OpenAI CEO: 인사 변화는 모두에게 좋은 일입니다.

출처: 새로운 뉴인이 있습니다

지난 수요일, OpenAI의 최고기술책임자 Mira Murati, 최고연구책임자 Bob McGrew, 교육 후 책임자 Barret Zoph가 퇴사했습니다. 이로써 11명의 창립자 중 두 명만 남게 된 OpenAI의 리더십 변화는 더욱 가속화되었습니다.

오픈AI의 변화가 진행되는 동안 샘 알트먼은 테크 위크에 참석하기 위해 이탈리아로 이동 중이며, 페라리 회장 존 엘칸과 AI의 미래와 스타트업 생태계에 대해 이야기를 나누고 있습니다.

알트만은 이번 퇴사가 OpenAI의 조직 개편 때문이라는 일각의 추측을 전면 부인했습니다. 그는 OpenAI 이사회가 지난 1년 동안 회사의 장기적인 성장에 대해 고민해왔지만 이번 인사는 조직 개편이 아니라 개인의 커리어 계획에 따른 것이라고 말했습니다.

알트만은 또한 더 많은 시장으로 AI 제품과 서비스를 확장하고 더 많은 기업과 개인이 AI 기술을 통해 혁신을 이룰 수 있도록 지원할 계획과 함께 OpenAI의 글로벌화 전략에 대해서도 언급했습니다.

AI 측면에서 그는 또한 o1 모델이 기존 GPT-3 및 GPT-4보다 복잡한 논리 문제를 더 잘 이해하고 해결할 수 있으며, 특히 프로그래밍 지원 및 과학적 발견 분야에서 널리 사용될 수 있는 잠재력을 가지고 있다고 말했습니다.

대화의 요지는 여기까지입니다. 즐기세요~

샘 알트만

오픈AI는 이러한 변화에 익숙해져 있으며, CTO인 미라와 연구 책임자인 밥 등 많은 경영진이 회사를 떠나기로 결정했습니다. 저는 그들이 해온 일에 대해 깊이 감사하고 있습니다.

저는 재능 있는 인재를 육성하는 것을 좋아하고, 그들이 은퇴하거나 새로운 일을 하고 싶어 할 때 항상 기쁘게 생각합니다. 저는 이것이 실리콘밸리 생태계의 핵심적인 부분이라고 생각합니다.

이들에게 감사하는 마음과 함께 새로운 세대의 리더들에게 힘을 실어줄 수 있기를 기대하며, 밥을 대신할 마크 첸은 훌륭하다고 생각하며 그와 함께 일할 수 있기를 기대하며 조직을 평평하게 하고 다른 기술 리더들과 더 긴밀하게 협력할 수 있기를 기대합니다.

최근에는 여러 가지 일들로 인해 예전만큼 기술 개발에 깊이 관여하지 못했습니다. 다시 참여하게 되기를 고대하고 있습니다. 이러한 변화는 OpenAI에 관련된 모든 사람에게 큰 전환점이 될 것이며, 앞으로 우리는 그 어느 때보다 더 강해질 것입니다.

회사 조직 개편 때문이라는 일부 주장을 본 적이 있는데, 이는 전혀 사실이 아닙니다. 제가 본 대부분의 내용도 완전히 부정확합니다. 하지만 우리 이사회는 지난 1년 동안 거의 독립적으로 다음 단계로 나아가기 위해 무엇이 필요한지 고민해 왔습니다.

그러나 저는 사람들이 인생의 새로운 장을 시작할 준비가 되어 있고, 차세대 리더들에게 기회를 줄 준비가 되어 있기 때문이라고 생각합니다. 여러분도 많은 변화를 겪으셨고, 그 변화에 대처하는 방식을 항상 존경해왔기 때문에 조언을 듣고 싶습니다.

존 엘칸

그래서 지난 24시간이 저에게 많은 공감을 불러일으켰습니다. 저는 시간이 지남에 따라 조직이 어떻게 진화하고 변화하는지 지켜봐 왔습니다.

저는 궁극적으로 매우 강력한 사람들과 함께 일할 수 있는 것이 중요하다고 생각하며, 운이 좋게도 그런 기회를 가질 수 있었습니다. 여러분도 마찬가지입니다.

이 방에는 다른 회사에서 일하거나 심지어 자신의 사업을 시작한 제 전 동료들도 있습니다. 함께 일했던 사람들이 훌륭한 일을 만들어내는 것을 보는 것은 어떤 면에서는 항상 기쁜 일입니다.

샘 알트만

오픈AI에 대해 가장 감사하게 생각하는 것 중 하나는 이렇게 중요한 기술을 개발하는 데 참여하는 것도 신나는 일이지만, 우리 삶의 방식을 크게 바꿀 것이라고 생각한다는 점입니다.

그리고 가장 빠르게 성장하는 기술 회사를 만들 수 있다는 것도 재미있어요. 하지만 무엇보다도 가장 감사한 것은 훌륭한 인재들과 함께 일할 수 있다는 점입니다. OpenAI의 인재 밀집도는 이전에는 상상할 수 없었던 경험입니다.

존 엘칸

진짜로, 여러분은 모든 면에서 큰 회사가 되어 수십억 달러의 수익을 창출하고 있기 때문입니다. 지금 우리가 처한 상황과 비슷한 점은 기업이 매우 빠르게 거대해질 수 있다는 점이라고 생각합니다.

