ソーシャルメディア・マーケティングインフルエンサー・コンテンツの力
ソーシャル・メディア・プラットフォームにログインするたびに、ユーザーは自分に直接向けられたターゲット・マーケティングに殺到する。
AEMARKETERの最新レポート は、特に若い観客の間で、このアプローチの有効性を明らかにしている。
同レポートは、スナップチャット、ティックトック、インスタグラムのようなプラットフォームで、クリエイターが推薦するコンテンツを購入する買い物客の割合が、様々な層で高まっていることを強調している。
なぜ若者はクリエイターに影響されるのか?
EMARKETERが実施した調査では、過去1年間にソーシャルメディアを通じて購買を行った、または行うきっかけとなった1,207人の参加者を対象に、Z世代の買い物客(15歳から26歳)は、クリエイター主導のマーケティングに著しく影響を受けやすいことがわかった。
Z世代の回答者の82%が、クリエイターの影響で何かを買ったことがあると答えており、買い物の影響における世代間の隔たりが顕著に表れている。
一方、ベビーブーマー世代では18%強、X世代では40%強が同様の経験をしたと回答している。
モーニング・コンサルタントのデータによると、Z世代のかなりの部分がインフルエンサーと深く関わっており、ほぼ全員が少なくとも1人をフォローし、22%が50人以上をフォローしている。
このグループからの信頼も高まっている。
コンテンツが豊富にあるにもかかわらず、Z世代の約32%が、今後さらに多くのインフルエンサー・コンテンツを望むと表明している。
インフルエンサー主導の購買でSnapchatがリード
様々なソーシャルメディア・プラットフォームの中でも、スナップチャットはクリエイターの影響を受けて買い物の意思決定を促す有力な存在として浮上している。
報告書はこう述べている、
quot;我々の調査では、Snapchatのコンテンツが購入につながったと答えたソーシャルショッパーの85.6%は、クリエイターやインフルエンサーのコンテンツがきっかけで購入したとも答えている;
この結果は、スナップチャットが直接購買意欲を喚起するだけでなく、他のプラットフォームでのインフルエンサーマーケティングの効果を高めていることを示唆している。
TikTokとInstagramは、その視覚的な魅力とインフルエンサーのエンゲージメントでよく認識されているが、Snapchatは、即時のショッピング影響力という点ではそれらを凌駕している。
この調査が示すように、このダイナミズムは、魅力的なクリエイター・コンテンツを通じて若い視聴者とつながろうとするブランドにとって、またとないチャンスである。
インフルエンサーマーケティングにおけるフェイスブックの衰退
興味深いことに、インフルエンサー主導のショッピングに関しては、フェイスブックはランキングの最下位に転落している。
かつてソーシャルメディア・マーケティングを支配していたプラットフォームは、現在、購買に影響を与える上で最も効果が低いと認識されている。
プラットフォームの嗜好における世代間の違いは、消費者行動の変化を浮き彫りにしており、若いユーザーは、クリエイターとのより純粋な交流を促進するプラットフォームに惹かれている。
この変化は、ソーシャル・コマースにおけるフェイスブックの将来と、若い買い物客の間での関連性を取り戻すためにフェイスブックが適応できるかどうかについての疑問を促している。
目立つ消費の現実
EMARKETERのレポートに掲載されたデータは、ソーシャルメディア時代の目立つ消費の現実を反映している。
クリエイターが購買の意思決定を左右する能力は、買い物が社会的アイデンティティと絡み合うという、より大きな文化現象を反映している。
ソーシャルメディア・マーケティングと消費者行動との相互作用は、ブランドとオーディエンスとのつながり方における明確な変化を示しており、インフルエンサーマーケティングが単なるトレンドではなく、現代の小売戦略に不可欠な要素であることを明らかにしている。
リテール・エンゲージメントの未来を再考する
ソーシャルメディア・プラットフォームが進化し続ける中、ブランドはインフルエンサーマーケティングにおける真正性という課題に立ち向かわなければならない。
クリエイターの影響力が、特に若い視聴者の間で高まっていることは、消費者が価値をどのように認識し、購買の意思決定を行うかについて、変革的な変化が起きていることを意味する。
これはブランドにとって、真のつながりを育み、マーケティング戦略に創造性を取り入れる好機となる。
このような変化に適応し、従来の広告手法よりも有意義なインタラクションを優先させる企業は、この新しい状況の中で生き残るだけでなく、成功を収めるだろう。
ブランドはこの瞬間を捉えてイノベーションを起こすのか、それとも時代遅れの慣習にしがみつき、消費者の嗜好が急速に移り変わる世界で自社の存在意義を危うくするのか。