Khách hàng của Crypto.com lo lắng nó có thể theo FTX

https://www.cnbc.com/2022/11/15/cryptocom-customers-worry-it-could-follow-ftx-ceo-reassures-them.html

Khách hàng của Crypto.com lo lắng rằng nó có thể theo sau FTX, khi CEO cố gắng trấn an họ rằng mọi thứ vẫn ổn

Khi vũ trụ tiền điện tử tính đến sự sụp đổ nhanh chóng của FTXsụp đổ tuần trước và cố gắng tìm ra nơi mà sự lây lan có thể xảy ra tiếp theo, các câu hỏi đã xoay quanh Crypto.com, một sàn giao dịch đối thủ đã thực hiện một cách tiếp cận hào nhoáng tương tự để tiếp thị và xác nhận của người nổi tiếng.

Giống như FTX, đã nộp đơn chobảo hộ phá sản Thứ sáu, Crypto.com được tổ chức tư nhân, có trụ sở bên ngoài Hoa Kỳ và cung cấp một loạtcác sản phẩm để mua, bán, giao dịch và lưu trữ tiền điện tử. Công ty có trụ sở chính tại Singapore và Giám đốc điều hành Kris Marszalek có trụ sở tại Hồng Kông.

Crypto.com nhỏ hơn FTX nhưng vẫn được xếp hạng trong số 15 sàn giao dịch toàn cầu hàng đầu, theoCoinGecko . FTX đã khiến thị trường hoảng sợ không chỉ bởi sự sụp đổ nhanh chóng mà còn bởi vì công ty không thể thực hiện các yêu cầu rút tiền, theo giai điệu củahàng tỷ đô la , từ những người dùng muốn lấy lại tiền của họ trong quá trình chạy trên công ty. Khi rõ ràng là FTX không có tính thanh khoản cần thiết để cung cấp tiền cho người dùng, mối lo ngại gia tăng rằng các đối thủ có thể là đối thủ tiếp theo.

Twitter sáng lên vào cuối tuần với suy đoán rằng Crypto.com đang gặp sự cố và các chuyên gia về tiền điện tử đã tổ chức các phiên Twitter Spaces để thảo luận về vấn đề này. Trong khi đó,tiết lộ hạ cánh vào Chủ nhật, vào tháng 10, Crypto.com đã gửi nhầmhơn 80% cổ phần ether của nó, hoặc khoảng 400 triệu đô la tiền điện tử, đến Gate.io, một sàn giao dịch tiền điện tử khác. Chỉ sau khi giao dịch được tiết lộ thông qua dữ liệu blockchain công khai, Marszalek mới thừa nhận sai sót..

Changpeng Zhao, Giám đốc điều hành của sàn giao dịch đối thủ Binance, đã thổi bùng ngọn lửa đầu cơ,tweet chủ nhật việc một sàn giao dịch đột nhiên di chuyển một lượng lớn tiền điện tử như vậy “là một dấu hiệu rõ ràng của các vấn đề.” Anh ấy nói thêm, “Tránh xa ra.”

Sự tự tin rõ ràng đang bị lung lay. Mã thông báo cronos gốc (CRO) của Crypto.com cógiảm gần 40% trong tuần qua. Cácsự sụp đổ của FTX FTT mã thông báo là một dấu hiệu của cuộc khủng hoảng mà công ty phải đối mặt.

Adam Cochran, một nhà đầu tư vào các dự án blockchain và là người sáng lập Cinneamhain Ventures, cho biết: “Tôi sẽ lấy tiền của bạn ra khỏi Crypto.com ngay bây giờ.tiếng riu ríu Thứ bảy. “Nếu họ là những người dự bị đầy đủ, họ sẽ không quan tâm nếu bạn ngồi bên lề trong một tuần, nhưng cách họ xử lý việc này chưa đạt yêu cầu.”

Marszalek đã dành phần đầu tuần để cố gắngtrấn an người dùng và các cơ quan quản lý rằng doanh nghiệp vẫn ổn. Vào thứ Hai, anh ấy nói trên YouTube rằng công ty có “bảng cân đối kế toán cực kỳ mạnh” và đó là “hoạt động kinh doanh như bình thường” với các khoản tiền gửi, rút tiền và hoạt động giao dịch. Anh ấy đã theo dõi bằng một tweet vào tối thứ Hai, chỉ ra rằng “hàng đợi rút tiền đã giảm 98% trong vòng 24 giờ qua.”

Anh tađã nói chuyện với “Squawk Box” của CNBC vào sáng thứ Ba, trả lời các câu hỏi về tình trạng công ty của anh ấy, thị trường và cách anh ấy định vị khác với FTX. Ông cho biết trong cuộc phỏng vấn rằng công ty đã làm việc với hơn 10 cơ quan quản lý về “các sự kiện gây sốc” xung quanh FTX và cách ngăn chúng xảy ra lần nữa.

