وفقًا لموقع CoinDesk، تواجه Dolce & Gabbana USA دعوى قضائية من أحد العملاء يزعم أن الشركة أخرت تسليم الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)، مما تسبب في فقدان قيمته على DGFamily NFTs. وبحسب ما ورد أنفق العميل، Luke Brown، 6000 دولار لشراء الأصل ويدعي أنه خسر 5800 دولار بسبب التأخير. تم رفع القضية في المنطقة الجنوبية من نيويورك نيابة عن الآخرين الذين اشتروا الأصول الرقمية من مشروع NFT.
تزعم الشكوى أن Dolce & Gabbana روجت لـ NFTs، ووعدت العملاء بأن شراء DGFamily NFTs سيمنحهم الوصول إلى العديد من المكافآت الرقمية والمنتجات المادية والأحداث الحصرية. ومع ذلك، تأخر تسليم NFTs، ووصلت الأزياء الرقمية التي جاءت مع NFTs، المخصصة للاستخدام في metaverse، متأخرة 20 يومًا عن الموعد المحدد. يدعي العميل أنه لا يمكن استخدام هذه الأزياء إلا على منصة metaverse مع الحد الأدنى من المستخدمين.
تشير الادعاءات الأخرى إلى أنه لا يمكن استخدام الملابس الرقمية لمدة 11 يومًا إضافية بعد إصدارها لأن Dolce & Gabbana لم تحصل على موافقة من سوق NFT UNXD في الوقت المناسب. لم يستجب كل من Dolce & Gabbana وUNXD، الذي تم تسميته أيضًا كمدعى عليه في القضية، بعد لطلبات التعليق.