美FTC指控DoNotPay等5家AI公司涉嫌夸大技术欺骗消费者

美国联邦贸易委员会（FTC）正在提醒企业注意，若试图通过夸大人工智能的能力来欺骗消费者，其将面临严重的后果。 FTC 周二宣布，它已对五家公司提起诉讼，称这些公司利用人工智能的炒作向消费者提供欺骗性的服务。FTC 主席 Lina Khan 表示：“利用人工智能工具欺骗、误导或欺骗人们是非法的。FTC 的执法行动清楚地表明，人工智能同样受法律的约束。” FTC 点名的公司包括 DoNotPay（提供人工智能机器人律师服务），以及 Ascend Ecom（兜售声称能够帮助消费者快速获得被动收入的人工智能工具），此外还有 Ecommerce Empire Builders（声称帮助消费者建立一个“人工智能驱动的电子商务帝国”，收费 2000 美元起）以及 Rytr（一个免费的生成式人工智能写作平台，但 FTC 称其是生成虚假客户评论的工具，被用来“污染市场”）。 另一家公司 FBA Machine（原名 Passive Scaling）向消费者承诺，他们可以经营“七位数”的业务，理由是客户每月的收入超过 10 万美元。FTC 称，基于欺骗性的收入声明，该计划使消费者损失了 1590 多万美元。 一名联邦法官对 Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders 和 FBA Machine 发出了临时勒令停止令，将这些公司置于法院命令的接管人的控制之下。FTC 表示，针对 DoNotPay 和 Rytr 的进一步行动正在等待中。 据了解，“人工智能清洗（AI washing）”指的是企业夸大或虚假宣传其产品或服务以及人工智能的使用的一种营销手段。他们试图使产品看起来比实际情况更先进或更创新。