Những bức tường thành kiên cố từng chia cắt các công ty công nghệ lớn nhất Trung Quốc đang dần sụp đổ khi gã khổng lồ công nghệ Trung QuốcAlibaba Tập đoàn có kế hoạch khai thác các dịch vụ hậu cần của JD.com trong bối cảnh tốc độ tăng trưởng người dùng chậm lại và sự giám sát chống độc quyền của Bắc Kinh.
Alibaba thông báo rằng bắt đầu từ cuối tháng 10, người dùng sẽ có thể thanh toán và giao hàng tận nhà bằng dịch vụ hậu cần cao cấp của JD. Đổi lại, JD sẽ bổ sung thêm nhánh công nghệ tài chính của AlibabaAlipay như một tùy chọn thanh toán bổ sung khi người dùng thanh toán cho dịch vụ vận chuyển của họ. Quan hệ đối tác này nhằm mục đích mang lại lợi ích cho cả hai bên và đáp ứng các chỉ thị chống độc quyền của chính phủ.
Sau một thập kỷ cạnh tranh, đây là lần đầu tiên hai công ty có cùng quan điểm về một vấn đề. Cả hai công ty trước đây đều áp dụng phương pháp tiếp cận hệ sinh thái chặt chẽ, trong đó mỗi công ty đều giữ mình. Nhưng ai biết rằng những đối thủ cay đắng này có thể hợp tác với nhau?
Phá vỡ rào cản giữa các công ty Trung Quốc
Động thái này có thể là khởi đầu cho nhiều mối quan hệ đối tác hơn giữa các công ty công nghệ riêng biệt của Trung Quốc. Chỉ một tháng trước, Taobao và Tmall đã thông báo rằng họ sẽ tích hợpTencent 's WeChat Pay tích hợp hoàn toàn vào nền tảng thương mại điện tử của họ.
Nhưng các thương gia Trung Quốc vẫn đang chờ đợi sự tích hợp lớn nhất từ trước đến nay; sự tích hợp các cửa hàng TaoBao và Tmall vào hệ sinh thái các ứng dụng "mini program" của WeChat hoạt động trong ứng dụng chính của nó. Quan hệ đối tác này sẽ báo hiệu một chiến thắng lớn cho TaoBao và Tmall, xét đến lượng người dùng đông đảo của WeChat tại Trung Quốc. Hầu như mọi người dùng điện thoại thông minh tại Trung Quốc đều sử dụng WeChat.
Nhưng quan hệ đối tác giữa Alibaba và JD vẫn là một quyết định gây tranh cãi. Trong khi JD được biết đến với các dịch vụ hậu cần hàng đầu mặc dù giá cao, thì bộ phận hậu cần của JD hiện sẽ phải cạnh tranh với các dịch vụ giao hàng giá rẻ như ZTO Express, YTO Express, STO Express, Best Express và Yunda Express, có giá trung bình cho mỗi đơn hàng là 2 Nhân dân tệ (40 đô la Singapore).
Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ trên Taobao cũng có xu hướng ký hợp đồng hàng năm với các dịch vụ giao hàng giảm giá, khiến họ không tương thích với các dịch vụ của JD. Nhưng cũng có những thương gia Tmall có xu hướng chọn các dịch vụ hậu cần cao cấp có thể quyết định chọn JD. Các chuyên gia cũng lưu ý rằng một trong những lợi thế mà JD có so với các đối thủ cạnh tranh giá rẻ là dịch vụ giao hàng tận nhà đáng tin cậy, trong khi hầu hết các dịch vụ mặc cả chỉ giao hàng đến các trạm bưu kiện.
Những nền tảng giao hàng giá rẻ này cùng nhau nắm giữ 77% thị trường giao hàng của Trung Quốc vào năm ngoái.
Cuộc đấu tranh của Cainiao
Quan hệ đối tác này cũng có thể đặt ra thách thức cho đơn vị hậu cần Alibaba Cainiao, với lượng người dùng trong nước không thay đổi trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, buộc phải đẩy mạnh hoạt động ra nước ngoài. Vào tháng 3, Alibaba đã hủy bỏ đợt chào bán công khai ban đầu theo kế hoạch của Cainiao, với lý do điều kiện thị trường IPO đầy thách thức.
Theo các nguồn tin, thỏa thuận này có thể giúp giảm bớt một số thách thức mà Alipay đang phải đối mặt, vì việc tích hợp WeChat vào hoạt động của Taobao và Tmall đang gây áp lực ngày càng lớn lên nền tảng này.