샘 알트만

예, 그런 성장을 경험하기 위해 어떻게 준비해야 하는지 미리 알려주는 사람은 아무도 없었고, 저도 YC에 있을 때 그런 모습을 많이 목격했기 때문에 준비가 되어 있었다고 생각했을 것입니다.

브라이언 체스키도 작년에 이곳에 있었고, 저도 다른 직원들과 마찬가지로 그들의 성장 과정을 목격했습니다. 하지만 그런 경험이 어떤 것인지 제대로 알려줄 수 있는 사람은 거의 없다는 결론에 도달했습니다.

직접 경험해봐야 알 수 있는 것이죠. 미치고 강렬하고 지치지만 동시에 놀랍습니다. 저는 그 점에 대해 감사하게 생각합니다.

정말 재미있는 모험이었고, 이제 시작이라고 생각합니다. 우리는 훌륭한 제품을 제공하기 시작했지만 앞으로 더 좋은 제품을 제공할 것입니다.

과학을 알아내는 데 시간이 걸렸고 아직 풀어야 할 과학적 과제가 더 많습니다. 하지만 이제 우리는 모든 사람에게 매우 유용한 제품과 도구를 개발할 수 있게 되었습니다.

존 엘칸

제 경험으로 볼 때, 이런 변화의 순간에 있을 때, 그리고 작년에도 새로운 도전으로 가득 차 있을 때, 저는 다음과 같이 생각합니다. 이러한 도전을 통해 자신의 핵심을 더 명확히 파악하고 무엇에 집중하고 싶은지 아는 것이 매우 중요하다고 생각합니다.

샘 알트만

어떤 의미에서 지난 1년은 긴 10년처럼 느껴졌지만, 다른 한편으로는 우리 앞에 놓인 책임과 사명에 대한 더 깊은 경외심과 함께 이렇게 높은 학습률과 강한 명확성과 확신을 느낀 적은 없었습니다.

존 엘칸

어젯밤 저는 어떤 글을 읽으며 조직에서, 특히 리더십 역할을 맡고 있는 경우, 확고한 자세를 유지하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 생각했습니다. 궁극적으로 조직을 올바른 방향으로 이끌기 위해서는 확고해야 하기 때문입니다.

1747년 이곳에서 4천 명의 병력이 40만 명의 프랑스군을 물리친 매우 중요한 전투가 있었는데, 그 전투의 이름은 '움직이지 말라'는 뜻의 부야넨(Bu Janen)이었습니다.

이런 중요한 순간에는 신념이 흔들려서는 안 되고 나아갈 방향을 바꾸면 안 된다고 생각합니다. 점점 더 많은 제품을 출시하고 점점 더 많은 인기를 얻고 있는 여러분이 하는 일은 정말 놀랍습니다.

몇 주 전에 미국에서 음성 기능을 사용해 봤는데 정말 사용하기가 훨씬 쉬워졌어요. 이 기능이 유럽에서도 곧 출시되기를 기대하고 있습니다. 이에 대해 이야기해 주시겠어요?

샘 알트만

예, 음성 모드가 정말 기대됩니다. 처음 ChatGPT를 사용하기 시작했을 때와 마찬가지로 마법 같은 경험을 할 수 있습니다.

컴퓨터와 대화하는 것이 너무 자연스럽고 쉽고 편안하게 느껴져서 컴퓨터를 더 많이 사용하고 더 많은 가치를 얻고 있을 뿐만 아니라 다르게 사용하고 있다는 것을 알게 되었습니다. 채팅으로만 하는 말과 타이핑으로 표현하는 말에는 미묘한 차이가 있습니다.

이제 ChatGPT를 통해 보다 포괄적인 대화를 나눌 수 있게 된 것 같습니다. 가능한 한 빨리 이 기능을 유럽에 도입하기 위해 최선을 다하고 있으며, 해결해야 할 몇 가지 추가 규제 문제가 있지만 앞으로는 낙관적입니다. 사람들이 이 기능을 좋아할 것이라고 확신합니다.

이 밖에도 많은 제품이 출시되어 있고 곧 출시될 신제품도 있지만, 특히 몇 주 전에 출시된 추론 기능에 중점을 둔 새로운 모델 '01'을 언급하고 싶습니다.

그런 다음에는 스크린샷이나 도구를 사용하여 무엇을 만들었는지 또는 특정 결과를 달성했다는 사람들의 이야기와 같은 모든 종류의 사용자 생성 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 예전에는 추론 기능이 프로그래밍과 과학적 발견 분야에서 AI의 큰 돌파구가 될 것이라고 생각했는데, 이는 제가 가장 흥미로워하는 분야 중 하나이기도 합니다.

이 모델의 추론 과정을 공개하고 사용자들이 이 모델이 생각하는 과정을 볼 수 있다는 것은 정말 보람된 일입니다. 저 역시 그 점이 매우 흥미롭습니다.

저는 또한 현재 알파 버전이며 향후 ChatGPT에 통합되어 더욱 유용하고 실시간 정보를 제공할 SearchGPT의 최근 출시에 대해서도 기대가 큽니다. 또한 다양한 기업과 개인이 이러한 도구를 통해 만들어낼 결과물에 대해서도 기대가 큽니다.

오늘 점심시간에 몇몇 기업가들과 저희 도구를 어떻게 활용하고 있는지 이야기를 나눴습니다. 어제는 페라리에 가서 그들이 도구를 어떻게 사용하고 있는지 보았습니다.

사람들이 AI에 대해 호기심을 갖는 단계를 넘어 이제는 사람들이 AI를 통해 서로에게 더 많은 가치를 창출하는 단계에 이르렀다고 생각합니다.

