Google đã triển khai thử nghiệm tại Vương quốc Anh (Anh) cho các câu trả lời tìm kiếm do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra, sau giai đoạn thử nghiệm trước đó ở Hoa Kỳ (Mỹ).
Được mệnh danh là "Trải nghiệm sáng tạo tìm kiếm" của Google, tính năng này nhằm mục đích thay đổi cách người dùng truy cập thông tin từ gã khổng lồ công cụ tìm kiếm.
"Trải nghiệm sáng tạo tìm kiếm" đã được phát triển gần một năm ở Hoa Kỳ, hiện có sẵn cho những người dùng đã đăng ký qua Google Labs.
Do đó, bản dùng thử ở Vương quốc Anh sẽ bao gồm một phần lưu lượng tìm kiếm được chọn từ những người dùng đã đăng nhập, những người sẽ thấy các "tổng quan" do AI tạo ra. hiển thị nổi bật trên đầu kết quả tìm kiếm cụ thể.
Đối mặt những thách thức
Bất chấp sự thống trị đã được thiết lập của Google trong lĩnh vực tìm kiếm, Bing của Microsoft tích hợp Copilot AI đặt ra một thách thức ghê gớm đối với gã khổng lồ công nghệ.
Sự tích hợp của AI được xem như một bước đi chiến lược để duy trì lợi thế cạnh tranh.
Tuy nhiên, các nhà xuất bản đã nêu lên mối lo ngại về khả năng hiển thị và lưu lượng truy cập trang web của họ với các câu trả lời do AI tạo ra.
Người ta lo ngại rằng các phản hồi dài của AI có thể đủ cho các truy vấn của người dùng, loại bỏ nhu cầu truy cập các trang web để có câu trả lời toàn diện, có khả năng ảnh hưởng đến hoạt động của nhà xuất bản. Doanh thu quảng cáo.
Suy đoán về các mô hình đăng ký tiềm năng cho các tính năng tìm kiếm AI cao cấp đã xuất hiện, mặc dù Google đã phủ nhận việc phát triển trải nghiệm tìm kiếm không có quảng cáo.
Sự cống hiến của Google cho việc đảm bảo chất lượng
VềNhững nỗ lực sáng tạo AI của Google trong tìm kiếm, Giám đốc điều hành Hema Budaraju đảm bảo rằng kết quả tìm kiếm mới sẽ tiếp tục hiển thị các liên kết và quảng cáo như thường lệ, nhấn mạnh cam kết của Google trong việc hướng lưu lượng truy cập đến người sáng tạo nội dung.
Hema nhấn mạnh sự cống hiến của Google trong việc duy trì chất lượng thông tin và trách nhiệm trong nội dung do AI tạo ra.
Cô nhấn mạnh rằng Google nhận thức được những rủi ro vốn có trong hệ thống AI, bao gồm cả những sai lệch và thiếu chính xác, do đó ưu tiên độ chính xác hơn là sự trôi chảy, đặc biệt là trong các lĩnh vực nhạy cảm.
Người dùng Google ở Vương quốc Anh có sẵn cơ chế phản hồi để báo cáo các sự cố gặp phải trên nền tảng thử nghiệm.
Mặc dù phản hồi ban đầu từ người dùng Hoa Kỳ là tích cực, nhưng khả năng áp dụng rộng rãi các câu trả lời tìm kiếm do AI tạo ra đang gây lo ngại ở một số khu vực.