الإطلاق والضجيج الأولي
اتخذت شركة Apple خطوة جريئة في فبراير بإطلاق نظارتها AR/VR الجديدة، Apple Vision Pro. كان هذا بمثابة مغامرة عملاق التكنولوجيا في فئة منتجات جديدة، مما أثار حماسًا كبيرًا عبر منصات التواصل الاجتماعي ودوائر التكنولوجيا.
وأشاد المراجعون التقنيون بقدراته المستقبلية، ووصفوها بأنها لمحة عن مستقبل الحوسبة المنزلية. غمرت الميمات حول Apple Vision Pro الإنترنت، مع حكايات مثل ارتدائه العريس في حفل زفافه مما زاد من الضجة.
وكانت التوقعات الأولية مرتفعة، حيث توقعت شركة أبل مبيعات تصل إلى 800 ألف وحدة لهذا العام.
الوضع الحالي: انخفاض المبيعات وتلاشي الفائدة
ومع ذلك، بعد بضعة أشهر فقط من إطلاقه الذي حظي باحتفال كبير، تضاءل الحماس المحيط بـ Apple Vision Pro بشكل ملحوظ.
لقد جاءت أرقام المبيعات أقل بكثير من التوقعات، حيث قامت شركة Apple بمراجعة توقعات الشحن الخاصة بها إلى 400000 إلى 450000 وحدة لعام 2024، وهو انخفاض كبير عن التوقعات الأولية.
تشير التقارير إلى أن بعض متاجر أبل تكافح من أجل بيع عدد قليل من الوحدات في أسبوع واحد، وهو تناقض صارخ مع الحشود التي طالبت في السابق بالعروض التوضيحية.
لقد انخفض الاهتمام بالجهاز، وهو ما يتضح من انخفاض الطلب على العروض التوضيحية وقلة الإشارات على وسائل التواصل الاجتماعي.
العوامل المساهمة في التراجع والاستجابة العامة
من المحتمل أن تكون هناك عدة عوامل ساهمت في تراجع أداء Apple Vision Pro. وقد حد سعره المبدئي الحاد البالغ 3499 دولارًا من جاذبيته للسوق المتخصصة، مما أدى إلى ردع العديد من المستهلكين المحتملين.
بالإضافة إلى ذلك، ظهرت انتقادات بشأن عدم الراحة، ومحدودية عمر البطارية، وعدم وجود تطبيق Netflix أصلي، مما أدى إلى إضعاف تجربة المستخدم.
تمتلئ المنتديات ومنصات التواصل الاجتماعي بالشكاوى حول عدم جدوى سماعات الرأس في الحياة اليومية، وعدم الراحة أثناء الاستخدام لفترة طويلة، ومتجر التطبيقات المتناثر.
ويعترف العديد من المستخدمين بأنهم نادراً ما يرتدونه خارج منازلهم، مشيرين إلى طبيعته المنعزلة.
بعد ثلاثة أشهر فقط من إطلاقها، شوهدت سماعات Apple Vision Pro تُباع بنصف السعر على موقع eBay.
توسع شركة Apple في Vision Pro إلى الأسواق الدولية
تستعد شركة أبل لطرح نظارتها الرائدة للواقع المختلط، Vision Pro، في أسواق خارج الولايات المتحدة، مما يشير إلى لحظة محورية في استراتيجيتها العالمية للجهاز الذي يبلغ سعره 3499 دولارًا.
وقد بدأت الشركة دورات تدريبية شاملة لمئات الموظفين من متاجرها الدولية، والتي تم نقلها جواً إلى كوبرتينو، كاليفورنيا، لإتقان تعقيدات عرض الجهاز للعملاء المحتملين.
بدأت مؤخرًا هذه الدورات التدريبية، التي تمتد لمدة تصل إلى أربعة أيام، بهدف تزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة لعرض Vision Pro بشكل فعال.
جاذبية واستراتيجية السوق الأوسع
يسعى Vision Pro، الذي تم الترحيب به باعتباره أهم إطلاق منتج لشركة Apple منذ سنوات والذي أيده الرئيس التنفيذي تيم كوك باعتباره فجر الحوسبة المكانية، إلى تجاوز مكانته المتخصصة من خلال المغامرة في مناطق جديدة.
وعلى الرغم من الاهتمام الأولي بالجهاز في الولايات المتحدة، فقد واجه الجهاز تحديات في الحفاظ على الطلب، حيث تبيع بعض منافذ البيع بالتجزئة الآن عددًا قليلاً من الوحدات فقط في الأسبوع.
ومع ذلك، تظل شركة Apple متفائلة بشأن آفاقها في الخارج، وتخطط لتقديم Vision Pro إلى الأسواق الدولية بعد مؤتمر المطورين العالمي.
وفي حين أن المواقع المحددة للإطلاق لا تزال غير معلنة، فإن الدورات التدريبية تشمل مناطق مثل ألمانيا وفرنسا وأستراليا واليابان وكوريا الجنوبية وسنغافورة والصين، مما يشير إلى التوفر الوشيك للجهاز في هذه المناطق.
