Sau sáu tháng sử dụng rộng rãi ChatGPT, khách hàng tài chính lớn nhất của OpenAI đã đánh giá: Nó hiệu quả nhưng khả năng mở rộng vẫn còn nhiều nghi vấn.

Theo báo cáo của các phương tiện truyền thông nước ngoài, báo cáo của người dùng từ BBVA, ngân hàng lớn thứ hai của Tây Ban Nha, cho thấy ChatGPT đã cải thiện đáng kể năng suất trong ngân hàng và gây ra “sự bùng nổ của tính sáng tạo”. Tuy nhiên, họ vẫn còn thắc mắc về khả năng mở rộng và khả năng tích hợp của ChatGPT. Theo báo cáo ban đầu của người dùng, năng suất của các bộ phận khác nhau trong ngân hàng thực sự đã được cải thiện và 80% người dùng cho biết ChatGPT Enterprise có thể giúp họ tiết kiệm hơn hai giờ làm việc mỗi tuần. Tuy nhiên, ChatGPT Enterprise vẫn gặp vấn đề trong việc mở rộng quy mô áp dụng công cụ này. Elena Alfaro, người đứng đầu toàn cầu về ứng dụng AI của BBVA, lưu ý rằng việc tích hợp ChatGPT vào hệ thống và cơ sở dữ liệu nội bộ phức tạp của ngân hàng có thể gặp khó khăn. (Mười vàng)