메타버스가 탄생했는데, 금융계는 어떻게 받아들일 수 있을까요?
오늘날 점점 더 많은 금융 기관과 기술 회사가 메타버스의 연구와 실천에 동참하기 시작했습니다. 5월 13일, 중국금융정보센터가 주최한 '금융 메타버스 연구 백서' 온라인 기자회견에서 참석자들은 '금융 메타버스'의 미래에 대해 설명했다.
백서는 메타버스의 새로운 경제가 거대한 발전 잠재력을 가지고 있으며 국가 또는 지역의 금융 발전에 혁신의 방향을 안내할 것이라고 믿습니다. 메타버스의 심층 개발은 금융 산업의 모델과 생태계를 재구성할 수 있으며 사람은 여전히 가장 중요한 연구 및 서비스 대상입니다. 디지털 공간과 물리적 공간의 긴밀한 통합은 금융 산업의 디지털 전환을 가속화하고 금융 산업에 새로운 기회를 창출할 것입니다.
은행 및 보험 산업은 기술 응용 분야의 최전선이며 "금융 메타버스"는 이들에게 새로운 영역을 열어줄 것입니다. Internet Top Profit Intelligence Research Institute의 Ma Zhaolin 학장은 금융과 메타버스가 결합되면 전통적인 금융도 "시간"과 "비어 있는" 시나리오의 제약을 극복할 것이라고 말했습니다. , 금융은 또한 비즈니스에서 새로운 기회를 안내할 것입니다. 고객확대, 컨택트마케팅 등
"Insurance + Metaverse": 마케팅 방법을 풍부하게 하고 가상 직원을 만듭니다. Ma Zhaolin에 따르면 "Insurance + Metaverse"는 개인화된 몰입형 경험과 보험 시나리오 이식이라는 핵심 아이디어를 중심으로 보증, 수수료 조정, 시뮬레이션, 시뮬레이션, 경험 등의 측면에서 애플리케이션 시나리오를 혁신할 것이라고 합니다.
"Insurance + metaverse"는 건강, 연금, 생활소비, 금융의 4대 생태권을 확장하고 연결할 수 있으며, 생명과학과 기술을 결합하여 생명보험 고객의 가치 제안을 새롭게 하고, 보험 마케팅 웨어러블 디바이스와 건강관리 데이터가 결합된 새로운 형태의 보험 포트폴리오 상품
보험 회사는 또한 "디지털 트윈" 기술을 사용하여 긴급 헤징과 같은 보험 시나리오를 재현하고 언더라이팅 비율의 정확한 조정을 위한 새로운 기술 지원을 제공할 수 있습니다.
Ma Zhaolin은 보험의 본질은 금융 서비스이며 다양한 프로세스에서 안정적인 서비스 수준을 유지하는 데 필요하다고 믿습니다. Metaverse의 가상 직원은 스피치 인텔리전스 및 언어 온도 측면에서 실제 직원에 더 가까울 수 있는 시의적절한 솔루션이므로 보다 저렴하고 재현 가능한 모범 직원을 도출하여 외부적으로 고객 관계를 효과적으로 개선할 수 있습니다. 가상 디지털 휴먼은 보험사 내부 트레이너도 대체할 수 있으며, 내부 교육 과정을 지속적이고 통일된 이미지로 이수할 수 있어 교육 효율성을 높일 수 있다.
"은행 + 메타버스": 몰입형 가상 아울렛, 오픈 뱅킹 신규 진입 요즈음 은행 지점 영업의 장외 수수료율이 점점 높아지고 있는데, "Bank + Metaverse"는 원격 지점 서비스 및 가상 지점 형태와 같은 측면에서 혁신할 수 있습니다.
백서에 따르면 실감형 원격지점 서비스가 가장 먼저 돌파구를 마련할 가능성이 가장 높다.
Ma Zhaolin은 "Financial Metaverse"는 실제 물리적 공간에 없는 고객 확보에 이점이 있으며 몰입형 기술 경험은 밀레니엄 세대, Z세대 및 기타 젊은 고객의 경험 요구에 더 부합한다고 말했습니다. 비용을 절감할 수 있을 뿐만 아니라 고객 배수의 새로운 진입점이 될 수 있습니다.첫째, 젊은 고객의 충성도를 높이고 더 나아가 비즈니스 볼륨으로 전환할 것입니다.
메타버스의 장면 융합은 오픈 뱅킹을 가능하게 할 것입니다. 오픈 뱅킹은 유비쿼터스입니다.은행을 경치 좋은 곳, 레스토랑, 슈퍼마켓과 같은 장면에 통합합니다.예를 들어 경치 좋은 곳을 여행할 때 공원에서 오픈 뱅킹 인터페이스를 호출하고 VR 안경을 착용하고 화면 없는 제스처를 사용하여 장소를 배치할 수 있습니다. 음료수를 주문하면 로봇이 빠른 배달을 위해 또는 마이크로 드론을 사용합니다. 휴대폰뿐 아니라 스마트 안경, 스마트 자동차도 금융 서비스의 새로운 관문이 될 것입니다.
"금융 메타버스"에 대한 더 많은 아이디어가 있습니다. China Mobile Communications Federation의 메타버스 산업 위원회 부회장이자 허베이 금융대학교 교수인 Zhao Yongxin은 "금융 메타버스"의 장점은 실시간 감독 및 침투 감독을 실현할 수 있고 금융 Metaverse에서의 활동은 감독 범위에 포함됩니다.
위험을 더 잘 방지하기 위해 Zhao Yongxin은 금융 기관이 디지털 전환을 가속화하고 업계 자율 및 투자자 교육을 강화하는 동시에 디지털 위안화의 적용 시나리오를 확대할 것을 제안했습니다.
Zhongguancun Big Data Industry Alliance 사무차장 Yan Yang은 소셜 미디어 여론을 사용하여 주가 지수를 예측하고 VR 및 AR 기술을 사용하여 장벽을 허물고 투자 시스템을 업그레이드하는 등 증권 산업에서 Metaverse의 혁신에 대한 아이디어를 제시했습니다. 및 거래 시스템, 1인칭의 유능한 몰입형 회의 시스템 및 사무실 환경을 만듭니다.
Yan Yang은 금융 업계가 메타버스를 수용할 때 최상위 설계를 잘 수행하고 규제 요구 사항을 메타버스 시스템에 통합해야 한다고 제안했습니다. 실물 경제에 봉사하기 위한 가치를 창출합니다.