تم نشر WELL3 على التوزيع. بعد التحقيق، وقبل بدء فترة المطالبة بالرمز المميز، بلغ حجم التداول حوالي 2 مليون دولار. وقالت WELL3 أيضًا إنها كانت على علم بتغريدة غير مؤكدة تم تداولها عبر الإنترنت تحتوي على لقطات شاشة لمعاملات باهظة الثمن، لكن المعلومات كانت غير دقيقة.
بالإضافة إلى ذلك، ذكرت WELL3 أن المستخدمين الذين يطالبون بالرموز المميزة على well.eco بين 3 يوليو و9 يوليو سيحصلون على تعويض بنسبة 100% عن رسوم الإعداد الأولية للغاز، وسيتلقى المستخدمون المبالغ المستردة مباشرة إلى محافظهم ولا يلزم اتخاذ أي إجراء آخر؛ ولمعالجة هذه المشكلات بشكل فعال في المستقبل، سيقوم فريق WELL3 بتوسيع الدعم الفني الأكثر شمولاً وتنفيذ نظام مراقبة محسن للكشف عن أي مشكلات محتملة وحلها على الفور.