AI 챗봇 데이터 수집 관행에 대한 X Under Fire
엘론 머스크의 소셜 미디어 플랫폼 X(과거 트위터로 알려짐)는 현재 유럽의 주요 개인정보 보호 규제 기관인 아일랜드 데이터 보호 위원회(DPC)로부터 AI 챗봇인 Grok을 학습시키기 위해 사용자의 게시물을 수집하는 관행에 대한 집중적인 조사를 받고 있습니다.
이러한 데이터 수집은 사용자에게 알리지 않거나 동의를 얻지 않고 시행되어 유럽의 일반개인정보보호법(GDPR)에서 정한 데이터 보호 규정을 위반할 가능성이 있어 큰 논란을 불러 일으켰습니다.
Grok이란?
머스크가 소유한 인공지능 스타트업인 xAI가 개발한 인공지능 챗봇인 Grok은 2023년 11월에 OpenAI의 ChatGPT의 라이벌로 처음 출시되었습니다.
X의 데이터로 학습되지 않았던 초기 버전의 Grok과 달리, 이후 업데이트에서는 플랫폼의 사용자 데이터를 통합하여 기능을 향상시켰습니다.
현재 X의 프리미엄 구독자만 이용할 수 있는 Grok은 사용자 상호작용에서 수집한 실시간 정보를 사용하여 뉴스 이벤트를 요약하고 질문에 답변하도록 설계되었습니다.
기본 데이터 수집으로 인한 개인정보 보호 문제 제기
이 논란은 X가 사전 고지 없이 '예'로 기본 설정된 사용자 데이터 수집을 허용하는 설정을 자동으로 활성화하여 Grok을 학습시키는 것이 발견되면서 불거졌습니다.
이러한 조치는 투명성이 부족하고 사용자의 개인정보 보호권을 침해할 가능성이 있다는 비판을 받아왔습니다.
스위스 인공지능 회사의 CEO인 케빈 샤윈스키(Kevin Schawinski)는 이러한 관행을 비난하며 다음과 같이 말했습니다,
'X'는 아무런 알림 없이 'Grok을 학습시키기 위해 데이터를 가져옵니다'에 대한 설정을 추가하고 모든 사용자에게 '예'로 기본값을 설정했습니다. 이것은 BAD입니다;
데이터 수집을 비활성화하는 방법
이러한 반발에 대응하여 X는 사용자에게 데이터 수집 설정을 비활성화할 수 있는 방법을 제공했지만, 이 옵션은 현재 웹 버전의 플랫폼에서만 사용할 수 있으며 모바일 디바이스에 대한 지원은 곧 출시될 예정입니다.
X가 자신의 데이터를 AI 학습에 사용하지 못하도록 하려면 사용자는 다음과 같이 해야 합니다:
- 웹 브라우저에서 X를 열고 계정 정보로 로그인합니다.
- 앱의 왼쪽 탭에서 '더보기'를 클릭합니다.
- '설정 및 개인정보'로 이동합니다;
- '개인정보 및 보안'으로 이동합니다;
- '데이터 공유 및 개인화'까지 아래로 스크롤합니다;
- 하단의 <그록>을 클릭합니다.
- "내 게시물과 Grok과의 상호작용, 입력 및 결과를 트레이닝 및 미세 조정에 사용할 수 있도록 허용"이라는 메시지 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
이 옵션에도 불구하고 설정을 비활성화한 후에도 이전 게시물과 상호작용이 향후 데이터 사용량에서 제외될지 여부는 불확실합니다.
규제 조사와 더 광범위한 의미
DPC는 데이터 관행에 관해 몇 달 동안 X와 논의해 왔으며 최근의 상황에 놀라움을 표했습니다.
규제 당국은 이 회사에 대한 후속 조치를 취했으며 추가 참여를 기다리고 있습니다.
이 사건은 이미 아일랜드 데이터 보호위원회에서 최소 5건의 다른 사건에 대해 조사를 받고 있는 X의 기존 문제에 더해져 잠재적으로 연간 글로벌 매출의 최대 4%에 달하는 벌금을 부과할 수 있습니다.
X의 문제는 고립된 것이 아닙니다.
Meta와 Google과 같은 다른 주요 기술 기업들도 유럽에서 AI 데이터 관행에 대해 비슷한 조사를 받았습니다.
지난 6월, Meta는 GDPR에 대한 불만으로 인해 AI 학습을 위해 Facebook과 Instagram에서 유럽 사용자의 게시물과 이미지를 수집하려던 계획을 중단해야 했습니다.
