谷歌在英国启动了人工智能(AI)生成搜索答案的试验,此前在美国也进行了试验。
这项功能被 Google 称为"搜索生成体验",旨在改变用户从搜索引擎巨头获取信息的方式。
Search Generative Experience(搜索生成体验)已在美国开发了近一年时间,现在通过 Google Labs 注册的用户均可使用。
因此,英国的试验将涉及来自登录用户的部分搜索流量,这些用户将看到人工智能生成的"概览"显示在特定搜索结果的显著位置。
面临的挑战
尽管 Google'已在搜索领域确立了主导地位,但整合了 Copilot AI 的 Microsoft'Bing 对这家科技巨头构成了严峻的挑战。
整合 AI 被视为保持竞争优势的战略举措。
然而,出版商对人工智能生成的答案的可见性和网站流量表示担忧。
有人担心冗长的人工智能回复可能会满足用户的查询需求,从而使用户无需访问网站获取全面的答案,这可能会影响出版商的广告收入。
有关高级人工智能搜索功能的潜在订阅模式的猜测已经浮出水面,不过 Google 否认正在开发一种无广告的搜索体验。
Google's dedication to quality assurance
关于 Google's generative AI 在搜索方面的努力,Hema Budaraju 执行总裁保证新的搜索结果将一如既往地显示链接和广告,并强调 Google 致力于将流量导向内容创建者。
赫玛强调,谷歌致力于维护人工智能生成内容的信息质量和责任。
她强调,谷歌认识到人工智能系统固有的风险,包括偏见和不准确性,因此优先考虑准确性而不是流畅性,尤其是在敏感领域。
英国的谷歌用户可以通过反馈机制报告在实验平台上遇到的问题。
虽然美国用户的初步反应是积极的,但人工智能生成的搜索答案可能被广泛采用,这引起了某些方面的担忧。