Cổng yêu cầu FTX ngừng hoạt động sau một giờ, liệu có hết hy vọng?

FTX, sàn giao dịch tiền điện tử mất khả năng thanh toán, đã gặp phải thất bại khi cổng thông tin yêu cầu khách hàng mới ra mắt của nó bất ngờ ngoại tuyến ngay sau khi ra mắt.

Cổng thông tin, nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi cho việc gửi bằng chứng yêu cầu bồi thường của các chủ nợ FTX, đã rơi vào cảnh thất vọng khi người dùng phát hiện ra nó đã tắt chỉ sau một giờ hoạt động.

đột ngộtKhép kín của cổng thông tin mới ra mắt đã ảnh hưởng đến khách hàng và người dùng vì họ hiện không thể đưa ra yêu cầu trực tuyến.

Việc đóng cổng tạm thời làm dấy lên lo ngại

Việc tạo ra cổng thông tin ban đầu nhằm mục đích hợp lý hóa quy trình khiếu nại của khách hàng, cung cấp một nền tảng chuyên dụng cho những người dùng bị ảnh hưởng bởi tình trạng mất khả năng thanh toán của sàn giao dịch. Điều này xảy ra trong bối cảnh các thủ tục phá sản đang diễn ra và các cuộc chiến pháp lý xung quanh sàn giao dịch tiền điện tử.

Người dùng trên nhiều nền tảng FTX khác nhau, bao gồm FTX US, Blockfolio, FTX EU và Liquid, ban đầu đã báo cáo quyền truy cập ban đầu vào cổng, mang lại hy vọng cho một quy trình khiếu nại hợp lý. Tuy nhiên, việc cổng thông tin yêu cầu tạm thời đóng cửa đã làm tiêu tan hy vọng yêu cầu bồi thường dễ dàng cho người dùng.

Các tùy chọn thay thế để gửi yêu cầu được cung cấp trong bối cảnh cổng thông tin yêu cầu FTX ngừng hoạt động

Mặc dù tạm thời đóng cửa, khách hàng của FTX vẫn yên tâm rằng họ vẫn có thể gửi bằng chứng xác nhận quyền sở hữu của mình thông qua các kênh thay thế. Kroll, đại lý yêu cầu bồi thường được chỉ định, đã cung cấp một biểu mẫu kỹ thuật số để gửi yêu cầu, đảm bảo rằng khách hàng có thể tiếp tục quy trình yêu cầu trực tuyến.

Ngoài ra, thư truyền thống được cung cấp như một phương tiện thay thế để gửi khiếu nại, hỗ trợ những khách hàng ưa thích tùy chọn phi kỹ thuật số.

FTT Token có xu hướng ở mức $1,69 sau khi đóng cổng yêu cầu | Nguồn:FTTUSDT là TradingView.com

Vụ phá sản của FTX hiện đang được xử lý ở Delaware, với các thủ tục tố tụng làm sáng tỏ những khó khăn tài chính của sàn giao dịch. Với các thủ tục phá sản đang diễn ra, sàn giao dịch thấy mình phải vật lộn với một khoản nợ đáng kể ước tính hơn 3 tỷ đô la.

Các công tố viên cáo buộc rằng Bankman-Fried, người hiện đang phải đối mặt với 8 cáo buộc hình sự, đã trộn lẫn tài sản của khách hàng và cung cấp thông tin sai lệch về các chiến lược quản lý rủi ro của FTX. Phiên tòa xét xử Sam Bankman-Fried, cựu CEO của FTX, sẽ bắt đầu vào tháng 10, nơi anh ta phải đối mặt với nhiều cáo buộc liên quan đến gian lận.

Những phát triển này nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của tình hình và tác động sâu rộng của nó đối với sàn giao dịch và khách hàng của nó. Con đường phục hồi cho sàn giao dịch tiền điện tử nổi tiếng một thời vẫn chưa chắc chắn, đòi hỏi phải điều hướng cẩn thận thông qua các thủ tục pháp lý và ra quyết định chiến lược.

Đã có những cuộc thảo luận về việc khởi chạy lại sàn giao dịch tiền điện tử khi Giám đốc điều hành hiện tại John J. Ray III nói với Wall Street Journal vào tháng 6 rằng sàn giao dịch “đã bắt đầu quá trình thu hút các bên quan tâm khởi động lại sàn giao dịch FTX.com.” Tuy nhiên, không có gì hữu hình được chia sẻ về việc khởi chạy lại cho đến nay.