Marszalek nói: “Tôi hiểu rằng ngay bây giờ trên thị trường, bạn có một tình huống mà mọi người đã hoàn thành việc tin lời mọi người về bất cứ điều gì. “Chúng tôi tập trung vào việc thể hiện sức mạnh và sự ổn định của mình thông qua các hành động của mình.”

Marszalek thừa nhận rằng Crypto.com, giống như các sàn giao dịch khác, đã phải đối mặt với việc rút tiền gia tăng kể từ khi tin tức FTX được công bố, nhưng ông cho biết nền tảng của mình đã ổn định kể từ đó.

Điệp khúc quen thuộc

Những người hoài nghi có thể chỉ ra lịch sử gần đây.

Giám đốc điều hành FTX Sam Bankman-Fried cho biết tài sản của công ty ông vẫn “ổn” hai ngày trước khi ông tuyệt vọng tìm kiếm sự giải cứu vì khủng hoảng thanh khoản. Đó là một chiến thuật quen thuộc. Alex Mashinsky, Giám đốc điều hành của nền tảng cho vay tiền điện tử hiện đã phá sản Celsius,khách hàng yên tâm ngày khả năng thanh toán trước khi tạm dừng rút tiền và cuối cùngnộp đơn xin phá sản .

Có những điểm tương đồng khác, quá.

Giống như FTX đã ký một thỏa thuận lớn vào năm ngoái với Miami Heat của NBA để đặt tên cho đấu trường của đội, Crypto.comđồng ý trả 700 triệu đô la tháng 11 năm ngoái để đặt tên và logo của mình trên đấu trường tổ chức Los Angeles Lakers, trong số các đội LA khác. FTX có Tom Brady và Steph Curry quảng bá sản phẩm của mình. Crypto.com quay cuồng với Matt Damon với tư cách là người chào hàng. Cả hai công ty đã muaquảng cáo siêu bát và hợp tác vớiCông thức một.

Marszalek có những vấn đề cá nhân trong quá khứ cũng có thể đáng lo ngại. CácCon thú hàng ngày đưa tin vào tháng 11 năm 2021 rằng Marszalek đã rời bỏ công việc cuối cùng của mình, với tư cách là Giám đốc điều hành của một công ty Úc, “trong bối cảnh khách hàng và đối tác kinh doanh cáo buộc rằng họ đã bị lừa gạt”. Công ty có tên là Ensogo và cung cấp các phiếu giảm giá trực tuyến. Nó đột ngột đóng cửa vào năm 2016.

Theo tài liệunộp với Sở giao dịch chứng khoán Úc, Ensogo đã yêu cầu cổ phiếu của mình bị đình chỉ giao dịch vào tháng 6 năm 2016. Hội đồng quản trị đã chấp nhận đơn từ chức của Marszalek vào thời điểm đó và công ty cho biết trong một tuyên bố.nộp hồ sơ rằng nó “vẫn chưa công bố việc bổ nhiệm một CEO mới.”

Người phát ngôn của Crypto.com nói với Daily Beast rằng hội đồng quản trị đã quyết định đóng cửa Ensogo và “chưa bao giờ phát hiện ra hành vi sai trái nào dưới sự lãnh đạo của Kris.”

Có bao nhiêu xu?

Sau đó là sách của Crypto.com.
Tuần trước, Crypto.com đã công bố thông tin chưa được kiểm tra về tài sản của mình cho công ty phân tích chuỗi khối Nansen, công ty đã sử dụng thông tin này để tạo biểu đồ hiển thị nơi các tài sản đó được giữ. Mộttiết lộ đáng kinh ngạc : Crypto.com có 20% tài sản của mình trong ví shiba inu, cái gọi là “mã thông báo meme” tồn tại hoàn toàn để đầu cơ, dựa trên hình ảnh chú chó shiba inu của một loại mã thông báo trò đùa phổ biến tương tự dogecoin.

Marszalek cho biết hôm thứ Hai rằng đây chỉ là mộtphản ánh tài sản mà khách hàng Crypto.com đã mua . Anh ấy nói trong một tweet rằng đó là một giao dịch mua phổ biến vào năm 2021, cùng với dogecoin.

Khi được CNBC hỏi vào thứ Ba rằng liệu Crypto.com có nắm giữ các mã thông báo trên bảng cân đối kế toán của mình hay không, Marszalek cho biết đó là một “doanh nghiệp được điều hành rất thận trọng” nắm giữ “chủ yếu là fiat và stablecoin làm nguồn vốn của chúng tôi”.
“Ừ, nhưng bao nhiêu?” Becky Quick của CNBC đã hỏi, nhắc nhở Marszalek rằng FTX có “hàng tỷ đô la” trong mã thông báo FTT tự tạo của mình trước khi tuyên bố phá sản.