우리는 최고의 제품, 최고의 API, 최고의 소비자 도구를 개발하기 위해 최선을 다하지만, 결국 진정한 가치를 창출하는 것은 다른 사람들이며, 이는 항상 좋은 경험이었습니다.

존 엘칸

모두가 이러한 다양한 도구를 얼마나 빠르게 사용하고 있는지 놀라울 따름입니다. 제 아이들도 이러한 도구를 사용하고 있는데, 그 중 한 명인 헤론은 현재 ChatGPT 를 사용하여 우리가 사용하는 단어의 의미와 서로의 관계를 이해하려고 노력하고 있어 대화가 훨씬 더 재미있어졌습니다.

어제 말씀하신 것처럼 페라리에서 우리는 이 기술이 엔지니어링 문제를 해결할 뿐만 아니라 특히 음성 기술을 통해 사용자 경험의 미래를 어떻게 바꿀 수 있는지 보았습니다.

음성 기술이 제가 목격한 수준에 도달할 수 있다면 자동차 내 상호 작용의 미래가 혁신적으로 바뀔 것이라고 상상해 보세요.

샘 알트만

차량 내 시스템의 미래는 차에 들어가서 대화하는 완전히 새로운 인터페이스가 될 것이라고 생각합니다. 저는 그 점이 매우 기대됩니다.

존 엘칸

그리 오래 걸리지는 않을 겁니다.

샘 알트만

지금 당장 실현할 수 있을지도 모르죠.

존 엘칸

이 주제는 어제 우리가 논의한 주제 중 하나였습니다.

Sam Altman

음성 패턴에 대한 토론과 도구를 통해 대량의 데이터와 문서를 처리하는 방법에 대한 논의가 있을 것으로 예상했습니다.

저에게 가장 고무적이었던 부분 중 하나는 디자이너들이 달레와 같은 툴을 어떻게 사용하고 있는지, 그리고 향후 Sora와 같은 툴과 3D 모델링을 위한 툴에 대해 얼마나 기대하고 있는지에 대한 이야기를 들은 것이었습니다. 이러한 흥분은 엔지니어링에만 국한되지 않고 크리에이티브 프로세스에도 영향을 미칩니다.

다양한 분야의 디자이너들이 이러한 도구를 사용하여 보다 개방적이고 폭넓게 사고하는 방법을 공유했습니다. 아마도 과학적 발견 이후 가장 흥미진진한 분야가 바로 이 분야일 것입니다.

존 엘칸

다른 한편으로 어젯밤 저녁 식사에서 디자인 책임자와 대화를 나눈 것 같습니다. 과학자나 엔지니어와 대화를 나누는 것이 더 자연스러웠을 텐데, 디자이너와 공감하고 그가 이러한 도구를 사용하여 다른 방법으로는 할 수 없다고 생각했던 일을 하는 방법에 대해 논의할 수 있었다는 사실이 흥미로웠습니다.

이탈리아는 기술과 미학을 결합하는 데 있어 독보적인 위치에 있는 만큼 이탈리아의 역량과도 관련이 있다고 확신합니다. 그 결과 디자이너들도 기술과 엔지니어링이 자신의 작업에 어떻게 적용되는지에 대해 매우 관심이 많습니다. 여러분도 어제 이 점을 느꼈을 것입니다.

샘 알트만

페라리를 방문한 것은 저에게 매우 특별했습니다. 페라리가 상징적인 회사라는 사실 외에도 팬층과 전 세계인들과의 브랜드 관계는 정말 놀랍고, 다른 곳에서는 찾아보기 힘들기 때문입니다.

이탈리아 밖에서는 이런 회사와 일하는 방식을 상상할 수 없다는 사실에 놀랐습니다. 엔지니어링, 디자인, 열정, 자동차 역사가 완벽하게 어우러진 곳입니다.

이 모든 것을 보면서 페라리에서 일하는 과정이 어떤 것인지 설명하려고 노력할 수는 있지만, 직접 경험해야만 진정으로 이해할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

모든 디테일에 집중하고, 전체 경험에 대해 생각하고, 놀라운 기술과 디자인이 긴밀하게 결합하는 것을 보는 사람들과 이야기하는 경험은 매우 특별합니다.

존 엘칸

저가 매우 교육적이라고 생각하는 것 중 하나는 여러분이 공장 현장에서 하는 질문이 궁극적으로 우리가 제품을 만드는 방식에 관한 것이라는 점입니다. 그리고 여러분은 물리적 세계를 상대적으로 덜 다루는 분야에 종사하는 반면, 저는 물리적 제조 분야에 더 많이 관여하고 있습니다.

작업장이 어떻게 조직되고 엔진 제작에 다양한 기술이 적용되는지 관찰하는 것은 정말 인상적이었습니다.

차 전체보다 엔진 제작에 더 오랜 시간이 걸린다는 사실에 매우 놀랐던 기억도 납니다. 저는 그 점이 매우 고무적이었고, 기술의 발전과 인간이 어떻게 더 잘할 수 있는지를 실생활에서 매우 직관적으로 보여줬어요.

샘 알트만

이번 방문의 하이라이트 중 하나는 조립 공정 전문가와 이야기를 나누며 엔진을 조립하는 방법과 페라리가 이 방식을 선택한 이유, 그 의미와 더 나은 이유에 대해 알아본 것이었습니다.