المبادرات والتحديات الاستراتيجية
ولمواجهة تراجع الاهتمام وتعزيز المبيعات، كثفت Apple جهودها الترويجية، مستفيدة من موقعها الإلكتروني لعرض Vision Pro بشكل بارز وإجراء استفسارات ما بعد العرض التوضيحي لتمييز تردد العملاء.
تتزامن مساعي الشركة لتنشيط الطلب مع تقاعد رئيس التسويق في Vision Pro والانخفاض المعلن في المبيعات داخل وحدة أعمال الأجهزة القابلة للارتداء والمنزل والإكسسوارات.
على الرغم من الآفاق الواعدة في أسواق مثل الصين واليابان، مدفوعة باهتمام المستهلك القوي بالواقع الافتراضي، يظل السعر المتميز لجهاز Vision Pro عائقًا هائلاً أمام التبني على نطاق واسع، حيث يتجاوز ثلاثة أضعاف تكلفة iPhone 15 Pro.
حصلت Apple Vision Pro على شهادة 3C الصينية
حققت سماعة الواقع المختلط الرائدة من Apple، Vision Pro، إنجازًا مهمًا وهي تستعد لدخول سوق البر الرئيسي الصيني المربح من خلال الحصول على موافقة رسمية من شهادة الصين الإلزامية (3C).
وتمهد الشهادة الصادرة في 13 مايو 2024، وتمتد صلاحيتها حتى 12 مايو 2029، الطريق لبيع الجهاز في الصين.
على الرغم من سعره البالغ 3499 دولارًا في السوق الأمريكية، أي ما يعادل 25325 يوانًا، لم تكشف شركة Apple بعد عن السعر والاسم المحلي لجهاز Vision Pro في الصين.
والجدير بالذكر أن العلامة التجارية لـ "Vision Pro" في الصين مملوكة لشركة Huawei، مما يضيف ديناميكية مثيرة للاهتمام لدخول Apple إلى السوق.
التأثير على تواجد شركة Apple في السوق وتأثير العلامة التجارية
من المتوقع أن يؤدي دخول Vision Pro من Apple إلى السوق الصينية إلى تعزيز حصة الشركة في السوق العالمية وتأثير العلامة التجارية في الصين، وسط مخاوف بشأن انخفاض ثقة المستهلك.
تقرير أرباح أبل المالية للربع الثاني الأخير، والذي يشير إلى انخفاض بنسبة 4٪ في إجمالي المبيعات وانخفاض بنسبة 10٪ في مبيعات iPhone على أساس سنوي، يسلط الضوء على أهمية تنويع عروض منتجاتها والتوسع في الأسواق الناشئة.
لا يشير وصول Vision Pro إلى الصين إلى التزام Apple بالابتكار والتوسع في السوق فحسب، بل يؤكد أيضًا على جهودها الإستراتيجية للتنقل والازدهار في المشهد المتطور باستمرار لصناعة التكنولوجيا العالمية.
رفيق المنقذ للحياة
مشترك علىصفحة أبل فيجن برو على الفيسبوك ، تحول حادث الطيران المظلي المروع الذي تعرض له أنتوني فيلا إلى قصة من المرونة والابتكار حيث وجد العزاء والقوة في Apple Vision Pro أثناء دخوله المستشفى ورحلة التعافي.
أنتوني فيلا يستخدم Apple Vision Pro.
على الرغم من معاناته من إصابات تهدد حياته، بما في ذلك كسر في الرقبة، أشاد فيلا بالجهاز لتحسين نوعية حياته بشكل كبير، مما مكنه من التنقل في نظام التشغيل Vision Pro دون عناء والبقاء على اتصال مع أحبائه من خلال الرسائل النصية ومكالمات FaceTime.
بفضل تقنية تتبع العين الدقيقة والواجهة البديهية، قدم Vision Pro ميزات إمكانية الوصول الأساسية التي سهلت عملية تعافيه، وعرض القوة التحويلية لتقنية XR في إعدادات الرعاية الصحية.
تعاون ميتا مع لوفتهانزا لترفيه الواقع الافتراضي
في الوقت الذي تواجه فيه شركة Apple ردود فعل متباينة منذ إطلاق نظارة الواقع الافتراضي الجديدة، عقدت شركة الطيران الألمانية Lufthansa شراكة مع Meta، الشركة الأم لفيسبوك، لتقديم سماعات الرأس Meta Quest 3 للواقع المختلط لركاب درجة الأعمال الذين يسافرون على متن طائرة Allegris التي تم إطلاقها حديثًا منتج.
من خلال برنامج تجريبي، سيتمكن عملاء درجة الأعمال المحددون في Lufthansa من الوصول إلى سماعات الرأس Quest 3 أثناء رحلات معينة، والتي يقدمها طاقم الطائرة.
ستأتي هذه الأجهزة المجانية محملة مسبقًا بمجموعة متنوعة من المحتوى المخصص، والمصممة للاستخدام على متن الطائرة مع ميزات مثل وضع السفر. تشمل عروض المحتوى الأفلام والبودكاست والبرامج التلفزيونية وأدلة السفر ونصائح العافية والألعاب، بهدف تعزيز تجربة الترفيه على متن الطائرة.
