Apple sa thải 100 nhân viên khi công ty tập trung vào AI

Đợt sa thải mới nhất của Apple trong Bộ phận Dịch vụ Kỹ thuật số

Apple Inc. gần đây đã thực hiện cắt giảm đáng kể lực lượng lao động, nhắm tới khoảng 100 vị trí trong bộ phận dịch vụ kỹ thuật số.

Theo Bloomberg News đưa tin, động thái này ảnh hưởng đáng kể đến các nhóm chuyên trách ứng dụng Apple Books và Apple Bookstore.

Việc sa thải này liên quan đến nhiều vị trí khác nhau, bao gồm cả nhóm kỹ thuật và các nhóm dịch vụ khác như Apple News.

Số lượng nhân viên chính xác bị ảnh hưởng trong bộ phận dịch vụ vẫn chưa rõ ràng, nhưng lực lượng lao động của Apple là khoảng 161.000 người làm việc toàn thời gian tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2023.

Quyết định này được đưa ra trong bối cảnh Apple đang phải đối mặt với những thách thức liên tục tại thị trường lớn thứ ba của hãng là Trung Quốc, nơi doanh số đã giảm mạnh 6,5% trong quý gần đây nhất.

Mặc dù mức cắt giảm này khá khiêm tốn so với các đợt cắt giảm gần đây của các gã khổng lồ công nghệ khác, nhưng chúng lại có ý nghĩa quan trọng đối với Apple.

CEO Tim Cook trước đây đã nhấn mạnh rằng việc sa thải chỉ là biện pháp cuối cùng, tăng thêm tính nghiêm trọng cho diễn biến này.

Tác động đến Apple Books và Apple News

Việc sa thải đặc biệt nhắm vào Apple Books và Apple News.

Apple Books, từng là một nhân tố quan trọng, hiện được dự đoán sẽ ít được chú ý hơn khi Apple đánh giá lại các ưu tiên của mình.

Sự thay đổi này có thể là do thiếu mô hình đăng ký cho Apple Bookstore, không giống như Audible của Amazon, nơi cung cấp dịch vụ đăng ký cho phép truy cập vào danh mục sách nói khổng lồ.

Apple Books đang phải đối mặt với một cơn bão lặng lẽ khi tình trạng sa thải diễn ra sâu rộng, định hình lại vai trò của công ty trong đế chế kỹ thuật số của Apple.

Những thách thức pháp lý mà Apple phải đối mặt nhiều năm trước, bao gồm phán quyết của tòa án chống lại hoạt động kinh doanh sách điện tử của công ty, đã làm giảm thêm lợi thế cạnh tranh của Apple Books.

Do sách điện tử thường không đạt được mức lợi nhuận cao như doanh thu từ App Store nên chiến lược của Apple hiện có vẻ như đang chuyển hướng khỏi phân khúc này.

Ngược lại, Apple News, mặc dù có nhiều thách thức, vẫn là trọng tâm tạo ra doanh thu.

Dịch vụ này, bao gồm đăng ký trả phí để mở khóa tạp chí và câu đố, sẽ tiếp tục được nhấn mạnh trong chiến lược doanh thu dịch vụ của Apple.

Apple hiện đang ưu tiên vào AI

Việc sa thải tại Apple là một phần của nỗ lực tái cấu trúc rộng lớn hơn bao gồm việc dừng các dự án nhưtai nghe Vision cao cấp và thu hẹp hoạt động nghiên cứu và phát triển microLED.

Ngoài ra, gần đây công ty đã chấm dứt một dự án liên quan đến màn hình đồng hồ thông minh của riêng mình.

Những động thái này phản ánh sự tái cân bằng các ưu tiên, đặc biệt là trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).

Khi Apple chuẩn bị ra mắt iPhone 16 Pro vào tháng tới,định vị mô hình này như một bước tiến quan trọng vào lĩnh vực AI tạo sinh .

iPhone 16 Pro sẽ hỗ trợ mớiChức năng AI mà iPhone hiện tại không có.

Tuy nhiên, các tính năng AI tạo ra sẽ không khả dụng đầy đủ khi ra mắt; thay vào đó, chúng sẽ được triển khai thông qua bản cập nhật hệ điều hành dự kiến ​​vào tháng 10, với bộ tính năng đầy đủ dự kiến ​​có vào cuối năm.

Bước nhảy vọt vào AI với iPhone 16 Pro

Báo cáo của Mark Gurman cho biết nhân viên bán lẻ của Apple đang được đào tạo về iPhone 16 Pro, tập trung vào các tính năng mới và khả năng AI của sản phẩm.

Buổi đào tạo được lên lịch sớm hơn thường lệ, trùng với ngày ra mắt iPhone 16 Pro là 9 tháng 9, cho thấy động thái chiến lược nhằm tích hợp Apple Intelligence vào chiến dịch bán hàng.

Bộ tính năng AI mới này sẽ là điểm bán hàng chính, mặc dù việc triển khai phần mềm ban đầu còn hạn chế.

iPhone 16 Pro cũng sẽ giới thiệu ống kính tele bốn lăng kính mới với khả năng zoom quang 5x, nâng cấp từ ống kính tele 3x của iPhone 15 Pro.

LG Innotek sẽ cung cấp ống kính này cho đợt hàng đầu tiên, Foxconn và Cowell dự kiến ​​sẽ tiếp quản vào cuối năm để giảm chi phí.

Sự cải tiến về phần cứng này là điểm khác biệt đáng chú ý giữa iPhone 15 Pro và 16 Pro, có thể ảnh hưởng đến quyết định mua hàng.

Cân bằng các tính năng mới với các mô hình hiện có

Đối với những ai đang cân nhắc nâng cấp, iPhone 15 Pro vẫn là một lựa chọn hấp dẫn.

Sản phẩm này có khả năng chạy phần mềm AI sắp ra mắt của Apple và có thể sẽ giảm giá khi iPhone 16 Pro ra mắt.

Với việc các tính năng AI của iPhone 16 Pro sẽ không được triển khai đầy đủ cho đến sau này, một số người có thể thấy rằng nên đợi iPhone 17 Pro, dự kiến ​​sẽ bao gồm những nâng cấp phần cứng đáng kể hơn và khả năng phần mềm được cải tiến.

Khi Apple điều hướng những quá trình chuyển đổi này, trọng tâm chiến lược của công ty vào AI và các ưu tiên dịch vụ đang phát triển sẽ định hình hướng đi trong tương lai cho các sản phẩm của công ty.