외관, 사운드, 성능, 그리고 "엔진은 자동차의 영혼"이라는 엔초 페라리의 말에 초점을 맞추었습니다. 그러다 갑자기 그는 "그런데 ChatGPT에 버그가 있어서 정말 짜증나는데, 워크플로우를 개선하기 위해 사용해야 하는데 최대한 빨리 고쳐줄 수 있나요?"라고 언급했습니다. 정말 흥미로운 질문이네요.

존 엘칸

우리는 수년간 서로를 알고 지냈어요. 2013년, 2014년에 OpenAI가 존재하지 않았던 시절에 AI 구축은 개념적인 대화에 가까웠던 것으로 기억합니다.

당시에는 이탈리아의 혁신 속도를 실리콘밸리를 따라잡기 위해 인센티브를 제공하는 것이 매우 중요했는데, YC에서의 귀중한 경험이 큰 도움이 되었습니다.

다행히도 이를 모방하고 따름으로써 현재 이탈리아에서 초기 단계의 가장 큰 투자자인 Vento 프로그램을 시작하게 되었습니다. 이탈리아 테크 위크에 참가할 수 있어서 기뻤고, 그 대화를 통해 많은 성과가 도출되었습니다.

우리가 나눈 대화에서 또 한 가지 매우 흥미로운 점은 여러분의 관심사가 매우 다양하다는 점입니다. 지난 몇 년 동안 OpenAI의 개발 속도가 빨라지면서 다른 분야에 대한 관심이 다소 위축된 것 같다는 느낌도 받았는데요. 이에 대해 어떻게 생각하시는지 궁금합니다.

샘 알트만

예, 저는 제 삶과 커리어의 모든 단계를 항상 즐겼습니다. 특히 YC 책임자로서 가장 큰 즐거움 중 하나는 다양한 것을 접할 수 있다는 점입니다.

성공적인 스타트업 생태계의 핵심 요소는 사람들이 서로 다른 일을 함께 하고, 상호 충돌과 지식 이전을 통해 성공하는 것이라고 생각합니다. 저는 세상에서 일어나는 일과 궁극적으로 OpenAI로 이어진 기술 트리에 대한 폭넓은 관점을 통해 많은 도움을 받았습니다.

칩, 에너지, AI 알고리즘의 발전, 인터넷 기업을 구축하는 방법 등 모든 것을 종합적으로 보지 않았다면 OpenAI를 시작하기가 훨씬 더 어려웠을 것입니다.

그러나 폭넓은 탐색을 거쳐 모든 에너지를 쏟아 부을 만한 무언가를 발견했을 때 또한 흥미진진합니다.

세상에는 흥미로운 일들이 많이 일어나고 있고, 전에는 투자자로서 작은 역할을 할 수 있어서 기뻤고, 이제는 제가 정말 열정을 가진 프로젝트에서 더 큰 역할을 할 수 있어서 즐겁습니다.

다른 것들, 특히 향후 10~20년 동안 제가 가장 관심을 갖고 있는 두 가지 트렌드인 지능의 확산과 에너지의 확산이 그리워요.

이 두 가지가 번영의 문을 열 것이라는 전망은 매우 밝으며, 동시에 등장하면 엄청난 성장으로 이어져 전 세계 삶의 질을 향상시키고 지속 가능성, 교육, 의료 등을 개선할 수 있습니다. 우리는 서로를 위해 더 나은 도구, 경험, 제품을 만들 수 있습니다.

이 두 가지가 제가 집중하게 된 주요 분야이지만, 다른 분야를 좋아하지 않아서가 아닙니다. 다만 어느 순간 한 분야에 깊이 투자하게 되면 다른 분야는 생각하지 않게 되는 것이죠.

존 엘칸

저 역시도 호기심을 자극하는 흥미로운 일들이 너무 많아서 힘들었습니다. 말씀하신 것처럼 궁극적으로 우리가 시간을 보내는 핵심적인 부분이 우리의 진정한 책임이 있는 곳인지 확인해야 합니다.

다른 한편으로는 이렇게 다양한 업무에 노출되면 회사가 하는 일이 실제로는 더 큰 맥락의 일부라는 것을 깨닫게 되므로 업무를 더 잘할 수 있다고 생각합니다. 또한 미래가 어디로 향하고 있는지 이해하는 것도 중요합니다.

에너지 문제는 과소평가되고 있지만, 특히 AI 분야에서 이뤄지고 있는 많은 작업은 값싸고 탄소 배출이 없는 에너지를 대규모로 확보하지 못하면 한계가 있을 수밖에 없겠죠?

샘 알트만

우리가 AI를 매우 효율적으로 만들려는 것은 AI뿐만 아니라 우리가 AI로 하고자 하는 모든 것입니다. AI를 통해 훌륭한 아이디어를 창출할 수 있지만 현실 세계에 실질적인 변화를 일으키고 싶습니다.

사람들은 더 좋은 것을 더 많이 원하며, 우리는 좋은 것을 더 많이 만드는 데 집중하는 동시에 부정적인 것을 최소화하기 위해 노력해야 한다고 믿습니다.

그러나 저는 그것이 장기적인 전략이라고 생각하지 않으며, 설득력 있는 장기 전략도 아니라고 생각합니다. 사람들은 세상이 더 나은 곳이 되기를 원하고, 에너지는 그 목표를 달성하는 데 매우 중요하며, 이는 물질을 움직이고 일을 실현하는 우리의 능력을 결정합니다.

저는 모든 사람이 에어컨을 끄고 VR 안경을 쓴 채 집에 머무는 세상을 원하지 않습니다. 에너지를 덜 사용하긴 하지만 매우 실망스러울 것입니다. 저는 세상이 모두에게 더 나은 곳이 되는 것을 보고 싶어요.