يمكن للمسافرين أن يتوقعوا تجارب سينمائية غامرة، ومقاطع فيديو مكانية من مدونين صوتيين بارزين أثناء السفر، ومعاينات افتراضية لمشاهدة معالم المدينة، وألعاب تفاعلية مثل Connect Four وChess، بالإضافة إلى خيارات الاسترخاء مثل تمارين التأمل.
من المقرر أن يتم طرح سماعات الواقع الافتراضي الجديدة هذه في صيف عام 2024 وسيتم عرضها على طائرات لوفتهانزا من طراز Airbus A350-900، المجهزة بمنتج Allegris لدرجة رجال الأعمال.
تعد سماعة الرأس Meta's Quest 3، التي توصف بأنها أول سماعة رأس للواقع المختلط في السوق الشامل، بتحسينات في دقة الصورة ونطاق الصوت مقارنة بسابقتها، Quest 2. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع الركاب بسماعة Meta Quest 2 الخاصة بهم أو يمكن أيضًا لسماعات رأس Quest 3 استخدامها على متن رحلات Lufthansa بعد تحديد وضع السفر.
تعاون ميتا مع تينسنت من أجل أرخص كويست 3 في الصين
تشير التقارير الواردة من The Information إلى أن Meta وTencent يتعاونان لتقديم الإصدار الأرخص من Quest 3، والذي يُحتمل أن يُسمى Quest 3 Lite أو Quest 3S، إلى السوق الصينية بحلول الربع الأخير من هذا العام.
على الرغم من الانتكاسات المؤقتة في يناير، تهدف الشراكة إلى الاستفادة من خبرة Tencent السوقية في المبيعات والدعم والتوطين، بينما تركز Meta على إيرادات الأجهزة والتعاون في المحتوى.
تعمل هذه الخطوة على تكثيف المنافسة مع ByteDance's Pico وتوفر بديلاً أكثر ملاءمة للميزانية لـ Apple Vision Pro في سوق الواقع الافتراضي الصيني.
قرار Meta بإيقاف تطبيق Workplace
أعلنت شركة Meta عن وقف تطبيق Workplace الذي يركز على العمل حيث تحول الشركة تركيزها نحو بناء الذكاء الاصطناعي وتقنيات metaverse.
سيتم إغلاق تطبيق Workplace، الذي تم تقديمه للشركات في عام 2016، أمام العملاء بدءًا من يونيو 2026، بينما سيظل بإمكان المستخدمين الوصول إلى المنتج حتى أغسطس 2025.
سوف تستمر Meta في استخدام Workplace كلوحة رسائل داخلية خاصة بها. في الفترة الانتقالية، سيكون لدى عملاء Workplace خيار الانتقال إلى منتج Zoom’s Workvivo، المعين كشريك الترحيل المفضل لشركة Meta.
يعكس هذا القرار التركيز الاستراتيجي لشركة Meta على الاستثمار في منتجات الذكاء الاصطناعي وتقنيات Metaverse، والتي تعتقد الشركة أنها ستحدث ثورة في مستقبل العمل.
وتتوافق هذه الخطوة أيضًا مع جهود ميتا لتبسيط عملياتها والتركيز على المجالات ذات النمو المرتفع.
على الرغم من إيقاف Workplace، ستظل ترتيبات الفوترة والدفع للعملاء دون تغيير حتى أغسطس 2022.
حاليًا، يقدم Workplace خطة أساسية شهرية بسعر 4 دولارات لكل مستخدم، مع إضافات إضافية متاحة تبدأ من 2 دولار لكل مستخدم كل شهر.
هل Apple Vision Pro منتج فاشل؟
من المؤكد أن الاستقبال الفاتر لجهاز Apple Vision Pro يثير تساؤلات حول نجاحه في السوق.
على الرغم من الضجيج الأولي، إلا أن انخفاض المبيعات وشكاوى المستخدمين تشير إلى منتج يكافح من أجل العثور على مكانته.
ومع ذلك، وصفها بأنها "فشل" يتجاهل إمكاناته كخطوة رائدة في الواقع المعزز.
يُظهر تاريخ Apple قدرة على التكرار والتكيف، مما يشير إلى أن Vision Pro قد يتطور إلى شيء تحويلي.
بين أبل وميتا
في المعركة بين Apple وMeta، تعكس تحديات Vision Pro تعقيدات الابتكار.
غالبًا ما يضع نهج Apple المتميز معايير عالية للدخول، في حين أن سعي Meta لإمكانية الوصول يهدد بإضعاف الجودة.
وقد يكون الفائز الحقيقي هو من يحقق التوازن الدقيق بين الابتكار وسهولة الاستخدام، ويعيد تشكيل الصناعات مع تلبية الاحتياجات المتنوعة للمستهلكين.
ومع استمرار عمالقة التكنولوجيا في تجاوز الحدود، سيتم تحديد المنتصر النهائي ليس فقط من خلال براعة المنتج، ولكن من خلال قدرتهم على التنقل في المشهد المتغير باستمرار لرغبات المستهلكين والقدرات التكنولوجية.