Web3 khác với Web2 trong thiết kế như thế nào?

Các nhà thiết kế bẩm sinh đã là những nhà thử nghiệm, nhưng nhiều người trong chúng ta vẫn bị Web3 làm cho sợ hãi và choáng ngợp. Tính "độc quyền" của chủ đề khiến một số người không thoải mái và xấu hổ khi đặt câu hỏi nếu họ nhận ra rằng họ không biết đủ về chủ đề này. Tôi đã thu thập được một số nhầm lẫn mà tôi thấy có vẻ phổ biến đối với các nhà thiết kế Web2 đang cố gắng thâm nhập vào Web3.

Web3 không có mô hình truyền thống (chưa)

Giống như bất kỳ công nghệ mới nào, Web3 đang trong giai đoạn đa dạng hóa. Ngay sau khi ô tô được phát minh, các nhà thiết kế ô tô đã bắt đầu thử nghiệm với nhiều hình dạng khác nhau. Ngày nay, sau một thế kỷ lặp đi lặp lại liên tục, những chiếc xe trong cùng lĩnh vực sử dụng trông rất giống nhau. Điện thoại di động cũng vậy. Điều tương tự cũng xảy ra với các mẫu thiết kế Web2. Điều chắc chắn là Web3 sẽ đi theo con đường này.

Sự đa dạng về yếu tố hình thức giảm khi công nghệ tiến bộ

Chúng ta đang sống trong thời kỳ thú vị và mô hình Web3 vẫn chưa được hình thành. Mặc dù việc thiếu hướng dẫn rõ ràng hơi đáng sợ, nhưng nó cũng rất thú vị, giúp các nhà thiết kế tạo ra tác động cá nhân và "làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn" dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Tuy nhiên, theo tôi, tình hình không kịch tính như người ta tưởng. Mặc dù Web3 là mới từ quan điểm công nghệ, nhưng khi nói đến trải nghiệm người dùng, 95% trong số đó có thể được xây dựng trên Web2. Ví dụ: một giao dịch trên chuỗi khối về mặt khái niệm rất khác với giao dịch trong ngân hàng truyền thống. Tuy nhiên, hiếm khi có sự khác biệt đáng kể nào trong cách chúng tôi hiển thị lịch sử giao dịch cho người dùng. Một ví dụ khác là các Dapp sử dụng ví không lưu ký: đối với nhiều Dapp, người dùng thậm chí có thể không nhận ra rằng họ đang sử dụng một chuỗi khối mà nghĩ rằng chúng là các sản phẩm Web2.

Khi thế giới của chúng ta di chuyển ngày càng nhanh hơn, các kiểu mẫu và truyền thống Web3 đang hình thành với tốc độ chóng mặt. Ví dụ: các trang trao đổi DEX (trao đổi phi tập trung) đã giống như các bản sao của nhau. Tôi nghĩ rằng thuật ngữ vẫn còn rất đa dạng, nhưng chúng ta sẽ sớm đạt được một tiêu chuẩn nhất định và DEX sẽ trở nên không thể phân biệt được.

Các trang trao đổi của hầu hết các DEX trông khá giống nhau

Người dùng trong Web3 không phải lúc nào cũng là con người

Thực tế là tất cả các tương tác trên Web3 không nhất thiết phải xảy ra giữa những người thực, nhưng giữa các ví vẫn khiến tôi băn khoăn. Mặc dù trên Web2, không ai có thể đảm bảo rằng tất cả người dùng của bạn sẽ là duy nhất, nhưng trong hầu hết các sản phẩm Web2, mọi người phải tạo tài khoản duy nhất và mức độ khó khăn cao đến mức mọi người không có nhiều động lực để tạo tài khoản duy nhất từ các Thư hoặc IP tạo số lượng lớn tài khoản.

Trong Web3, một người có thể có nhiều ví và thông thường khi sử dụng DApp, điều duy nhất bạn cần làm là kết nối các ví với một vài cú nhấp chuột. Ngoài ra, trong Web3, mọi người có thể có lý do chính đáng để có nhiều ví, chẳng hạn như để thực hiện các chiến lược giao dịch nhất định. Nhiều nhà giao dịch đang sử dụng bot để tự động hóa. Ví dụ, trong một dự án của tôi, chúng tôi ước tính rằng tỷ lệ robot là khoảng 70%. Do đó, người dùng trên Web3 không chỉ là con người mà còn là các tổ chức và bot.

Ngoài việc tạo cảm giác lạ lẫm, thiết kế robot còn đưa ra những thách thức trong việc phân tích dữ liệu hành vi người dùng. Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics để đo lường tương tác của người dùng với giao diện, nhưng khi người dùng kết nối ví của họ, mọi thứ bắt đầu diễn ra trên chuỗi khối và trở nên rất khó theo dõi. Tin tốt là theo cách này, nó có thể được theo dõi trên chuỗi khối.