이 과정을 어떻게 계속 추진할 수 있을지 고민하고 있습니다. 저는 '탈성장'이나 기타 유사한 아이디어가 최근 몇 년 동안 우리가 접한 것 중 가장 어리석고 위험한 생각이라고 생각합니다.

기술은 항상 이를 실현할 수 있는 방법이었지만, 그 동안 사람들은 "모든 것을 멈추고 가만히 있자"고 말하고 있습니다. 저는 세상이 계속 나아지는 것을 보고 싶습니다.

존 엘칸

에너지에 대해 구체적으로 이야기하자면, 핵분열과 핵융합의 장점에 대해 여러 번 언급했는데, 이 비전을 실현하기 위한 일정은 어떻게 되나요? 비전을 실현하기 위한 타임라인은 어떻게 되나요? 이 분야에서 많은 엔지니어들이 이 문제를 연구하고 있습니다. 이에 대해 어떻게 생각하시나요?

샘 알트만

앞으로 몇 년 안에 차세대 핵분열 및 핵융합 기술의 매우 유망한 시연을 보게 될 것이라고 생각합니다. 물론 규제 절차를 거치고 시스템의 문제를 해결하고, 무엇보다도 이러한 기술을 매우 저렴하게 만드는 데는 시간이 걸릴 것입니다.

그러나 저는 이 기술들이 우리 미래에 중요한 부분이 될 것이라고 믿습니다. 그래서 저는 2050년까지 세계가 많은 탄소를 태우는 것을 멈추기를 바랍니다.

존 엘칸

그것은 큰 약속입니다. 2050년까지 탄소를 배출하지 않고 에너지를 자유롭게 사용할 수 있다면, AI의 발전과 함께 전례 없는 글로벌 성장의 궤도에 오르게 될 것입니다.

샘 알트만

저는 우리가 이미 그 궤도에 올라섰다고 생각한다는 점을 분명히 하고 싶습니다. 200년 전과 비교하여 오늘날의 삶이 어떻게 변했는지 생각해 보세요. 과거에는 치명적이었던 경미한 감염은 이제 거의 문제가 되지 않습니다. 우리는 이러한 질병으로부터 우리를 보호할 수 있는 기술을 개발했습니다.

사람들은 더 이상 매일 걱정해야 했던 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그래서 우리는 이미 꽤 놀라운 시대에 살고 있다고 생각합니다. 하지만 끊임없이 더 나은 것을 원하는 것은 인간의 본능입니다.

사람들은 항상 다음에 무슨 일이 일어날지, 앞으로 10년 또는 20년 후에는 어떤 일이 일어날지 궁금해하죠? 저는 우리가 지난 200년보다 앞으로 20년 동안 더 많은 발전을 이뤘으면 좋겠습니다.

그러나 이것이 본질적으로 새로운 것은 아닙니다. 기술은 항상 이러한 변화를 주도해 왔습니다. 제가 특히 좋아하는 것은 기술의 역사, 특히 이탈리아와 관련된 기술입니다. 저는 기술의 역사를 좋아해서 어떤 도시에 가면 기술의 역사와 관련된 것들을 찾아보는데, 그 어떤 것보다도 기술 역사가 저에게 중요하죠.

존 엘칸

ChatGPT에 일련의 역사적 사건과 발명품에 대한 개인화를 요청해 본 적이 있나요?

Sam Altman:

아직 해본 적은 없지만 나중에 해볼 생각입니다. 하지만 올해 초 베니스에 있을 때 절친한 친구 다이앤 본 퍼스텐버그와 비슷한 일을 한 적이 있습니다.

그런 다음 그녀는 지쳐서 다른 일을 하고 싶다고 해서 저는 ChatGPT를 베니스의 기술 역사에 대한 가이드 투어로 사용했는데, 정말 훌륭하게 작동했습니다. 로마에서도 비슷한 작업을 했는데, 그곳의 기술 유산을 보는 것이 매우 인상적이었습니다.

그러나 이것은 새로운 트렌드가 아닙니다. 기술을 발명하고 삶의 질을 개선한다는 아이디어는 오래전부터 존재해 왔습니다. 기술을 "적은 자원으로 더 많은 일을 하는 것" 또는 "이전에는 불가능했던 일을 하는 것"으로 정의한다면, 기술은 오랫동안 지속되어 온 것입니다.

존 엘칸

우리는 어느 정도 진보를 방해하는 다른 장애물도 관찰합니다. 자본주의와 그것이 가져다주는 자유는 많은 발전을 가져왔지만 불평등을 낳기도 합니다.

우리는 비즈니스에 좋은 것이 인류에게도 좋은 것이 되도록 특정 영역에서 더 많은 조화를 이루는 방법에 대해 많이 이야기합니다. 저는 그 점에 대해 확고한 신념을 가지고 있습니다. 이러한 정렬을 달성하는 데 도움이 될 수 있는 다양한 메커니즘이 있습니다.

우리 회사에서는 더 많은 직원들이 회사의 궁극적인 가치와 일치하도록 함으로써 직원들의 참여를 확대하기 위해 노력해 왔습니다. 더 많은 사람들이 참여할수록 더 많은 사람들이 회사의 일부가 되고 싶어 합니다.

소비자 관점에서 보면 점점 더 많은 물건이 더 저렴하게 생산되는 것은 사실이지만, 그렇다고 해서 부의 재분배가 최적으로 이루어지는 것은 아닙니다. 여러분도 이에 대해 고민해왔고 많은 이야기를 나눈 것으로 알고 있습니다. 이 주제에 대해 현재 어떻게 생각하시나요?

