Theo một cuộc khảo sát mới, ba phần tư các nhà bán lẻ Hoa Kỳ có kế hoạch chấp nhận thanh toán bằng tiền điện tử hoặc stablecoin trong vòng hai năm tới.
Cuộc khảo sát cũng cho thấy hơn một nửa số nhà bán lẻ lớn có doanh thu hơn 500 triệu đô la hiện đang chi từ 1 triệu đô la trở lên để xây dựng cơ sở hạ tầng cần thiết.
Thông tin này đã được tiết lộ trong báo cáo “Người bán chuẩn bị cho tiền điện tử” do Deloitte hợp tác với PayPal xuất bản vào ngày 8 tháng 6.
Khoảng 85% thương nhân được khảo sát cho biết họ mong đợi thanh toán bằng tiền điện tử sẽ phổ biến trong các ngành tương ứng của họ trong vòng 5 năm.
Cuộc khảo sát đã thăm dò ý kiến của 2.000 giám đốc điều hành cấp cao tại các tổ chức bán lẻ của Hoa Kỳ từ ngày 3 tháng 12 đến ngày 16 tháng 12 năm 2021, khi giá tiền điện tử vẫn còn cao, nhưng kết quả chỉ mới được công bố. Các giám đốc điều hành trải đều trên mỹ phẩm, sản phẩm kỹ thuật số, điện tử, thời trang, thực phẩm và đồ uống, nhà và vườn, khách sạn và giải trí, hàng hóa cá nhân và hộ gia đình, dịch vụ và vận tải.
Các công ty vừa và nhỏ cũng đang tham gia, với 73% nhà bán lẻ có doanh thu từ 10 triệu đến 100 triệu đô la đầu tư 100.000 đến 1 triệu đô la để hỗ trợ cơ sở hạ tầng cần thiết.
Nguồn: Người bán đã sẵn sàng cho tiền điện tử: Khảo sát về việc chấp nhận thanh toán bằng tiền kỹ thuật số của người bán
Theo Deloitte, mức chi tiêu này sẽ không dừng lại ở đây và dự kiến sẽ tăng lên cho đến năm 2022. Hơn 60 phần trăm các nhà bán lẻ cho biết họ dự kiến sẽ chi hơn 500.000 đô la cho các khoản thanh toán bằng tiền điện tử trong 12 tháng tới cho đến tháng 12.
Người tiêu dùng đẩy thanh toán bằng tiền điện tử
Sự quan tâm của người tiêu dùng đang thúc đẩy việc chấp nhận của người bán, với 64% người bán cho biết khách hàng của họ đã thể hiện mức độ quan tâm cao trong việc thanh toán bằng tiền điện tử. Khoảng 83% nhà bán lẻ kỳ vọng lãi suất sẽ tăng hoặc tăng đáng kể vào năm 2022.
Nguồn: Người bán đã sẵn sàng cho tiền điện tử: Khảo sát về việc chấp nhận thanh toán bằng tiền kỹ thuật số của người bán
Gần một nửa kỳ vọng việc áp dụng tiền điện tử sẽ cải thiện trải nghiệm của khách hàng, gần một nửa số đó nghĩ rằng điều đó sẽ làm tăng cơ sở khách hàng của họ và 40% hy vọng thương hiệu của họ sẽ được coi là "tiên tiến".
Các nhà bán lẻ lạc quan về tiền kỹ thuật số
Trong số các nhà bán lẻ đã chấp nhận tiền điện tử, 93% cho biết tiền điện tử đã có tác động tích cực đến các chỉ số khách hàng của họ.
Nguồn: Người bán đã sẵn sàng cho tiền điện tử: Khảo sát về việc chấp nhận thanh toán bằng tiền kỹ thuật số của người bán
Những thách thức về ứng dụng được các nhà khai thác và người bán đưa ra bao gồm bảo mật hệ thống thanh toán (43%), thay đổi quy định (37%), tính không ổn định (36%) và thiếu ngân sách (30%).
Sự phức tạp của việc tích hợp tiền điện tử với các hệ thống cũ và sự phức tạp của việc tích hợp nhiều loại tiền điện tử là những thách thức lớn nhất đối với 45% số người được hỏi.
Deloitte cho biết họ kỳ vọng "việc đào tạo liên tục" sẽ mang lại sự rõ ràng hơn cho các cơ quan quản lý, cho phép áp dụng rộng rãi hơn trên nhiều loại sản phẩm và dịch vụ hơn.
Preview
Có được sự hiểu biết rộng hơn về ngành công nghiệp tiền điện tử thông qua các báo cáo thông tin và tham gia vào các cuộc thảo luận chuyên sâu với các tác giả và độc giả cùng chí hướng khác. Chúng tôi hoan nghênh bạn tham gia vào cộng đồng Coinlive đang phát triển của chúng tôi:https://t.me/CoinliveSG
Catherine
