올해는 사상 최고치, 광신주의, 암호화폐 트렌드에 대한 주류 언론의 립서비스로 거대한 암호화폐 주기가 펼쳐졌습니다. 그러나 불편한 진실은 암호화폐가 2017년에 비해 대부분의 사람들의 일상 생활에서 더 이상 널리 퍼지지 않는다는 것입니다. 4년이 지난 지금, 무엇이 그것을 방해하고 있습니까?
2017년에 최고 마케팅 책임자로 Crypto.com(당시 모나코)에 합류하여 블록체인 공간에 첫 발을 내디뎠습니다. 이 회사는 세계 최대의 암호화 서비스 제공업체이자 법정화폐 대 암호화폐 교환 게이트웨이 중 하나로 성장했습니다.
그 시간 동안 암호화 공간이 변경되었습니다. 지불에 대한 초점이 크게 줄어들었고 암호 화폐 채택을 목표로 하는 많은 프로젝트가 제외되었습니다. 탈중앙화 금융(DeFi)과 대체 불가능한 토큰(NFT)이 주목을 받았지만 궁극적으로 암호화폐 거래소에 초점을 맞추고 있으며 적어도 현재로서는 의미 있는 방식으로 현실 세계를 도울 수 없습니다.
아이폰 이전의 모바일 산업과 스티브 잡스가 주도한 혁명을 떠올리게 하는 상황이다. 기술과 기능은 축적되지만 모든 소문에도 불구하고 최종 사용자에게 추가 영향을 주지 않습니다.
모바일 마케팅의 선구자로서 저는 아시아 모바일 마케팅 협회에서 10년 이상(2009-2010년 의장직) 일했으며 업계가 발전하는 것을 직접 목격했습니다. 이 혁명에 대한 한 가지 오해는 애플이 어떤 의미에서도 스마트폰을 "발명"하지 않았다는 것입니다.
단 하나의 혁신으로 무에서 영웅으로
거리에서 누군가에게 iPhone이 그토록 성공한 이유를 묻는다면 최소한 대여섯 가지의 대답을 듣게 될 것입니다. 일부는 앱과 앱 스토어라고 말합니다. 다른 사람들에게는 Gorilla Glass와 터치스크린입니다. 3G입니다(사실 최초의 아이폰에는 3G도 없었습니다), Wi-Fi 연결, 카메라, 적당한 크기, 날렵한 디자인...
물론 이러한 모든 요소가 역할을했습니다. 하지만 생각해보면 이러한 모든 기능은 이미 어떤 형태로든 다른 전화기에 존재합니다. Nokia에는 매우 풍부한 애플리케이션 에코시스템을 갖춘 Symbian OS가 있습니다. 당시에는 하드웨어와 소프트웨어 모두에서 매우 진보한 BlackBerry도 마찬가지였습니다. 예를 들어 2005년에는 WhatsApp/iMessages의 프로토타입인 BBM을 출시했습니다. Palm과 다른 많은 회사들은 스타일러스 터치스크린이 있는 "포켓 컴퓨터"를 만들고 있었습니다. 노키아는 카메라 폰과 IME에 뛰어났고, 모토로라는 레이저 디자인으로 모두를 놀라게 했습니다.
iPhone이 가져온 유일한 독립적인 혁신은 사용자 경험(UX), 특히 멀티 터치 정전식 화면입니다. 제스처, 온스크린 QWERTY 키보드, 오늘날 우리가 알고 있는 기본 스마트폰 디자인을 도입했지만 나머지 iPhone 자체는 새로운 것이 아닙니다. 당시 Steve Jobs가 말했듯이 "iPod, 휴대폰, 인터넷 커뮤니케이터...3개의 개별 장치가 아닙니다. 하나의 장치입니다."—사용하기 쉽고 세련되고 아름답고 완전한 기능을 갖춘 장비를 제공합니다. 그들이 말했듯이 나머지는 역사입니다.
Crypto는 아직 iPhone 순간이 없습니다.
목적이 아닌 수단으로서의 암호화폐 재구성
암호화폐 채택에 대해 이야기할 때 일반 사람들의 실용주의적 고려 사항을 인식해야 합니다. 대다수의 사람들은 이상적인 문제를 고려하기 전에 비용과 유용성을 고려합니다. 유기농 식품이 그 자리를 차지하고 있지만 틈새 시장일 뿐입니다. 대부분의 사람들은 맛과 가격에 따라 식품을 구매합니다. 전기 자동차는 실용적인 결함이 많고 종종 훨씬 더 비싸기 때문에 어려움을 겪었습니다.
재정적 자유와 탈중앙화를 위한 마법의 도구로 암호 화폐를 포지셔닝하는 것은 대부분 공허합니다. 지금까지 사람들이 암호화폐에 뛰어드는 가장 큰 이유는 유용성이 아니라 가격 상승입니다. 암호화폐는 저비용 글로벌 가치 전송과 같은 특정 애플리케이션에 유용합니다. 그러나 지불에 암호 화폐를 사용하는 것은 주로 기존 금융 레일과의 통합과 관련된 여러 가지 실질적인 단점이 있습니다. 솔직히 암호화폐 지불에 대한 사용자 경험은 끔찍합니다. 복잡한 수수료, 확인 시간 및 번거로운 단위가 채택의 고통을 더합니다.
완벽한 유추는 없지만 암호화폐의 "멀티 터치 정전식 스크린"은 그것을 목적이 아닌 수단으로 재창조하고 있다고 생각합니다. 평범한 사람들은 암호화폐 자체에 관심이 없고 암호화폐가 가져올 결과에 관심이 있습니다. 당신이 그들에게 람보르기니와 달을 약속한다면 그들은 당신의 말을 들을 것입니다.
암호 화폐를 사용하여 귀하와 귀하의 자금 사이의 중개인을 차단하고 (거의) 무료 송금, 외환 거래, 일반 사람들이 지불 할 수만 있고 벌 수없는 금리 및 기타 블랙 카드 소지자를 질투하게 만드는 것들을 제공한다면 좋은 것 , 그래서 뭐?
평범한 사람이 관심을 가질 것이라고 장담할 수 있습니다.
이것이 우리가 사용하는 전략입니다. 모바일 및 웹 앱 또는 서비스에서 얻은 WhatsApp 또는 Telegram과 같은 채팅에서 쉽게 액세스할 수 있는 다양한 유용한 금융, 여행 및 라이프스타일 서비스에 액세스할 수 있는 상환 가능한 회비입니다. 우리는 두 가지 측면에서 행동합니다. 우리 제품을 사용하면서 발생하는 마찰을 제거하고 모든 사람에게 좋은 제품을 만듭니다. 그때의 아이폰처럼.
물론 아직 갈 길이 멀다. 그러나 더 많은 암호화폐 프로젝트가 "고정관념을 깨고" 추측이 아닌 유용성에 초점을 맞춘다면 2017년에 시작된 주류 채택의 길로 다시 돌아갈 수 있습니다.
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