샘 알트만

누가 말했는지 기억이 안 나지만, 자본주의는 다른 모든 경제 체제를 제외하고는 세계에서 가장 나쁜 경제 체제라는 것이 일반적인 생각입니다.

물론 이를 개선할 방법을 계속 찾아내는 것은 우리의 책임이라고 생각하지만, 자본주의가 우리에게 가져다준 혜택이나 경이로움도 놓쳐서는 안 됩니다. 그렇다고 해서 개선할 필요가 없다거나 심각한 문제가 없다는 뜻은 아닙니다.

저희가 언급한 요점은 적어도 미국에서는 가장 중요하다고 생각합니다. 놀라운 점은 인구의 상당수가 자본주의 시스템에 관여하지 않는다는 것입니다. 그들은 주식을 소유하지도 않고 장기적인 성장 기회에 노출되지도 않습니다. 우리가 변화해야 할 다른 영역이 있다고 생각합니다.

우리는 앞서 기술의 역사에 대해 이야기했습니다. 저는 어렸을 때 산업혁명에 대해 배울 때 특정 발명품이 가장 중요하거나 특정 발명품이 모든 것을 바꿨다고 생각했습니다. 그때는 테크노 괴짜의 관점을 가지고 있었죠.

그런 다음 성장해서 산업혁명에 관한 책을 다시 읽었는데, 제가 기억하는 이야기와 지식은 여전히 동일했지만 관점이 바뀌었습니다. 중요한 의미에서 주식회사는 산업혁명의 가장 중요한 발명품 중 하나였습니다.

그것은 매우 중요한 전환이었습니다. 따라서 이러한 기술을 실현하기 위해 사회가 마련한 구조와 제도를 무시하고 기술의 역사에 대해 이야기하는 것은 불가능하다고 생각합니다. 두 가지 모두 똑같이 중요하며 동시에 이루어져야 합니다. 따라서 우리는 그 시스템도 계속 발전시켜야 합니다.

말씀하신 것처럼 저는 이 주제에 대해 오랫동안 열정을 가지고 있습니다. 우리는 많은 실험을 해왔고 앞으로 할 수 있는 일이 더 많습니다. 우리는 OpenAI의 구조를 혁신하고 보편적 기본소득에 대한 연구에도 자금을 지원했지만, 놀라운 성과를 거둔 엔진을 잃어서는 안 됩니다.

존 엘칸

마법의 엔진에 대해 이야기할 때 혁신은 발전의 열쇠입니다. 문제는 혁신 과정에서 이를 어떻게 강조할 것인가입니다. 저는 종종 사물을 바라볼 때 '나쁘지 않게' 만들고자 하는 것과 '더 좋게' 만들고자 하는 것의 차이에 대해 생각하곤 합니다. 비즈니스 리더로서 우리는 고객에게 서비스를 제공하고 함께 일하는 팀과 협력하여 '실수를 줄이는 것'의 함정에 빠지지 않고 '더 좋은 것'에 집중하고 더 나아가 우수성을 위해 노력해야 할 책임이 있습니다. 어제 언급하신 회사는 진정한 우수성의 예시입니다.

샘 알트만

물론 저는 이러한 문제에 대해 매우 주관적이기 때문에 편견이 있다면 용서해 주세요."그가 정말 자기 회사를 대변하는 것처럼 들릴지라도 제가 믿는 것을 말하는 것이기 때문입니다! ". 저는 '실수를 줄이는 것'보다는 '더 나은 것'을 위해 노력하는 것이 중요하다고 생각합니다.

인간의 발전과 역량을 다음 단계로 끌어올릴 수 있는 일을 꿈꾸기보다는 '실수를 줄이는 것', 즉 당장 개선할 수 있는 일에 너무 집중하는 것이 인간의 본성인 경우가 많기 때문입니다.

OpenAI는 첫 제품을 출시하는 데 4년 반이 걸렸는데, 솔직히 GPT-3를 기억하는지 모르겠고 기억한다면 미안하지만 정말 잘 작동하지 않았어요.

그런 다음 GPT-3 .5를 출시하고 ChatGPT와 GPT-4를 출시하는 데 더 오랜 시간이 걸렸고, 현재 프리뷰 버전인 o1은 여전히 결함이 많고, 마침내 o1을 출시하면 기분이 좋겠지만 몇 년 후에 돌아보면 여전히 아쉬움이 남을 것 같습니다.

이렇게 힘든 스타트업을 하는 데는 오랜 시간이 걸리고, 원자력 스타트업을 하는 데는 10년이 넘게 걸리기도 합니다. 하지만 아무리 어렵더라도 이런 도전에 맞서겠다는 신념과 헌신을 갖는 것이 세상을 발전시키는 데 필수적이라고 생각합니다.

기술 발전에 대한 투자는 비록 단기간에 성과를 거두지는 못하더라도 앞서나가는 데 중요한 부분이라고 생각합니다. 다른 사람들은 다른 생각을 가지고 다른 방식으로 일을 하기도 하는데, 저는 그것이 모두 훌륭하고 좋은 일이라고 생각합니다. 인류의 번영을 증진하는 일이라면 무엇이든 찬성합니다.

유럽에는 다양한 산업 분야에서 오랜 경력을 쌓은 재능 있는 인재들이 많이 있습니다. 이번 여행과 다른 방문에서 저는 이런 어려운 일을 하고 있는 많은 사람들을 만났습니다. 스타트업 생태계에는 더 많은 자원이 필요하다고 생각하지만, 그 정신은 이미 존재하고 있습니다.

