを理解すると期待することはできない。それは混乱であり、混乱した聴衆が顧客やユーザーになることはほとんどない。
長年にわたって暗号通貨マーケティングを苦しめてきたことの1つは、技術そのものに焦点を当てすぎる傾向だ。つまり、誤解しないでほしいのだが、技術は素晴らしい。スマートコントラクト、分散型ガバナンス、2階層スケーリングスキーム、ZKロールアップ - これらはすべてクールであり、すべてだ。しかし、一般人は気にしない。彼らはソーセージがどのように作られるかを知りたいのではなく、なぜそれが今までのものより優れているのかを知りたいだけなのだ。
4:暗号には統一されたビジョンが欠けている
これが本当のマーケティングの課題だ。技術を売るのではなく、ビジョンを売るべきなのだ。暗号通貨は実際に人々のために何をするのか?人々を伝統的な銀行業務から解放できるのか?デジタル所有の新しい波を巻き起こすことができるのか?人々が自分のデータや資産をよりコントロールできる、真に分散化された未来を提供できるのか?
マーケティングで勝つプロジェクトは、最新の流行語や略語を話すものではない。むしろ、説得力のあるビジョンを描くプロジェクトなのです。しかし、ここで厄介なことがある。分散型の金融システムを構築するのか、それともインターネットの次のイテレーションを作るのか?両方なのか?どちらでもないのか?統一されたビジョンがないため、マーケティングは難しくなる。
V.暗号には、良い評判、コミュニティのサポート、現実的な使用例が必要です
さて、信頼に戻りましょう。好むと好まざるとにかかわらず、暗号通貨には評判の問題があります。詐欺、不正行為、規制当局の取り締まりなど、そのすべてが犠牲になっている。たとえプロジェクトが正当なものであっても、それが単なる一過性のものではないことを世間に納得させるのは難しい。そのような汚名を着せられたものをマーケティングするのは、常に難しい。
ボラティリティとリスクで知られる業界で、どうやって信頼を得るのか?これもマーケティングの悪夢だ。ただ「分散型」という言葉を並べただけで、人々がそれを信用すると期待することはできません。良い評判、コミュニティのサポート、実際の使用例が必要です。
当初、暗号通貨のマーケティングは誇大広告ばかりで、ICOは世界に革命を起こし、誰もが億万長者になれると約束されていた。しかし、バブルは崩壊し、今では人々は、あまりに聞こえの良いものには警戒心を抱くようになった。ゲームの中心にあるのは真正性だ。人々は、あなたのプロジェクトが何を目指しているのかではなく、実際に何を提供できるのかを知りたがっている。
問題は、そのバランスを見つけるのが難しいということだ。誇大宣伝しすぎれば詐欺とみなされ、警戒しすぎれば無視される。警戒しすぎると無視される。この分野でのマーケティングは、興奮と信頼性のバランスを見つけることを意味する。
6:暗号そのものに戻る
さて、「暗号」という名前について話そう。重要な聴衆(私でも、これを読んでいる人でもない)にとっては、暗く、神秘的で、少し危険な響きがある。この言葉自体が重荷なのだ。世間一般にはまだニッチで、少々怪しいと思われている技術を売り込むのは難しい。確かに、筋金入りの人たちはこの名前を好むが、大量採用を目指すのであれば、ブランディングの問題に直面する。個人的には、可能な限り「暗号」ではなく「ブロックチェーン」という言葉を使うようにしている。
では、なぜ暗号のマーケティングは難しいのでしょうか?理由は1つではない。聴衆の分断、説明しにくい技術、競合するビジョン、そして拭いがたい評判の問題だ。
このような複雑な分野でマーケターが進む道は簡単ではありませんが、本物の、ビジョン主導のメッセージングに集中することが、これらの障害を克服する第一歩です。