Netflix thử nghiệm công nghệ tìm kiếm AI OpenAI để đề xuất chương trình theo từ khóa và tâm trạng

Netflix Inc. đang thử nghiệm một công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI được thiết kế để giúp người đăng ký khám phá các chương trình và phim bằng cách sử dụng lời nhắc đàm thoại sắc thái hơn.

Được cung cấp bởiCông nghệ OpenAI , tính năng mới cho phép người dùng tìm kiếm dựa trên các tiêu chí cụ thể—chẳng hạn như tâm trạng hoặc chủ đề—thay vì chỉ dựa vào thể loại hoặc tên diễn viên.

Công ty cho biết, bản thử nghiệm hiện có sẵn cho một số người dùng trên thiết bị iOS tại Úc và New Zealand và sẽ sớm mở rộng sang các thị trường khác, bao gồm cả Hoa Kỳ.

Trong khi Netflix từ lâu đã tận dụng trí tuệ nhân tạo để đưa ra các đề xuất được cá nhân hóa, điều này đánh dấu bước tiến rộng hơn vào trải nghiệm người dùng do AI điều khiển nhằm mục đích làm cho việc khám phá nội dung trở nên trực quan và hấp dẫn hơn.

Netflix thử nghiệm công nghệ AI

Netflix đang tích cực khám phá các ứng dụng AI rộng hơn trong hoạt động của mình, từ quy trình làm việc nội bộ đến các yếu tố sản xuất nội dung.

Đồng giám đốc điều hành Ted Sarandos đã nhấn mạnh rằng mặc dù AI có thể nâng cao quá trình làm phim nhưng nó không nhằm mục đích thay thế các chuyên gia sáng tạo như biên kịch và diễn viên.

Tuy nhiên, công ty vẫn lưu tâm đến mối lo ngại ngày càng tăng của ngành rằng AI có thể được sử dụng để cắt giảm việc làm và tinh giản chi phí với cái giá phải trả là nhân tài.

Không giống như cách tiếp cận thông thường là tung ra các tính năng mới theo mặc định, Netflix đang thực hiện một bước đi thận trọng hơn với công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI này—chỉ cung cấp cho những người đăng ký đồng ý tham gia, một dấu hiệu cho thấy Netflix nhạy cảm với cuộc trò chuyện rộng hơn về vai trò của AI trong giải trí.