존 엘칸

방금 말씀하신 목표를 달성하고자 하는 훌륭한 창업자들이 기회를 얻을 수 있도록 설계된 벤토 프로그램과 같은 토리노에서 우리가 하고 있는 일과도 관련이 있습니다.

그리고 우리가 오지에에서 하고 있는 실제 기업가 활동도 있는데, 오늘 이야기할 수 있었던 기회가 정말 중요하다고 생각합니다. 3세기 동안 이어져 온 가족 사업의 역사를 이어가고 있기 때문에 개인적인 편견일 수도 있습니다.

피아트는 이 도시의 자동차 산업이 막 태동하던 1899년에 설립되어 여러 차례의 혁신과 변화의 물결을 겪어왔습니다.

존 엘칸

어떤 면에서는 이탈리아 같은 나라에서 특히 중요한 의미를 갖는다고 생각하는데, 여러분은 이곳을 여러 번 방문하셨으니까요. 우리는 단순히 역사, 문화, 베니스의 위대한 발명품과 ChatGPT가 알려주는 것들에 대해서만 이야기하는 것이 아닙니다.

문제는 어떻게 하면 이곳의 청중이 역사를 자랑스러워할 뿐만 아니라, 이미 이룬 것 때문에 나태해지거나 안주하지 않고 앞으로 나아갈 수 있는 원동력으로 삼을 수 있도록 할 것인가 하는 것입니다.

그 대신 '우리가 해야 할 일이 훨씬 더 많다'는 생각으로 받아들여야 합니다. 어젯밤에 AI에 대해 어떻게 생각하느냐고 물으셨는데, 제가 OpenAI에 대해 경탄하는 것은 아직 알지 못하는 위대한 일들이 다가오고 있다는 점이라고 말씀드린 바 있습니다.

샘 알트만

먼저 이렇게 말씀해 주셔서 정말 감사합니다. 역사가 깊은 곳이라면 과거에 대한 자부심을 갖는 것은 당연한 일이라고 생각합니다.

그리고 제가 여러분과 제가 아는 많은 사람들(오늘 여기 계신 많은 분들 포함)을 존경하는 것은 여러분들이 끊임없이 미래를 내다보고 발전을 위해 노력하는 결단력입니다. 우리는 다음 일을 자랑스럽게 여기며 계속 전진하고 발전을 위해 계속 노력할 것입니다.

저는 지금이 바로 그 일을 할 수 있는 특별한 시기라고 생각합니다. 우리는 AI가 가져온 기술 혁명을 목격하게 되어 영광이며, 이런 기회는 수십 년에 한 번 있을까 말까 할 정도로 자주 오지 않습니다.

새로운 창의적 에너지가 최고조에 달하는 지금과 같은 순간에 새로운 산업과 위대한 기업이 탄생합니다. 일생 동안 이런 기회는 몇 번밖에 없을지도 모릅니다. 저는 항상 스타트업의 에너지를 좋아했습니다.

지금이야말로 대담해져야 할 때라고 생각합니다. 어떤 의미에서 지구가 '흔들리는' 시기이고, 누가 어떤 분야에서 성공할 수 있는지에 대한 일반적인 규칙이 유예되고 있으며, 스타트업은 빠르게 움직이고 더 빨리 반복하기 때문에 이런 역동적인 환경에서 더 큰 이점을 가지고 있습니다.

유럽, 특히 이탈리아가 이런 변화를 받아들이는 모습을 보고 싶습니다. 물론 쉽지 않은 일이고 경제적, 규제적, 사회적 변화가 필요합니다. 실리콘밸리에는 잘 운영되는 곳이 많이 있습니다.

존 엘칸

이 모든 변화에도 불구하고 여전히 놀라운 능력을 가진 사람들이 놀라운 일을 계속하고 있는 것을 볼 수 있습니다. 그렇게 생각하시나요?

Sam Altman

예, 저는 사람들이 항상 놀라운 일을 해낼 것이라고 믿습니다 - 그것이 인간의 본성이죠. 사람들은 어떤 상황에서도 성취할 수 있습니다. 하지만 성공의 수준은 상황에 따라 다르다고 생각합니다.

그러나 예를 들어 10년 전에는 오늘과 같은 활동이 일어나지 않았을 것이라는 점은 좋은 신호입니다. 'R'과 같은 커뮤니티가 형성되기 위해서는 이런 종류의 변화가 일어나야 한다고 생각합니다.

개인적인 경험으로는 YC의 초기 스타트업 스쿨이 저에게 가장 큰 영향을 준 것 중 하나였습니다. 오늘날과 같은 환경에서는 강연자의 콘텐츠가 중요한 것이 아니라 다른 사람들과의 만남이 중요합니다.

약 20년 전에 맺어진 이 인맥은 지금도 정기적으로 문자를 주고받고, 매우 친하게 지내며, 심지어 직접 함께 일하고 있는 사람들입니다. 저는 커뮤니티를 형성하면 스타트업이 혼자서 할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것을 성취할 수 있다고 생각합니다. 그렇기 때문에 이런 행사가 매우 중요하다고 생각합니다.

존 엘칸

샘, 변명하지 않는 것이 중요하다고 생각하기 때문이죠. 상황이 달라질 수 없는 데에는 항상 이유가 있기 마련이죠. 규제나 정책의 관점에서만 바라보려고 하면 기다림은 끝이 없을 수도 있습니다. 우리 스스로, 그리고 여기 모인 청중들이 기다리지 말고 할 수 있는 것을 밀어붙이면 좋은 결과는 자연스레 따라올 것이라고 생각합니다.

