人間への信頼を取り戻す：昆明のICBC銀行、悲嘆に暮れる家族のために10万枚の紙幣を修復

1,000ピースのパズルを解こうとしたことがある人なら誰でも、完成させるのに平均4時間から12時間かかることを知っている。その2020年のギネス世界記録保持者、サラ・ミルズが1時間40分で解いた。 .10万ピースのパズルを解くことを想像してみてほしい。

中国南西部、雲南省昆明市にある中国工商銀行（ICBC）の銀行員4人が、20日以上かけて32,000元（約4,500米ドル相当）を丹念につなぎ合わせた。この切り刻まれたお札の金額は、作業した4人の行員全員の月給の合計よりも少なかった。お札を持ち込んだ張さんが行った他のどの銀行も、労働集約的な仕事になるため引き受けられないと彼女を追い返した。しかし、2024年に世界のトップ10銀行の1行に選出 ICBCは、彼らがリードしている理由を皆に示した。

寡婦の嘆き

5年前、張さんの義理の姉が亡くなる前、彼女はひどい病気に苦しんでいた。うつ病 そして、これらの手形をすべて切り取った。夫（張さんの兄）と4人の子供を残して彼女が亡くなったとき、彼らはまだ勉強中で、経済的に苦労していた。

中国南西部、四川省の山間の村に住む張さんの兄は、地元の銀行に破損した紙幣を使える紙幣に交換してもらえないか頼んでみた。しかし、「面倒だから」と冷たく断られたという。中国の規則では、銀行は不完全な紙幣や汚れた紙幣を交換しなければならない。 無料で。

兄の生活は楽ではないし、もし換金できれば、兄たちにとっても大きな助けになる。だから、運試しをすることにしたんです」；

四川省で悲しみに暮れる兄とその子供たちを訪ねた張は、彼女に助けを求めた。当然、彼女は昆明で運試しをすることに同意した。

損傷した紙幣の修復という挑戦

破損した現金を持ち帰った彼女が連絡を取ったICBCの支店は、すぐに修理の手伝いをしてくれることになった。4人の従業員が破損した紙幣をピースすることになったが、彼らの反応は理解できるものだった。

私はこの銀行で20年以上働いています」と、ある行員は九牌新聞に語った；

これほど多くの断片的な紙幣を見たのは初めてです。破片は10万枚以上あり、中には爪よりも小さいものもある；

最初はかなり戸惑いました」。

4人の従業員の困難な作業を助けるため、拡大鏡が使われ、折れた紙幣を識別するのに役立った。22日間の作業の後、継ぎ接ぎされた紙幣は合計32,000元となり、新紙幣と交換された。簡単なことではなかっただろうが、誰もあきらめなかった。彼らの勤勉な姿勢と思いやりの心は、中国のネットユーザーを魅了した。

銀行の人間性」に対するネットユーザーの反応

庶民に対して思いやりがある。ある人は、7億人以上のユーザーを持つ中国の人気ソーシャルメディアアプリ『Douyin』でこう語った。

別の人は、銀行員がいかに勤勉であったかについてコメントし、傷んだ紙幣をたくさん扱って鬱になるかもしれないと冗談交じりに彼らの精神衛生を心配した。

ICBCの従業員の優しさに感動した張は、特別にカスタマイズしたシルクのバナーを送り、次のような言葉を添えて感謝の意を表した。

人々の困難に配慮し、問題を解決し、心を温める；

この金額では、張さんの兄とその子供たちを永遠に助けることはできないが、この親切な行為はいつまでも忘れられないだろう。すべてのヒーローがマントをまとっているわけではない。中には、特別に大きな心を持った普通の銀行員もいるかもしれない。