Deloitte: 미국 소매업체의 75%가 24개월 이내에 암호화폐 결제에 집중

새로운 조사에 따르면 미국 소매업체의 4분의 3이 향후 2년 이내에 암호화폐 또는 스테이블코인 지불을 받아들일 계획입니다.

또한 이 설문 조사에서는 매출이 5억 달러 이상인 대형 소매업체의 절반 이상이 현재 필요한 인프라 구축에 100만 달러 이상을 지출하고 있는 것으로 나타났습니다.

이 정보는 6월 8일 딜로이트(Deloitte)가 페이팔(PayPal)과 제휴하여 발간한 “암호화폐를 준비하는 상인(Merchants Prepare for Cryptocurrency)” 보고서에 공개되었습니다.

조사 대상 상인의 약 85%는 5년 이내에 각자의 산업에서 암호화폐 결제가 보편화될 것으로 예상한다고 말했습니다.

이 설문 조사는 암호화폐 가격이 여전히 높았지만 결과가 방금 발표된 2021년 12월 3일부터 12월 16일 사이에 미국 소매 조직의 고위 경영진 2,000명을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 경영진은 화장품, 디지털 제품, 전자 제품, 패션, 식음료, 가정 및 정원, 환대 및 레저, 개인 및 생활용품, 서비스 및 운송 분야에 고르게 분포되어 있습니다.

중소기업도 참여하고 있으며, 매출이 천만 달러에서 1억 달러 사이인 소매업체의 73%가 필요한 인프라를 지원하기 위해 10만 달러에서 100만 달러를 투자하고 있습니다.

Deloitte에 따르면 이러한 지출은 여기서 멈추지 않고 2022년까지 증가할 것으로 예상됩니다. 소매업체의 60% 이상이 향후 12개월 동안 12월까지 암호화폐 결제에 50만 달러 이상을 지출할 것으로 예상한다고 말했습니다.

소비자는 암호화폐 결제를 추진합니다.

소비자의 관심이 가맹점 채택을 주도하고 있으며, 가맹점의 64%는 고객이 암호화폐로 지불하는 데 높은 수준의 관심을 보였다고 말했습니다. 소매업체의 약 83%는 2022년까지 관심이 증가하거나 크게 증가할 것으로 예상합니다.

거의 절반이 암호화폐 채택이 고객 경험을 개선할 것으로 예상하고, 거의 같은 숫자가 고객 기반을 늘릴 것이라고 생각하며, 40%는 자신의 브랜드가 "최첨단"으로 보여지기를 희망합니다.

소매업체는 디지털 통화에 대해 낙관적입니다.

이미 암호화폐를 수용하고 있는 소매업체 중 93%는 암호화폐가 고객 지표에 긍정적인 영향을 미쳤다고 말합니다.

운영자와 판매자가 언급한 애플리케이션 문제로는 결제 시스템 보안(43%), 규제 변경(37%), 변동성(36%) 및 예산 부족(30%)이 있습니다.

암호 화폐를 레거시 시스템과 통합하는 복잡성과 여러 암호 화폐를 통합하는 복잡성은 응답자의 45%에게 가장 큰 문제였습니다.

딜로이트는 "평생 교육"이 규제 기관에 더 많은 명확성을 제공하여 더 넓은 범위의 제품과 서비스에 걸쳐 더 폭넓은 채택을 허용할 것으로 기대한다고 말했습니다.