LAS VEGAS, NV – Công ty công nghệ Microsoft (MSFT) đang bám chặt vào tương lai của mình trong metaverse.
Tham gia CoinDesk TV của “Tất cả về Bitcoin ” trực tiếp từ CES 2023, Giám đốc chiến lược của Microsoft, Henry Bzeih cho biết khi thế giới hướng tới một bối cảnh kỹ thuật số hơn, một mô hình kết hợp có thể sẽ là tương lai của mối quan hệ giữa người tiêu dùng và công ty.
Bzeih, người có 28 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và ô tô, cho biết: “Khi chúng ta nói về toàn bộ trải nghiệm của khách hàng, bạn phải tính đến yếu tố metaverse.
CES, được coi là một trong những sự kiện công nghệ có ảnh hưởng nhất trong năm, nổi tiếng với việc tạo tiền đề cho một số đổi mới lớn nhất sắp tới.
Bzeih cho biết, điều mà Microsoft đang tập trung vào hiện tại là “chức năng di động chéo” nhằm thay đổi cách khách hàng sử dụng nền tảng để mua sắm.
Một ví dụ mà ông chỉ ra là cách người tiêu dùng mua ô tô ngày nay. Thay vì đi đến một đại lý địa phương, Bzeih cho biết người tiêu dùng – thông qua metaverse – sẽ có thể “định cấu hình màu sắc, tính năng [và] chức năng” của một chiếc ô tô. Anh ấy chỉ vào chiếc Fiat 500e mà Microsoft đang giới thiệu trong phòng trưng bày xe hơi ảo của mình. của Microsoftquan hệ đối tác với công ty metaversecảm ứng ông nói, để dẫn đầu quá trình phát triển dữ liệu của mô hình Fiat đó là một “sự tiến triển tự nhiên”.
Bzeih cho biết: “Microsoft đang đứng đằng sau hậu trường trong chế độ hỗ trợ. “Những gì chúng tôi làm là tạo ra lợi thế cho các lĩnh vực giải pháp và sản phẩm đám mây cho khách hàng của mình.”
Tuy nhiên, những thách thức như đưa xe hỗ trợ metaverse bán vào thị trường Hoa Kỳ vẫn còn tồn tại. Bzeih cho biết quá trình này có thể khó khăn vì nó đòi hỏi phải điều chỉnh ý tưởng của các chủ sở hữu nhượng quyền thương mại độc lập, những người cũng thường cảm thấy khó hiểu về metaverse, Bzeih nói.
Ông nói, giải pháp có thể là một mô hình kết hợp mang đến cho các doanh nghiệp sự đảm bảo rằng “hàng triệu đô la” mà họ đã đầu tư vào các địa điểm thực tế sẽ không biến mất. Bzeih nói: “Tránh xa điều đó và tạo ra toàn bộ trải nghiệm, không ở đó, điều đó không có ý nghĩa gì đối với họ.