구글은 아일랜드 개인정보 보호 당국이 제기한 개인정보 보호 우려로 인해 생성형 AI 도구의 출시를 연기했습니다.
이러한 사건은 데이터 보호법이 엄격하고 집행이 강력한 유럽에서 기술 기업이 AI 발전을 위해 사용자 데이터를 활용하는 데 있어 직면하는 규제 문제가 점점 더 커지고 있음을 보여줍니다.
엘론 머스크의 AI 안전에 대한 입장은 X의 데이터 관행과 극명한 대조를 이룹니다.
머스크는 무분별한 AI 개발의 위험성에 대해 공개적으로 경고하고 있지만, 자신의 플랫폼은 사용자 데이터를 수집하여 AI 챗봇을 학습시킴으로써 개인정보 보호법을 위반할 가능성이 있다는 비판을 받고 있습니다.
이러한 위선은 AI 윤리 논쟁에서 수사와 현실 사이의 간극을 강조합니다.
머스크의 데이터 관행에서 드러난 머스크의 AI 안전 태도의 모순
규제되지 않은 AI 개발의 위험성에 대한 엘론 머스크의 목소리는 자신의 플랫폼인 X의 관행과 극명한 대조를 이룹니다.
머스크가 AI에 대한 엄격한 감독과 안전 조치를 공개적으로 지지하고 있지만, X는 현재 사용자 개인정보 보호에 대한 의심스러운 접근 방식에 대한 비판에 직면해 있습니다.
플랫폼이 명시적인 동의 없이 AI 챗봇인 Grok의 학습을 위해 사용자 데이터를 수집하고 활용하기로 결정한 것은 개인정보 보호법 준수에 대한 심각한 우려를 불러일으킵니다.
머스크가 언급한 우려와 X의 데이터 관행 사이의 이러한 불일치는 AI 윤리에 대한 수사와 AI 기술이 구현되는 현실 사이의 심각한 간극을 반영합니다.
머스크는 AI 개발에 있어 주의와 규제의 필요성을 강조하지만, X의 행동은 사용자 데이터에 대한 보다 무심한 태도를 반영하며 현재 진행 중인 AI 거버넌스에 대한 논쟁에서 잠재적인 위선을 드러내고 있습니다.
xAI의 Grok 2 및 Grok 3 출시 예정
엘론 머스크의 xAI 스타트업은 차세대 AI 언어 모델인 Grok 2의 8월 출시를 준비하고 있습니다.
Grok 2는 이전 버전에 비해 크게 개선될 것으로 예상되며, 머스크는 모든 성능 지표에서 발전을 약속하고 있습니다.
이 새로운 버전은 2023년 11월, xAI가 OpenAI와 경쟁하기 위한 일환으로 선보인 첫 번째 Grok 모델이 구축한 토대 위에 구축되었습니다.
Grok 2에 이어 xAI는 연말까지 Grok 3를 출시할 예정입니다.
Grok 3는 곧 출시될 OpenAI의 GPT-5와 동등하거나 이를 능가하는 것을 목표로 하고 있으며, 이를 위해 100,000개의 방대한 Nvidia H100 GPU가 학습에 필요합니다.
머스크는 그로크 3의 기대되는 발전과 규모를 반영하여 "정말 특별한 것"이라고 표현하며 자신 있게 선언했습니다:
"Grok 3는 세계에서 가장 강력한 AI가 될 것입니다"
이러한 모델 개발을 지원하기 위해 xAI는 오라클의 클라우드 서비스와 머스크의 소셜 미디어 플랫폼인 X에서 제공하는 데이터 센터를 활용하고 있습니다.
2023년 11월에 출시된 초기 Grok 모델은 xAI가 경쟁이 치열한 AI 분야에 진출하는 계기가 되었습니다. 이후 4월에 출시된 Grok 1.5는 향상된 추론과 더 큰 컨텍스트 처리를 특징으로 합니다.
프로젝트가 확장됨에 따라 머스크는 Nvidia, Dell, 슈퍼마이크로와 협력하여 '컴퓨팅의 기가팩토리'라고 불리는 대규모 컴퓨팅 인프라를 구축하여 세계 최대 규모의 슈퍼컴퓨터 중 하나를 구축할 계획입니다.
이러한 노력은 AI 기술의 경계를 넓히고 AI 환경에서 강력하게 경쟁하기 위한 xAI의 노력을 강조합니다.