Starbucks đã thông báo rằng Starbucks Odyssey, chương trình khách hàng thân thiết Web3 đang trong giai đoạn thử nghiệm, sẽ ngừng hoạt động vào ngày 31 tháng 3 để “chuẩn bị cho các bước tiếp theo khi chúng tôi tiếp tục phát triển chương trình”. (TechCrunch)
Theo tin tức vào tháng 9 năm 2022, Starbucks đã chính thức triển khai chương trình khách hàng thân thiết Web3 Starbucks Odyssey. Dự án sẽ được triển khai và hỗ trợ bởi mạng Polygon. Chương trình kết hợp chương trình khách hàng thân thiết của Starbucks Rewards với nền tảng NFT, cho phép khách hàng kiếm và mua tài sản kỹ thuật số để mở khóa những trải nghiệm và phần thưởng độc quyền, chẳng hạn như đặc quyền hoặc đồ uống miễn phí. Với Odyssey, Starbucks đang cố gắng mang đến cho khách hàng trung thành nhiều phần thưởng hơn đồng thời xây dựng cộng đồng.