Ngân hàng ảo Hong Kong Mox Bank: Một số tài khoản giao dịch mã hóa đã bị đóng băng vẫn có thể tiếp tục sử dụng sau khi hoàn tất xét duyệt

Theo báo cáo của am730, ngân hàng ảo Hồng Kông Mox Bank đã phản hồi về sự cố đóng băng tài khoản do người dùng báo cáo, nói rằng việc đóng băng một số tài khoản giao dịch được mã hóa không liên quan gì đến việc cập nhật hệ thống. Ông cũng cho biết Mox Bank luôn coi trọng việc sử dụng dịch vụ an toàn và bảo mật của tất cả khách hàng cũng như việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Vì vậy, theo hệ thống hiện có, ngân hàng rà soát tài khoản của khách hàng cá nhân là một trong những biện pháp bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng. Mox Bank đã thông báo cho các khách hàng bị ảnh hưởng và các tài khoản liên quan đã bị tạm ngưng. Khách hàng sẽ tiếp tục sử dụng các tài khoản này sau khi quá trình xem xét hoàn tất. Trước đó, Foresight News đã đưa tin rằng ngày hôm qua, nhiều người dùng của ngân hàng ảo Hồng Kông Mox Bank đã báo cáo rằng tài khoản ngân hàng của họ đã bị đóng băng nhiều lần trong một khoảng thời gian ngắn. Nhạy cảm hơn, đặc biệt là các tài khoản mua bán tiền điện tử, Cơ quan quản lý tiền tệ Hồng Kông đã thúc giục họ xử lý chúng.