Lật sang một trang: Robinhood giải quyết vụ bê bối gamification với khoản dàn xếp trị giá 7,5 triệu đô la và đại tu chính sách toàn diện

Robinhood, ứng dụng giao dịch chứng khoán và tiền điện tử phổ biến, đã đạt được thỏa thuận với cơ quan quản lý chứng khoán của Massachusetts, đồng ý trả khoản phạt 7,5 triệu đô la và sửa đổi các chính sách tương tác kỹ thuật số của mình. Nghị quyết kết thúc một tranh chấp pháp lý bắt nguồn từ tháng 12 năm 2020, với cáo buộc rằng Robinhood đã đánh bạc tiền điện tử và giao dịch chứng khoán để thu hút các nhà đầu tư thiếu kinh nghiệm.

Điều khoản thanh toán

Trong thỏa thuận được Bộ trưởng Khối thịnh vượng chung Massachusetts William Galvin công bố vào ngày 18 tháng 1, Robinhood cam kết phạt 7,5 triệu đô la và xem xét lại toàn diện các hoạt động tương tác kỹ thuật số của mình. Thỏa thuận dàn xếp giải quyết những lo ngại nêu ra trong đơn khiếu nại ban đầu, trong đó Robinhood bị cáo buộc coi giao dịch như một trò chơi, có khả năng gây hiểu lầm cho các nhà đầu tư thiếu kinh nghiệm.

Galvin, người ban đầu đề xuất thu hồi giấy phép đại lý môi giới của Robinhood tại tiểu bang, đã nhấn mạnh tầm quan trọng của Quy tắc ủy thác của Massachusetts trong việc bảo vệ các nhà đầu tư. lợi ích. Thỏa thuận dàn xếp chấm dứt cuộc chiến pháp lý kéo dài khoảng ba năm.

Cáo buộc và phủ nhận

Khiếu nại ban đầu vào năm 2020 đã cáo buộc Robinhood chơi trò chơi giao dịch và đầu tư, tạo ra nhận thức rằng nó giống như một trò chơi có thể thắng. Bất chấp sự phủ nhận của Robinhood về "game hóa"; tuyên bố, thỏa thuận giải quyết bắt buộc phải thay đổi các hoạt động tương tác kỹ thuật số ở Massachusetts.

Ngoài việc giải quyết các mối lo ngại về gamification, Ủy ban Chứng khoán Massachusetts đã yêu cầu Robinhood giải quyết "các vấn đề an ninh mạng nghiêm trọng." Nền tảng giao dịch bác bỏ tuyên bố về việc ứng dụng của họ bị trò chơi hóa và khẳng định họ đã thực hiện các bước để giải quyết các mối lo ngại về an ninh mạng kể từ năm 2021.

Tác động đến hoạt động của Robinhood

Là một phần của thỏa thuận dàn xếp, Robinhood phải chấm dứt một số hoạt động nhất định liên quan đến trò chơi điện tử. Điều này bao gồm việc ngừng sử dụng hình ảnh ăn mừng liên quan đến tần suất giao dịch, thông báo đẩy nhấn mạnh các danh sách cụ thể và các tính năng giống như trò chơi may rủi. Công ty cũng được yêu cầu bổ sung các thông tin tiết lộ vào danh sách của mình và thuê một nhà tư vấn tuân thủ độc lập để đánh giá các hoạt động tương tác kỹ thuật số khác vẫn đang được sử dụng.

Thỏa thuận giải quyết này tuân theo các hình phạt trước đây áp dụng cho Robinhood, bao gồm khoản phạt 70 triệu đô la của Cơ quan quản lý ngành tài chính vào năm 2021 và khoản giải quyết 10 triệu đô la vào tháng 4 năm 2023 liên quan đến sự gián đoạn dịch vụ. Nghị quyết phản ánh cam kết giải quyết các mối lo ngại về bảo vệ nhà đầu tư, an ninh mạng và tác động tiềm tàng của gamification đối với trải nghiệm giao dịch được cung cấp bởi các nền tảng như Robinhood.