홍콩 통화청은 소비자 보호를 위한 사기 방지 헌장 및 가상 은행 참여 헌장을 시작합니다.

라디오 텔레비전 홍콩(Radio Television Hong Kong)의 보고서에 따르면 홍콩 통화청(Hong Kong Monetary Authority)은 신용 카드 및 개인 데이터 보호에 대한 대중의 인식을 높이기 위해 "소비자 보호 사기 방지 헌장"을 출범시키기 위해 홍콩 은행 협회와 협력할 것이라고 발표했습니다. , 홍콩 경찰청과 소비자 협의회의 지원을 받았으며 현재 가상 은행을 포함하여 23 개의 발행 은행과 15 개의 대형 가맹점이 참여했습니다. 헌장에 참여하는 기관은 SMS, WhatsApp, WeChat을 포함한 실시간 전자 메시지를 통해 고객에게 개인 정보 및 신용 카드 정보를 온라인으로 제공하도록 요청하는 하이퍼 링크를 보내지 않으며 고객이 진정성을 확인할 수 있는 적절한 채널을 제공할 것을 약속합니다. 고객문의를 효과적으로 처리할 수 있도록 직원 교육을 강화하였습니다.