샘 알트만

맞습니다. 지금 이 순간이 얼마나 특별한지 말로 다 표현할 수 없습니다. 지금이야말로 여러분이 할 수 있는 일을 실행에 옮기고 추진하기에 좋은 시기입니다. 앞으로 몇 년 동안 전 세계에서 위대한 기업들이 등장할 것이고, 저는 그 중 많은 기업이 이곳에서 탄생하는 것을 보고 싶습니다.

이것이 진정한 기술 혁명의 시작이라고 생각합니다. 저는 제 커리어에서 이상한 순서로 모든 일을 겪어왔습니다. 보통 실리콘밸리에서는 회사를 경영하고, 스타트업을 하고, 투자자가 되고, 마지막으로 은퇴 후 직업으로 열정적인 프로젝트를 진행합니다.

저도 처음에 회사를 경영한 적이 있지만 그다지 잘 되지는 않았어요. 고통스러운 교훈과 잘못될 수 있는 것들을 배웠죠. 그러다 투자자가 되어 꽤 잘 해냈고, 계속 이 일을 해야겠다고 생각했습니다.

이제는 최선을 다하는 것뿐만 아니라 가장 야심찬 방법으로 차세대 거대 기술 기업을 만들 수 있는 기회를 잡는 것이 중요합니다.

존 엘칸

마지막으로, '야망'과 '망상'의 차이를 어떻게 보시나요?

샘 알트만

가장 먼저 떠오르는 것은 구체성과 비구체성, 즉 명확한 계획과 모호한 계획의 차이입니다. 매우 어렵고 아직 효과가 입증되지 않은 일을 하려고 한다면 성공할 수도 있고 실패할 수도 있지만, 프로젝트를 믿는 명확한 이유가 있고 어떤 테스트를 실행할지, 어떤 데이터 포인트를 수집하여 신뢰도를 높이거나 낮출지, 다음 단계가 무엇인지 알고 있다면 성공 여부와 상관없이 야망이라고 생각합니다.

"미래에는 좋은 일이 많이 일어날 것입니다."라고 말한 다음 사람들이 "내일은 어떻게 되나요?"라고 물으면 "내일은 무슨 일이 일어날까요? 다음은 뭐죠? 이 가설을 검증하거나 반증하기 위해 무엇을 배워야 하나요?"라고 물으면 공허한 대답만 남게 됩니다. 공허한 말만 남고 명확한 대답이 없다면 그것은 망상에 가깝습니다.

존 엘칸

그런 건 피하는 게 좋습니다.

Sam Altman

예, 제가 커리어에서 반복해서 배운 것 중 하나는 점진적 발전의 가치입니다. 작은 단계를 밟고, 빠르게 배우고, 작은 실수를 저지르고, 시간이 지남에 따라 방향을 수정하는 것이죠. 이 접근 방식은 제가 본 것 중 가장 확실한 성공의 길입니다.

청중

AI는 앞으로 몇 년 안에 대부분의 전통 산업에 영향을 미칠 것이며, 실제로 이미 영향을 미치기 시작했습니다. 몇 년 후 너무 늦지 않으려면 기업은 지금 전략을 어떻게 조정해야 할까요?

존 엘칸

가장 중요한 것은 인식하는 것이라고 생각합니다. 변화를 더 많이 깨달을수록 더 많이 적응할 수 있습니다. 제 생각에 가장 중요한 것은 앞서 이야기한 것처럼 새로운 기술, 특히 AI가 아직 예측하지 못했던 혁신을 가져올 수 있도록 조직이 스스로를 위한 공간을 확보하는 것입니다. 지금 모든 것을 다 알 필요는 없으며, 앞으로 다가올 발명과 창조물에 대해 열린 마음을 가져야 합니다.

청중

기업이 이러한 변화에 맞춰 어떤 팀을 구성해야 한다고 생각하시나요? 어떤 인재를 영입해야 한다고 생각하시나요? 현재 많은 창업자들이 있으며, 대부분 앱 수준에서 무언가를 만들고 있습니다. 가장 기대되는 점은 무엇인가요? 지금 무엇에 집중해야 할까요? 가장 큰 도전 과제는 무엇이라고 생각하시나요?

샘 알트만

저는 보통 창업자들에게 이런 질문을 던지는데, YC에서 가장 놀라는 것 중 하나는 최고의 창업자들은 항상 다른 누구도 가지지 못한 독특한 아이디어를 가지고 있다는 점입니다. 누군가에게 "내가 무엇을 만들면 좋을까요?"라고 묻는다면 라고 묻는다면 우리 모두는 직관의 가치를 잃게 됩니다. 따라서 세상에는 훌륭한 것을 만드는 많은 사람들이 있지만, 우리에게 필요한 것은 여러분만의 아이디어입니다.

앞에서도 말했듯이 저는 스타트업에 대해 지나치게 낙관적입니다. 저는 스타트업이 세상의 핵심 요소라고 믿으며, 그들을 진심으로 사랑합니다. 창업자가 전에 들어본 적 없는 대담하고 야심차고 구체적인 아이디어를 내놓는 것을 몇 번이고 보게 되는데, 그 마법은 바로 거기에 있습니다. 그런 아이디어가 있다면 저 같은 사람에게 조언을 구하지 말고 과감하게 실행에 옮기세요.