Hiển thị số lượng giao dịch trong mỗi khoảng thời gian cho các ví hàng đầu là không thể đối với con người, nhưng có thể đạt được đối với bot

Cho đến nay, không có cách nào hoàn hảo để kết nối dữ liệu giao diện và dữ liệu blockchain. Ví dụ: bạn có thể xem vị trí và người dùng nào đã nhấp vào, đồng thời bạn cũng có thể xem số tiền đã chi tiêu trong ví. Nhưng thật khó để xem dữ liệu nhân khẩu học về người tiêu dùng hoặc họ dành bao nhiêu thời gian trước khi thực hiện giao dịch. Bot còn làm mọi thứ trở nên tồi tệ hơn vì trong nhiều trường hợp, chúng thậm chí không tương tác với giao diện mà vào thẳng backend.

Tiến thoái lưỡng nan về đạo đức trong Web3

Lấy mô hình doanh thu DEX đơn giản nhất làm ví dụ: DEX kiếm tiền từ phí trao đổi. Mọi người ngần ngại hoán đổi các cặp tiền tệ kém thanh khoản vì càng ít thanh khoản thì giá càng biến động. Các nhà cung cấp thanh khoản cũng đang kiếm tiền từ phí trao đổi. Do đó, để khuyến khích các nhà cung cấp thanh khoản khóa tiền trong nhóm thanh khoản, cặp tiền tệ phải có một khối lượng trao đổi nhất định để họ có thể kiếm được phí từ nó. Chúng tôi đang phải đối mặt với một vấn đề con gà và quả trứng trong vấn đề này.

Là một nhà thiết kế UX, bạn có thể nghĩ, "Tôi cần làm gì đó để khuyến khích người dùng khóa tiền của họ trong nhóm thanh khoản, để hệ thống bắt đầu có hiệu ứng gợn sóng." Nhưng sau đó, bạn biết rằng do Mất mát vô thường, các cá nhân khóa tiền tính thanh khoản thường rất rủi ro, vì vậy việc khuyến khích người dùng làm như vậy là đáng nghi ngờ về mặt đạo đức.

Pancakeswap đưa ra cảnh báo tổn thất tạm thời cho các nhà cung cấp thanh khoản

Đây chỉ là một ví dụ rất đơn giản, nhưng blockchain có rất nhiều tình huống như vậy.

Mặc dù mô hình kinh doanh của một Dapp thường nằm ngoài khả năng của một nhà thiết kế UX, nhưng chúng ta cần hiểu những sắc thái này. Không giống như Web2, nơi các nhà thiết kế của Web2 biết rất nhiều mẫu "UX tối" và có thể chọn các bên một cách có ý thức, Web3 vẫn là một lĩnh vực đang phát triển và ranh giới của thiện và ác vẫn chưa rõ ràng.

Bị ảnh hưởng bởi thị trường tiền điện tử

Thị trường tiền điện tử phụ thuộc rất nhiều vào tình cảm và sự biến động của nó có thể tạo ra tiếng ồn xung quanh lớn trong dữ liệu phân tích mà bạn thu thập cho sản phẩm của mình. Trong các thị trường ngách truyền thống, tác động hiếm khi lớn như vậy. Nếu bạn đến từ Web2, có thể bạn sẽ nhanh chóng kiệt sức khi thấy những bước nhảy ngẫu nhiên điên rồ trong việc sử dụng DApp, TVL, khối lượng giao dịch, v.v. Đôi khi nó tương quan với giá thị trường của mã thông báo, nhưng không trực tiếp.

Tác động của sự biến động thị trường thường có thể lớn hơn tác động của bất kỳ yếu tố nào khác trong quá trình phát triển sản phẩm (UX, tiếp thị, v.v.), gây khó khăn cho việc diễn giải chính xác kết quả của sự gián đoạn.

Ngay cả khi sản phẩm của bạn không liên quan gì đến tiền điện tử (ví dụ: danh tính kỹ thuật số), thị trường tiền điện tử có thể đánh bạn theo một hướng khác: đầu tư. Nhiều công ty khởi nghiệp blockchain đang gặp khó khăn khi đầu tư vào mùa đông tiền điện tử này. Chúng ta đang trải qua mùa đông thứ tư kể từ năm 2015. So với các lĩnh vực truyền thống, toàn bộ ngành công nghiệp blockchain giống như một nơi rất không ổn định. Vì vậy, đối với những người đến từ Web2, nó sẽ không thể chịu nổi.

Tài trợ cho các công ty khởi nghiệp tiền điện tử

phần kết

Mặc dù nhiều mẫu có thể được mượn từ Web3 trong thiết kế của Web3, nhưng vẫn còn khá nhiều khía cạnh dành riêng cho Web3 là thách thức đối với các nhà thiết kế.