Aliansi Pengguna FTX men-tweet 7 jam yang lalu bahwa situs web Klaim FTX terbuka Situs web tersebut menunjukkan bahwa pengguna di FTX, FTX AS, Blockfolio, FTX EU, FTX Jepang, dan Liquid dapat mengakses informasi akun, menanyakan transaksi historis, dan mengajukan klaim elektronik sertifikat, dll. . Namun, situs web klaim FTX menjadi offline setelah sekitar satu jam beroperasi.Pada saat publikasi, situs web saat ini ditampilkan sebagai tidak tersedia, dan alasannya belum teridentifikasi. Foresight News sebelumnya mengabarkan bahwa batas waktu penyerahan bukti klaim nasabah debitur FTX telah ditetapkan pada pukul 4:00 EST pada 29 September 2023.