يسعى المدعون الأستراليون إلى فرض عقوبة السجن على مستخدم Crypto.com الذي تلقى عن طريق الخطأ ما يقرب من 7 ملايين دولار من المبالغ المستردة الخاطئة وأنفق معظمها قبل أن تكتشف منصة التداول خطأً داخليًا يعود تاريخه إلى ثلاث سنوات.
في مايو 2021، أرسل موقع Crypto.com عن طريق الخطأ مبلغًا مستردًا قدره 6.86 مليون دولار (10.47 مليون دولار أسترالي) إلى الزوجين الأستراليين ثيفامانوجاري مانيفيل وجاتندر سينغ، في حين كان من المفترض أن يكون المبلغ الصحيح هو استرداد 100 دولار أسترالي. كان السبب هو أن أحد الموظفين يُزعم أنه أدخل رقم حساب في قسم المدفوعات في جدول بيانات Excel، واكتشفت منصة التداول عدم تطابق بين الحساب البنكي وحساب البورصة.
ونتيجة لذلك، أصدرت البورصة استردادًا، ولكن بدلاً من استرداد مبلغ الـ 100 دولار الذي حاول الزوجان إيداعه، قامت البورصة عن طريق الخطأ بتحويل 10.5 مليون دولار إلى حساب Moneyville المصرفي. وبعد سبعة أشهر فقط، قام المستخدمون بشراء العديد من المنازل ومنح مليون دولار للأصدقاء عندما تم اكتشاف الخطأ أثناء التدقيق الداخلي لمنصة التداول في ديسمبر 2021. وادعى أنه يعتقد أنه فاز "باليانصيب عبر الإنترنت".
يقول المدعون الأستراليون إن عقوبة السجن تظل احتمالًا حقيقيًا لمستخدمي Crypto.com الذين حصلوا على الملايين بسبب أخطاء داخلية.