Tuần trước đánh dấu một cột mốc quan trọng khi Elon Musk tiết lộ tầm nhìn táo bạo của mình vềTương lai của Twitter, đổi tên thành "X" . Trong một tweet, Giám đốc điều hành mới Linda Yaccarino đã gợi ý về hướng chuyển đổi, nói rằng X sẽ xoay quanh âm thanh, video, nhắn tin và thanh toán/ngân hàng - một bước tiến cần thiết hướng tới mục tiêu đầy tham vọng của ông làtạo ra "ứng dụng mọi thứ" cho thị trường phương Tây.
Niềm đam mê của Elon với WeChat và những khả năng toàn diện của nó không phải là điều gì mới mẻ; trước đây anh ấy đã nhiều lần khen ngợi siêu ứng dụng Trung Quốc. Thật vậy, WeChat đã nổi lên như một con dao ảo của Quân đội Thụy Sĩ, cung cấp vô số dịch vụ, từ nhắn tin, chức năng âm thanh/video, cuộc họp đến dịch thuật, mạng xã hội, mua sắm, thanh toán, đi chung xe, giao đồ ăn, v.v. Tính tất yếu của nó ở Trung Quốc dường như đã để lại ấn tượng sâu sắc với ông, người hiện đang tìm cáchmô phỏng mức độ tất yếu đó với X ở Mỹ.
Mọi thứ tất cả trong một
“X”, ký tự được chọn làm biểu tượng cho Twitter được đổi thương hiệu , rất linh hoạt, đóng vai trò thay thế cho vô số khái niệm — một phẩm chất phù hợp với tầm nhìn lớn của Elon về một "ứng dụng mọi thứ" vượt qua lĩnh vực giao tiếp đơn thuần. Trong khiHoạt động cốt lõi của X vẫn không thay đổi , việc đổi thương hiệu phù hợp với tham vọng biến nền tảng này thành một thứ gì đó toàn diện hơn nhiều.
Khái niệm về một "ứng dụng mọi thứ" đã trở thành chủ đề thường xuyên trong các cuộc thảo luận của anh ấy, lấy cảm hứng từ WeChat—một ứng dụng không chỉ hỗ trợ giao tiếp giống như WhatsApp mà còn cung cấp các chức năng thanh toán mạnh mẽ. Về bản chất, anh ấy hình dung ra một nền tảng sẽ trở thành trung tâm của ủy quyền, liên lạc và giao dịch – một đấu trường duy nhất, toàn diện cho vô số sàn giao dịch.
Dễ mơ, khó thực hiện
Giữanhững thách thức hiện tại Xđang vật lộn với nó, rõ ràng là việc cạnh tranh thành công của WeChat ở thị trường phương Tây là một nhiệm vụ đặc biệt khó khăn. Sự khác biệt về văn hóa ảnh hưởng đáng kể đến thói quen của người dùng, tạo ra rào cản đáng kể trong việc tạo ra bản sao WeChat ở phương Tây.
Hơn nữa, các đối thủ cạnh tranh như Google và Apple đã sở hữu hệ thống thanh toán di động được thiết lập tốt của riêng họ. Cơ sở người dùng ấn tượng của Meta thông qua Facebook, Instagram và WhatsApp tạo thêm một lớp cạnh tranh khác. Nếu những gã khổng lồ công nghệ lâu đời này nhận thức đượcNền tảng X như một mối đe dọa đối với doanh thu của họ, họ có thể dễ dàng cấm ứng dụng X khỏi nền tảng của mình.
Hơn nữa, việc điều hướng mê cung trong quá trình đảm bảo các giao dịch kinh doanh với các ngân hàng ở phương Tây có thể có khả năng trì hoãnSự tiến bộ của X . Đặc biệt, thị trường Hoa Kỳ (Mỹ) phải đối mặt với nhiều thách thức hơn trong việc tích hợp thanh toán kỹ thuật số so với bối cảnh tiên tiến hơn ở EU.
Bất chấp nỗ lực của những gã khổng lồ trong ngành như Meta và Alphabet, việc xây dựng một "ứng dụng mọi thứ" toàn diện; ở thị trường phương Tây đã được chứng minh là khó nắm bắt. Những công ty này sở hữu những lợi thế đáng kể — nguồn tài chính lớn hơn, nguồn nhân tài kỹ thuật lớn hơn, danh tiếng trước công chúng mạnh mẽ hơn và nhiều dự án kinh doanh hệ sinh thái ứng dụng thành công hơn. Tuy nhiên, ngay cả với những lợi thế này, không ai có thể sao chép được mô hình WeChat.
Thành công của WeChat gắn liền với bối cảnh cụ thể của thị trường Trung Quốc, khiến bất kỳ nỗ lực tàn bạo nào nhằm chuyển nó sang một bối cảnh phương Tây hoàn toàn khác đều có rủi ro cao. Yếu tố quan trọng nhất củamột "ứng dụng mọi thứ" là chức năng thanh toán của nó, vì nó mang lại giá trị to lớn cho sự tiện lợi của ứng dụng và người dùng.
Việc so sánh giữa WeChat và các nền tảng phương Tây có thể thiếu những hiểu biết sâu sắc có ý nghĩa ngay từ đầu. WeChat đã là kẻ thống trị không thể tranh cãi trong bối cảnh kỹ thuật số của Trung Quốc trong một thập kỷ, thống trị vị trí thống trị trong lĩnh vực nhắn tin, truyền thông xã hội, ngân hàng di động và mua sắm. Khi được giới thiệu, nó là một sự đổi mới mang tính đột phá chưa từng có trên toàn thế giới.
Những thói quen và sở thích đã ăn sâu vào người dân Trung Quốc thông qua việc sử dụng rộng rãi WeChat có thể không chuyển đổi liền mạch sang bối cảnh phương Tây do các yếu tố độc đáo đã được thảo luận. Động lực văn hóa và thị trường khác nhau có thể đặt ra những thách thức đáng kể.
Người đàn ông luôn chơi theo luật riêng của mình
Bất chấp những thách thức, Elon vẫn không nản lòngthúc đẩy sự chuyển đổi của X thành "Ứng dụng mọi thứ"đến một mức độ chức năng. Khi tầm nhìn của anh ấy mở ra, bối cảnh cạnh tranh sẽ trở thành tâm điểm đầy mê hoặc. Ứng dụng sẽ cách mạng hóa cách chúng ta tương tác với các dịch vụ kỹ thuật số hay những người chơi lâu đời sẽ duy trì sự thống trị của họ? Liệu các yếu tố chính làm nền tảng cho sự thống trị của WeChat có thể được nhân rộng ở thị trường phương Tây không?