Marshall từ chối nói.

“Chúng tôi là một công ty tư nhân,” anh ấy nói, đồng thời nói thêm rằng anh ấy sẽ không cung cấp chi tiết cụ thể “về bảng cân đối kế toán của chúng tôi.”

Anh ấy đã nhanh chóng nói rằng công ty “được vốn hóa rất tốt” và nhắc lại nhận xét từ phiên YouTube của anh ấy vào thứ Hai, nói với CNBC rằng công ty có “bảng cân đối kế toán rất mạnh” với “không nợ và không có đòn bẩy trong kinh doanh, và chúng tôi là dòng tiền dương.”

Công ty đã gặp khó khăn trong mùa đông tiền điện tử, điều này đã đẩy bitcoin và ether giảm 2/3 trong năm nay. Trong những tháng gần đây, Crypto.com đã báo cáocắt giảm hơn một phần tư lực lượng lao động của mình . Khối lượng giao dịch hàng ngày trong CRO giảm xuống còn khoảng 365 triệu đô la,theo dữ liệu từ Nomics . Năm ngoái, con số đó là trên 4 tỷ USD.

Mục tiêu chính của Marszalek hiện đã rõ ràng: tránh việc chạy theo kiểu FTX có thể khiến công ty mất đi một lượng lớn khách hàng. Anh ấy muốn trấn an người dùng rằng tất cả các khoản dự trữ đều có sẵn để đáp ứng mọi yêu cầu rút tiền và không có hoạt động quỹ phòng hộ nào diễn ra với tiền gửi của người dùng.

“Chúng tôi điều hành một doanh nghiệp rất đơn giản,” anh nói. “Chúng tôi cung cấp cho 70 triệu người dùng trên toàn cầu quyền truy cập vào các loại tiền kỹ thuật số và thu một khoản phí cho việc đó.”
Coinbase Vàsàn giao dịch tương tự như vậy đã tham gia các chuyến tham quan truyền thông để cố gắng xoa dịu những lo lắng của khách hàng.

Giám đốc điều hành Blockchain.com Peter Smith kỳ vọng cách thức mà những người đam mê tiền điện tử nắm giữ các khoản đầu tư của họ sẽ thay đổi đáng kể. Smith, công ty điều hành một sàn giao dịch và cung cấp ví tiền điện tử, đã nói với CNBC vào thứ Năm rằng người tiêu dùng không cần phải tin tưởng các bên thứ ba để nắm giữ tiền điện tử của họ vàngày càng tự làm điều đó.

Smith cho biết: “Bạn sẽ thấy mọi người chuyển sang sử dụng tiền điện tử trên các khóa riêng của họ,” đồng thời cho biết thêm rằng công ty có khoảng 85 triệu người dùng đã làm theo cách đó. “Thực tế cuối cùng và phần thú vị nhất của tiền điện tử là bạn có thể lưu trữ tiền của mình trên khóa riêng của mình, nơi bạn không có đối tác tiếp xúc.”

Từ quan điểm quản trị, FTX gặp rắc rối đặc biệt. Công ty không có hội đồng quản trị, không có giám đốc tài chính và không có giám đốc tuân thủ, mặc dù đã huy động được hàng tỷ đô la — một số từ các công ty hàng đầu như Sequoia và Tiger Global — và chạy đua đểđịnh giá 32 tỷ USD .

Crypto.com có một trang truyền thống hơncơ cấu doanh nghiệp . Nó có một ban cố vấn gồm bốn người cũng như một giám đốc tài chính, một người đứng đầu bộ phận pháp lý và một phó chủ tịch cấp cao về rủi ro và hoạt động. Điều đó không có nghĩa là không thể có gian lận (xem: Theranos) hoặc hành vi xấu (đọc: WeWork), nhưng ít nhất đó là dấu hiệu cho thấy một số biện pháp kiểm soát đã được áp dụng khi Crypto.com và những người chơi khác cố gắng vượt qua mùa đông tiền điện tử mà ngày càng lạnh hơn.

Marszalek cho biết: “Chúng tôi cảm thấy khá hài lòng về vị trí của mình với tư cách là một công ty và hoạt động của mình,” đồng thời chỉ ra rằng công ty đã tạo ra doanh thu hơn 1 tỷ đô la vào năm ngoái và đã đứng đầu con số đó trong năm nay. “Điều khiến tôi lo lắng là tác động của sự sụp đổ này đối với toàn ngành. Nó đặt chúng tôi trở lại một vài năm tốt về danh tiếng của ngành công nghiệp.