Theo Bloomberg, Jared Ferguson, một chủ tài khoản Coinbase ở New York, đã đệ đơn kiện Coinbase, nói rằng 96.000 đô la tài sản mã hóa của anh ấy trên Coinbase đã bị đánh cắp và Coinbase từ chối chịu trách nhiệm về những tổn thất do vi phạm an ninh gây ra. Vào tháng 5 năm 2022, Jared Ferguson nhận được một tin nhắn văn bản từ nhà mạng của anh ấy mô tả yêu cầu thay thế thẻ SIM mà anh ấy đã không tự mình thực hiện. Anh ấy không biết tiền đã bị đánh cắp từ tài khoản Coinbase của mình cho đến khi anh ấy khôi phục dịch vụ cho iPhone của mình vào ngày hôm sau bằng một thẻ mới. Anh ấy nói Coinbase phải chịu trách nhiệm pháp lý theo luật của tiểu bang và liên bang về việc rút tiền trái phép, nhưng công ty đã từ chối bồi thường cho anh ấy, nói trong một email rằng việc bảo mật mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố là trách nhiệm của người dùng. Jared Ferguson tuyên bố rằng các quy trình bảo mật của Coinbase đã không thể gắn cờ và giữ lại "các giao dịch rõ ràng là gian lận và trái phép". trước đây không được liên kết với tài khoản của anh ấy.