Amazon giới thiệu Trợ lý kinh doanh hỗ trợ AI Amazon Q

Theo Decrypt, Amazon đã công bố ra mắt Amazon Q, một trợ lý hỗ trợ AI được thiết kế dành riêng cho các ứng dụng kinh doanh. Trợ lý mới này là một phần trong chiến lược rộng lớn hơn của công ty nhằm tích hợp AI tổng hợp vào hệ sinh thái sản phẩm của mình cho cả người tiêu dùng và khu vực tư nhân. Amazon Q cung cấp nhiều khả năng dành cho nhân viên, bao gồm hợp lý hóa các nhiệm vụ, đẩy nhanh quá trình ra quyết định và giải quyết vấn đề, đồng thời khơi dậy sự sáng tạo và đổi mới trong công việc. Một số trường hợp sử dụng đáng chú ý của Amazon Q bao gồm giúp người dùng xây dựng ứng dụng, sửa lỗi, phân tích mã, tạo bài đăng trên mạng xã hội, tạo các câu chuyện và bài phát biểu về dữ liệu và hiệu suất kinh doanh, tạo hồ sơ khách hàng thống nhất cũng như sắp xếp và cấu trúc dữ liệu cho các báo cáo chất lượng. Khả năng kết nối với thông tin của công ty và cung cấp phản hồi phù hợp dựa trên danh tính, vai trò và quyền của người dùng khiến Amazon Q trở thành sản phẩm độc nhất trên thị trường doanh nghiệp, cạnh tranh trực tiếp với GPT mới được công bố của OpenAI. Việc giới thiệu Amazon Q sau khoản đầu tư đầy tham vọng của công ty vào công ty AI Anthropic, được biết đến với chatbot Claude 2. Khoản đầu tư ban đầu của Amazon là 1,25 tỷ USD, có khả năng tăng lên 4 tỷ USD, không chỉ cung cấp cho Anthropic quyền truy cập vào sức mạnh tính toán của Amazon Web Services mà còn giúp Amazon cạnh tranh với những đối thủ lớn như Microsoft, Meta, Google và Nvidia trong lĩnh vực AI. Amazon cũng có kế hoạch cải tiến hệ sinh thái Alexa của mình, sử dụng AI và Mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) của riêng mình để nâng cao khả năng của Alexa, giới thiệu nhiều tương tác giọng nói tự nhiên hơn và các chức năng nhà thông minh.