Saham Naik Menyusul Kinerja Fiskal yang Mengesankan

Zoom Video Communications Inc. menyaksikan kenaikan yang stabil pada sahamnya selama perdagangan after-hours hari ini, yang mencerminkan kinerja perusahaan yang kuat pada kuartal ketiga fiskal, melampaui ekspektasi pasar. Raksasa komunikasi onlinemelaporkan laba bersih yang telah disesuaikan sebesar $401,2 juta menandai peningkatan yang signifikan dari tahun sebelumnya sebesar $332,2 juta. Pendapatan mengalami lonjakan 3% dari tahun sebelumnya, yaitu sebesar $ 1,137 miliar, mengungguli proyeksi analis sebesar $ 1,12 miliar untuk pendapatan dan $ 1,09 per saham untuk laba.

Pencapaian Finansial dan Pertumbuhan Nasabah

Kuartal ini menunjukkan pencapaian keuangan yang penting, dengan peningkatan 67% dalam arus kas bersih dari aktivitas operasi, dengan total $ 493,2 juta. Zoom memiliki cadangan substansial sebesar $ 6,5 miliar dalam bentuk kas, setara kas, dan surat berharga pada akhir kuartal.

Lonjakan angka tersebut terutama didorong oleh peningkatan jumlah pelanggan, dengan mencatat sekitar 219.700 pelanggan perusahaan, meningkat 5% dari tahun sebelumnya. Yang mengesankan, tingkat ekspansi dolar bersih selama 12 bulan untuk pelanggan enterprise mencapai 105%. Perusahaan juga mencatat peningkatan 13,5% pada pelanggan yang menyumbangkan lebih dari $100.000 dalam pendapatan 12 bulan.

Retensi dan Pertumbuhan Pendapatan

Keberhasilan Zoom tidak hanya dalam menarik pelanggan baru, tetapi juga menunjukkan retensi pelanggan yang kuat. Rata-rata tingkat churn bulanan pelanggan online menurun menjadi 3%, sebuah peningkatan yang nyata dari tahun sebelumnya. Selain itu, total pendapatan berulang bulanan dari pelanggan online melonjak menjadi 73,2%, sebuah lonjakan 25 poin persentase yang luar biasa dari tahun sebelumnya.

Integrasi AI dan Inisiatif Strategis

Inisiatif strategis perusahaan, terutama peluncuran pendamping kecerdasan buatan danAkselerator Pendapatan Zoom pada bulan September, memainkan peran penting dalam kinerjanya yang luar biasa. ThePendamping AI memberikan bantuan komprehensif kepada pengguna, sementara Revenue Accelerator, yang dilengkapi dengan fitur-fitur AI seperti ringkasan rapat dan analisis sentimen, menambah nilai substansial pada penawaran Zoom.

AI Companion dapat meringkas rapat yang sedang berlangsung dan menunjukkan hal-hal yang dapat ditindaklanjuti. (Sumber gambar: Zoom)

Wawasan CEO dan Proyeksi Masa Depan

Eric S. Yuan, pendiri dan CEO Zoom, menyatakan kepuasannya dengan hasil kuartal ini, menyoroti pendapatan yang melebihi panduan dan integrasi kemampuan canggih seperti Zoom AI Companion.

Pendiri dan CEO Zoom, Eric Yuan (Sumber Gambar: Reuters)

Ke depan, perusahaan mengantisipasi laba per saham yang disesuaikan dalam kisaran $ 1,13 hingga $ 1,15 untuk kuartal keempat fiskal, melampaui ekspektasi analis. Selain itu, Zoom memperkirakan pendapatan yang disesuaikan untuk tahun fiskal penuh 2024 berkisar antara $ 4,93 dan $ 4,95 per saham, dengan pendapatan mencapai $ 4,506 miliar hingga $ 4,511 miliar.

Dampak AI terhadap Pertumbuhan Bisnis

Integrasi fitur AI yang berhasil dilakukan Zoom menggarisbawahi komitmennya terhadap inovasi teknologi. Pendamping AI dan Revenue Accelerator tidak hanya meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi juga memberikan kontribusi yang signifikan terhadap lintasan pertumbuhan perusahaan. Tingkat retensi pelanggan yang lebih baik dan peningkatan pendapatan dari pelanggan online menggarisbawahi dampak mendalam dari peningkatan yang digerakkan oleh AI ini terhadap pertumbuhan bisnis Zoom.