정부, 최신 커뮤니케이션을 위한 AI 기반 가상 비서 시범 서비스 실시

커뮤니케이션을 현대화하기 위한 이니셔티브의 일환으로, 사이먼 보우(Simon Baugh) 최고 경영자가 이끄는 정부 커뮤니케이션 서비스는 AI 기반 가상 비서를 도입할 준비를 하고 있습니다. 이러한 움직임은 홍보에 첨단 기술을 도입하는 방향으로의 중요한 변화를 예고합니다.

정부, 소통 강화를 위해 AI 도입

CEO 사이먼 바우는 진화하는 커뮤니케이션 전략에서 협업을 강조합니다. 정부는 인플루언서 및 콘텐츠 크리에이터와 협력하여 새로운 미디어 채널을 활용하여 이전에는 도달하기 어려웠던 잠재고객의 참여를 유도하는 것을 목표로 합니다.

GCS가 변화하는 미디어 역학 관계에 적응함에 따라 기술 통합이 중요해지고 있습니다. 인플루언서와의 파트너십은 새로운 커뮤니케이션 수단을 모색하고 복잡한 과제를 해결하기 위한 전략적 도약의 신호탄입니다.

GCS AI 부조종사가 현장에 투입됩니다.

GCS는 커뮤니케이션을 재정의할 사내 AI 코파일럿을 도입했습니다. 이 가상 어시스턴트는 사용자 친화적인 인터페이스를 자랑하며, OASIS 모델을 사용하여 커뮤니케이션 계획을 수립하고 GCS 평가 프레임워크를 통해 캠페인을 평가합니다.

테스트 단계에서 AI 부조종사는 가능성을 보여줬고, 확장된 파일럿 단계에 대한 계획을 촉발했습니다. 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하는 이 기능은 정부 커뮤니케이션의 새로운 시대를 예고합니다.

GCS 어드밴스 프로그램을 통한 기술 혁신

CEO 사이먼 보가 커뮤니케이터의 데이터, 디지털, AI 기술 역량을 강화하기 위한 GCS 어드밴스 프로그램을 소개합니다. 2025년 3월까지 2,500명의 GCS 회원을 모집하는 이 이니셔티브는 커뮤니케이터가 디지털 미래에 대비할 수 있도록 지원합니다.

이러한 기술 혁신은 기술 중심 사회에서 정부의 커뮤니케이션 효과를 높이는 것을 목표로 합니다.

정부-대중 상호작용의 미래

AI 기반 가상 비서의 통합은 그 영향력에 대한 고민을 불러일으킵니다. 이러한 기술이 널리 보급되면 정보 전달 방식이 어떻게 변화할 것이며, 커뮤니케이터는 이러한 기술 변화에 어떻게 적응해야 할까요?

정부 커뮤니케이션 서비스가 기술 중심 전략으로 나아감에 따라, 정부-대중 상호작용의 미래에 대한 성찰을 촉구합니다.